............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мята Platinum Neo 

Лаундж-бар
5
921 оценка
«Мята» — это место, где можно выдохнуть и быть собой
Реклама
5
921 оценка
900 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
SN
Siv Nik19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Мята Platinum Neo, лаундж-бар
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Большое спасибо за такой подробный и приятный отзыв. Мы очень рады…
СА
Сергей Агапов1 отзыв
Ребят, сервис надо подтягивать. Сегодня испытал комбо факторов: 1. Приносят первую еду (салат, закуску) - рядом с нашим столиком начини убираться уборщица, а именно мести под веником поднимая пыль, далее она начинает мыть пол рядом с нами. Запах уборки и летающая пыль были очень кстати к обеду. Считаю это из-за отсутствия внимания менеджмента за залом 2. Приносят заказанный стейк из курицы с кукурузой на гриле. Кукуруза просто вареная, о гриле даже следов нет. Зову официантку, она меня начинает заверять что это гриль кукуруза ) но унесла на кухню. Через 15 минут приносит подгорелую кукурузу обжаренную на сковороде ))) просто умора 3. Заказали Американо с лимоном, нам приносят американо с нарезанным целым лимоном) в чеке был целый лимон за 300 рублей. :) 4. Самое ключевое: кассир-администратор пришел нас рассчитывать, на вопросы почему режут лимон для одной кружки американо, начала что-то выдумывать про нарезку лимона к чаю, но есть какая-то позиция в меню как лимонный топинг (долька лимона к кофе по факту) но оказывается надо было просить об этом самим так нам посчитать, если коротко - «сам виноват» То есть, ошибка официантки на лицо, и админ мог не защищать ошибку стаффа, а сказать «да, мы затупили, исправим, из счета уберем эти позиции». А она пытается нас выставить дураками, и у нее это не мастерски, но получилось - я почувствовал себя гостем заведения, на которого плевать) 22.12.2023 (админ в синем пиджаке привет тебе 😘) Зайти покурить кальян (за 2500 на минуточку) с чаем и десертами (еще на 2000-3000) уже подумаю 🤔 Задача админа заведения- смотреть в зал что происходит в зале, спрашивать почему официант возвращает блюдо на кухню, слышать клиентов, и понять что довольный клиент это высокое LTV = куча денег за много посещений с одного гостя. А выставила она этот лимон, сказала завуалировано «сами ошиблись» и ушла довольная ) Она сегодня админ Мяты, завтра админ студии ноготков - ей дела нет до глобальной цели Ильяса )
Читать целиком
Мята Platinum Neo, лаундж-бар
24 февраля 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо, что нашли время поделиться подробным отзывом. Мы внимательно изучили…
🍪
Мы используем cookies подробнее