............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

One million flowers 

​Студия флористики
3.3
41 оценка
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
34
3.3
41 оценка
38 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анастасия Зотова​19 отзывов
Заказал мне и мой маме муж два букета на 8 марта - общая стоимость 23 тысячи рублей, меньше чем через сутки - розы осыпались, гортензия просто померла. На втором букете нечто фиолетовое опустило голову , цветок поломанный . Поддержка в телеграмм предлагает скидку 20% на следующий заказ , которого соответственно не будет, потому что никому не нужны букеты стоимостью 23 косаря меньше чем на сутки .
Читать целиком
​Кирилл​9 отзывов
Полностью подтверждаю все отзывы ниже. Заказ: 130015321 от 14 февраля. Доставка была уже ближе к ночи в 22 часа. То, что на фото, это фотографии на вчерашний день вечер. Прошли ровно сутки. Позвонив по телефону, узнал, что оказывается нет гарантии на цветы. То есть у всех есть, у вас нет? Цирк уехал, клоуны остались.. Вы либо проговариваете это с клиентами сразу, либо предупреждайте, что у вас цветы плохого качества, чтобы сразу отказывались от вас. Цветы не стояли у отопительных приборов, их вовремя подрезали, воды было достаточно. Причем, если это Эквадор, почему 1 роза была не расскрыта? От вас ожидают сервис. В итоге получаешь "вот такое". Всем своим знакомым, друзьям - посоветую, чтобы обходили вас стороной. Даже более чем уверен, что на мой отзыв даже не ответят. Но героев должны знать) Сумма не супер большая, но осадок остался.
Читать целиком
​Анастасия Макарова​1 отзыв
14 апреля привезли цветы, а именно пионы, 25 штук. Были нераскрытые и маленькие, сумма заказа составила 28 тыс рублей. Написали 14 апреля, что разочарованы в цветах. В ответ получили кэшбэк 10% и никаких извинений. 15 апреля утром я обнаружила, что цветы не раскрылись, а повяли🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ позвонила и отправила фото цветов, так и не получила никаких объяснений. Поэтому, товарищи, если захотите заказать или купить цветы, ни в коем случае не берите их здесь. За всю жизнь, это был худший букет. За такие деньги, вообще волосы дыбом стоят от разочарования😨 выставляю фото цветов на 2 день😢 😣😣😣😣😣😣😣😣
Читать целиком
JB
​Julia Blytush​1 отзыв
Не портите себе праздник) Заказывала букет пионов, перед оформлением заказа попросила увеличить букет,привезли по факту - просто пионы , даже без упаковки, и в меньшем количестве. На мою претензию - магазин прислал статью о правах потребителя и написали, что я должна проверять букет была сама) а как я его проверю, когда согласовано одно, а привезли другое? тем более это была доставка, получатель вообще не в курсе, как выглядел букет. Испорченный праздник, куча нервов и абсолютно наплевательское отношение к покупателю. Обращаться сюда больше не будем это 100%.
Читать целиком
​О А​3 отзыва
Не хотите испортить праздник, не заказывайте у них! Отвратительный сервис. Жалею, что не прочитала отзывы здесь. Испорчено настроение на день рождения. Цветы присылают совершенно другого размера и цвета. На сайте огромные красные георгины с пол-головы модели. По факту бледные цветы с желтой серединой, размером мельче моей женской ладони, один цветок вообще не красный, а бледный и осыпается. Подарок мужу испорчен, настроение испорчено. Операторы на телефоне и в востапе хамят и считают, что так и надо работать. 13000 за такой букет — это просто запредельно. Бабушки у метро за 2К такую мелочь продают. Коробка грязная. На последнем фото — какие обещаны цветы на сайте. На остальных — то, что мне привезли.
Читать целиком
​Юлия Галиева-Горьковая​34 отзыва
Сегодня день моего рождения. Муж решил порадовать меня утренним букетов пионов(доставку заказал на 7:00. Оплатил за букет и доставку(отдельная оплата) более 10 тысяч. Цветы поставил в вазу, ушел на работу. Спустя 2 часа, я присмотрелась к букету, обнаружила из 25 пионов, 1 ГНИЛОЙ. Связалась с МОSPION, это они в интернете… написала, позвонила, прислала видео. Настроение было испорчено. . !!! переписка с ними: Я: Муж оплачивал букет при получении, (утром) девушка, ответила по номеру телефону +7 (499) 688-77-10, что заказ оплачивался при получении. Виноват муж…… он принимал у курьера букет…… мог бы осмотреть…... ОТВЕТ:В качестве извинений сделаем скидку 10% на следующий заказ Я:Подскажите, Вы тоже считаете, что виноват муж, который не присмотрелся к букету в 6:30 утра? Или ЭТА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЛЕЖИТ НА ЧЕЛОВЕКЕ, который собирал для меня букет, воедино цветок к цветку? ОТВЕТ:Получатель осматривает букет при получении и имеет право отказаться, если его качество не устроило. ОТВЕТ: Мы видим, что испорчен только один пион, поэтому мы сделаем скидку на следующий заказ Я: Следующего заказа, в Вашей организации не будет. Прошу Вас заменить мне этот 1 пион. ОТВЕТ: Замене и обмену не подлежит, т. к. оплата была при получении я: Вы понимаете, что пишите? Ваш работник, засунул испорченный цветок!!! в подарочный букет(избавляясь вероятно таким образом от старых цветов), и Вы считаете, что виноват получатель? Не обратил внимания, не пригляделся, при получении. Я Вас оповестила в этот же день, спустя менее 2 часов после получения. ПОЛНЫЙ ИГНОР: Я: по какому адресу вы находитесь? я сегодня приеду к вам с букетом. ОТВЕТ:Мы уже сообщили вам решение, замены не будет. Я: Я хочу на вас посмотреть и на вашего флориста. Игнор. Прошу Вас люди, тщательно выбирайте поставщиков…. В интернете очень много отзывов о них они называются там Mospion.ru сайт красивый, по факту,пустышки….. Все же ищите, надеюсь Вам это поможет не совершить ошибку.
Читать целиком
​Айлин Минниханова​8 отзывов
🙂
АД
​Алена Давидова​1 отзыв
Самый ужасный цветочный магазин какой только может быть !!! Заказала розы 70 см в размере 7.114₽ Звонят говорят их нет есть 60 см говорю хорошо , деньги говорят в размере 100₽ и тпр разница , говорю не суть что б цветы были хорошие , звонят вновь их тоже нет можем предложит другие но вам надо скинуть еще 2.800 , говорю делайте возврат средств ! Девушка говорит не можем в течении 14 дней только будут деньги , устроила скандал в итоге в другом магазине нашли розы ! Два дня пытаюсь дозвониться до администратор , в итоге нашла номер телефон , администратор оказался хуже продавцов , говорит на отвали !!! Самый худший магазин который не достоин и не одной звездочки !!! Попросила поставить открытку ! Ее тоже не поставили !!!! Не рекомендую !!! Ужасный магазин !!! Ужасные продавцы и ужасный администратор ! Который ставит трубку не слушая ! Нет не какой компетентности в работе и профессионализма !!!
Читать целиком
​Alena Alena​1 отзыв
Самый ужасный цветочный магазин какой только может быть !!! Заказала розы 70 см в размере 7.114₽ Звонят говорят их нет есть 60 см говорю хорошо , деньги говорят в размере 100₽ и тпр разница , говорю не суть что б цветы были хорошие , звонят вновь их тоже нет можем предложит другие но вам надо скинуть еще 2.800 , говорю делайте возврат средств ! Девушка говорит не можем в течении 14 дней только будут деньги , устроила скандал в итоге в другом магазине нашли розы ! Два дня пытаюсь дозвониться до администратор , в итоге нашла номер телефон , администратор оказался хуже продавцов , говорит на отвали !!! Самый худший магазин который не достоин и не одной звездочки !!! Попросила поставить открытку ! Ее тоже не поставили !!!! Не рекомендую !!! Ужасный магазин !!! Ужасные продавцы и ужасный администратор ! Который ставит трубку не слушая ! Нет не какой компетентности в работе и профессионализма !!!
Читать целиком
​Tatiana K​2 отзыва
Не рекомендую, если не хотите неприятных сюрпризов, контроль качества не на высоте. Заказала букет из 15 роз, получила только 14, что очень неприятно (сослались на «человеческий фактор»), но пережить можно, конечно. Накануне перед вручением курьер долго пробыл на улице, искал вход в здание, опоздал, розы сверху не были прикрыты слюдой и подверглись перепадам температуры, в результате через сутки цветы пришли в негодность - опустились бутоны, их края потемнели и сморщились. Также плохо работает информирование о статусе заказа, сообщение о вручении букета пришло через 9! часов, пришлось понервничать, т.к. букет получал сотрудник в другом городе. Отправила фото букета и получила на претензию: «бутоны у роз начали опускаться в связи с тем, что в вазе находится недостаточное количество воды для роз с такой длиной стебля». В качестве извинений предложили « скидку 15% на следующий заказ». Желания заказывать здесь цветы не осталось.
Читать целиком
​Дмитрий Николаевич​6 отзывов
Жаль нельзя поставить -5 звёзд. Курьер приехал на 25 минут позже времени доставки, никто не удосужился позвонить и предупредить! Букет даже близко не соответствует фото на сайте! Вместо заказанных и оплаченных цветов 60см, приехали "уставшие" цветы менее 50см. Ни одно из обещаний, написанных на сайте не выполнено! Испорченное настроение в День свадьбы! Разницу в стоимости никто не удосужился даже предложить вернуть. И дело не в деньгах. Эти дельцы от флористики плевать хотели на своих покупателей. В общем, если хотите испортить кому нибудь праздник - смело обращайтесь в магазин цветов One Million Flowers. Сделают в лучшем виде, им даже стараться не надо. Обслуживание 0 Букеты 0 Качество товаров 0 Доставка 0 Время ожидания 0 Персонал вежливый. Врут красиво.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее