............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Roomika 

Салон мебели
4.6
35 оценок
4.6
35 оценок
DS
David Serebrov19 отзывов
НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА САЛОНА. ОТКАЗ ОТ ПРОЕКТА. СО СЛОВ ДИЗАЙНЕРА ПО ИМЕНИ МИНЕЛИЯ: "РОВНОСТЬ СТЕН НА@ЕР НИ КОМУ НЕ НУЖНА". Обратились в данный салон мебели по адресу ТЦ «СОЛЕ МОЛЛ» г. Москва, Ярославское шоссе, д.19, стр.1,1 этаж. С нами начала работу дизайнер Анастасия. С ней мы составили дизайн проект, сделали замер стен (которые в последствии пришлось выравнивать, что мы и сделали) и уже наступила стадия контрольного замера и заключения договора, она решила покинуть этот салон и предложила нас передать другому дизайнеру Минелии. Мы договорились о дне встречи для контрольного замера (13.05.2023) и когда приехала Минелия, оказалось, что она не владеет информацией по объекту, не знает контрольные точки для замера на которые надо обратить внимание (т. е. места которые были критичные при первом замере и мы их исправляли). Я сообщил Минелии о том, что не все замеры сделаны и не все было ей учтено, на что она сказала что ей наш проект передали и она не успела с ним ознакомиться и не знает толком о нем ничего и по факту мы все начинаем с 0. Я попросил все таки сделать замер всей стены, чтобы в дальнейшем не было никаких щелей и неровностей. На что Минелия мне ответила: «ровность стен — это на@ер никому не нужно». Поняв что дизайнер не владеет информацией по объекту, да еще и позволяет себе так разговаривать с клиентом — предложили ей с ним ознакомиться и в течении 4 дней (до 17.05.2023) продолжить работу над нашим проектом (напомню что мы уже были на стадии контрольного замера и заключения договора. Либо отказаться ей от данного проекта (т. е. сменить дизайнера). 16.05. я получил от Минелии сообщение об отказе ее лично и салона продолжать с нами сотрудничество. Переписка во вложении. Прошу разобраться в данной ситуации и предоставить обратную связь. Так же интересует что с нашим проектом???
Читать целиком
ДД
Дмитрий Дмитрий2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее