............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Groom 

Салон для животных
4.7
41 оценка
4.7
41 оценка
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Виктория Звонарева5 отзывов
Мы ходили в этот салон очень долго,два года мы водили туда и собачку и кота, конечно с разной периодичностью, с переездом нам стало тяжелее туда добираться, пробовали что то рядом с домом,но решили вернуться в Groom. И если честно мы остались в шоке,нашей собаке обрубили когти,так что на месте когтей остались пни,а кровь мы не могли остановить более часа, уже думали выезжать в ветклинику. Но дело даже не в этом, а в том, что нас не предупредили об этом,не предупредили что случилась такая история, что они отработали порошком,что кровь остановилась, но она же могла пойти снова.И пошла, как только она вступила в реагент, на полпути к дому муж взял ее на руки, ибо кровь становилась все сильнее, забежал в аптеку и купил перекись водорода, но она не помогла. И дома мы останавливали ее своими силами. На что администрация нас пригласила ПРИЙТИ обратно и они нам снова специальным порошком обработают. Мы конечно же отказались куда либо идти,тем более что живем не близко. На все это администрация сказала что с нами свяжутся, но так и не связались. Пишу я это, из за халатного отношения к такому происшествию,я все понимаю, что ей может быть было и не больно, но мне как собакоматери был очень страшно за нее, она начала дрожать,и конечно, я думала о том, что в ней и так 300мл крови, а сколько уже вытекло, и не останавливается. Вообщем выводы сделаны, спасибо за ваше «внимание» к этому вопросу, а главное взаимности вам)
Читать целиком
ОП
Ольга Першина1 отзыв
СС
Стелла Степанян1 отзыв
Яна Скобликова2 отзыва
В салоне GROOM на Ленинском 105 корп.3. 13.06.2022 отвела кота на экспресс-линьку. Посчитали мне 2500 по телефону , как для короткошерстного кота. По факту пришла со своим шотландцем на что мастер говорит, если останетесь помогать, то 2500, а так 3500 и плюс 500 рублей за то, что грумер работает один. Я в ужасе. Заплатили по итогу 4000. Дело даже не в деньгах. Далее мастер спросил: "Боится ли кот фена?"Я ответила: да, все коты бояться. На что мастер сказал:мыть не будем тогда и сушить тоже. Я сказала: мыть надо, а если он будет сильно бояться фена, то его сушить не надо. Заберем его мокрым , так ка на машине и тепло. На том и порешали. По итогу вычесали так, что на холке горит кожа у кота .Вычесали до проплешин. Лапка в крови, рану обработала дома. Муж забирал и не увидел ничего, так как при нем мастер быстро сунул кота в переноску. Кота просмотрела я дома. Написала в салон, скинула фото проплешины и кровавой лапки. На что последовал ответ: проплешина -это так мастер держал кота и видимо чуть больше вычесал, но это не страшно. А по по поводу лапки объяснили , что это когда кота сушили в клетке он сам себя и мог изувечить. Вы представляете ?!Загнать его в клетку и сушить да так, что он там так метался , что поранил себя! Это издевательство над животным! Причем я просила его не сушить, если он будет пугаться фена. На что мне ответил администратор: могу скинуть видео, что он в клетке не метался. Откуда тогда рана? Почему сразу не сказать, что есть повреждения и принести извинения. Я бы тогда по другому реагировала. А так оправдываться и выкручиваться. Что кот сам и виноват. Это что-то из ряда вон выходящее!!!Больше в этот салон ни ногой! И да, прежде чем записываться и ждать одну цену, по факту выйдет совсем иная цена.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее