............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АвтоКультураМоторс 

Сервисный центр
4.8
46 оценок
32 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Мастер111 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ас
АвтоКультураМоторс, сервисный центр
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень странную историю вы описали! Мастер который не смог вам налить масла в уровень да…
Гж
Городской житель1 отзыв
После ремонта в данном сервисе даже не доехали до дома, посреди поездки машина заорала что нет антифриза и температура сильно подскочила. Вынужденно остановились посреди проспекта, позвонили в сервис, сказали: «доливайте антифриз и едьте назад». В багажнике было 5 литров, доливаем, спустя пол минуты все 5 литров на земле под машиной. Ищем причину - не закрепили патрубок хомутом, патрубок отсоединился и из него все вылилось просто. Из инструментов в машине оказалась только маленькая отверточка. Начали искать варианты где докупить антифриз и хомуты, потратили время на это, потом еще этой мини отверточкой пытались закрепить. В общей сложности потеряли часа 3-4. Приехали назад, сотрудники посмеялись с ситуации, сказали: «вот что значит ночью работать». Закрепили нормально хомут и разошлись, нам ни слова не сказали, все это или нет, никаких извинений естественно, им с ситуации было весело. Пошли просить чек и документы о проделанной работе, ибо после такого не знаешь чего ожидать, потом и не докажешь что тут был. На первый раз к слову, все эти документы обещали прислать на почту, к повторному возвращению мы их так и не получили, решили запросить бумажный вариант. Чеки нам сказали что не дают ( что очень интересно и на счет этого еще есть желание поинтересоваться в налоговой), дали распечатку странного вида:эта услуга стоит столько, а эта вот столько, никаких печатей подписей и опознавательных знаков. В общем иди хоть 10 себе таких напечатай, они ничего не значат. О гарантии и речи никакой, уходили с этой темы как могли. Плюсом ко всему в процессе ремонта позвонили попросили дозаказать помпу, мол нынешняя сломана. Хотя изначально по ней вопросов не было, позже мы позвонили попросили б/у запчасти вернуть, т.к. есть еще на какие машины их применить, в случае чего. Помпу отдали разобранную до мельчайших деталей (хотя она меняется целиком без разбора вообще). Есть подозрение что ее просто сломали, иначе мне не ясно зачем не разбирать просто до каждого болтика. Итого куча потраченного времени и нервов, дополнительные траты, гарантия на уровне поверь мне брат, про диалог с сотрудником и переход на личности вообще нечего сказать, ну и абсолютно безответственное отношение к работе и потребителю.Читать целиком
ЭТ
Эрик Турат3 отзыва
Dmitry San6 отзывов
Ас
АвтоКультураМоторс, сервисный центр
7 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Будем рады видеть вас снова