............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Feelclinic 

Стоматология
4.7
16 оценок
4.7
16 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АВ
Алексей Выборнов1 отзыв
06.07.2025 по рекомендации доктора Филяниной Е.В. мне были установлены накладки (не коронки) на зубы №36 и №37. После установки я неоднократно обращался в клинику (более 5 раз), так как испытывал постоянный дискомфорт: нарушился прикус, появлялись язвочки на языке, особенно на левой стороне, а также возникала боль языка слева на уровне зубов №36 и №37. 17.02 я был вынужден обратиться к ЛОР-врачу из-за болевых ощущений и язвочек на левой стороне языка; по рекомендации врача полоскал рот «Стоматофитом». Согласно заключению ЛОР-врача, я начал прикусывать язык с левой стороны, чего ранее никогда не происходило. Я записался на приём в клинику и ожидал его более 10 дней. Во время приёма мне сообщили, что у меня «плохое настроение» и что я веду себя грубо, после чего доктор Филянина Е.В. покинула кабинет, оставив меня с зеркалом и инструментом в руках. После этого я её больше не видел. Администраторы сообщили, что доктор не намерена вести дальнейший диалог, и предложили написать заявление на возврат средств за услугу установки коронок (что выглядело как попытка закрыть вопрос возвратом денег). Далее я написал претензию, её передали Филяниной Е.В., однако документ вернули, сообщив, что возврата средств в таком виде не будет и необходимо ожидать ответа юриста. После этого я переписал претензию в формате досудебной — сейчас ожидаю результата. Самое печальное, что в этой клинике работают отличные специалисты, и очень жаль, что высокомерие и несдержанность руководителя разрушили доверие и впечатление, формировавшиеся на протяжении четырёх лет. Отдельно хочу поблагодарить администраторов — они оказались между двух «огней», но при этом оставались профессиональными и сдержанными.
Читать целиком
AU
Apple User2 отзыва
AU
Apple User2 отзыва
ЯС
Яна Сорокина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее