............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альянс 

Управляющая компания
4.4
24 оценки
4.4
24 оценки
Вадим Крюков6 отзывов
Никому не советую связываться с УК «Альянс» в ЖК Рассказово! Купил квартиру в ЖК Рассказово (г. Москва, бульвар Андрея Тарковского, д. 10). По рекомендации застройщика обратился в управляющую компанию «Альянс» для получения ключей, заключения договора и прочих стандартных процедур. Пришёл в офис 19 мая 2025 года в 19:00 — УК работает до 20:00. Ожидал в очереди, и только в 19:20 смог обратиться к менеджеру Елене Зыбенко. И тут начался цирк. Менеджер отказалась меня обслуживать, сославшись на нехватку времени и предложила записаться через несколько дней. На мои объяснения, что у меня маленький ребёнок, жена ждёт на улице и другого времени у меня нет, последовал откровенный игнор. Зыбенко занималась своими делами, отказывалась вызывать руководство и даже не предоставила жалобную книгу (по её словам, у них её просто НЕТ — серьезно?). Ближе к 20:00 подошла старший сотрудник (не представилась), которая наконец-то сказала Елене "принимай, сколько успеешь", но ровно в 20:00 мне просто отказали и предложили прийти в другой день. При том, что я отпрашивался с работы, чтобы попасть в УК в рабочее время! А теперь самое интересное — с меня потребовали около 42 000 рублей за вывоз строительного мусора из 2-комнатной квартиры, хотя я даже не начинал ремонт! Ни согласия, ни акта, ни услуг по факту — просто «должны и всё». Это прямое навязывание услуг, которыми я не пользуюсь, и грубое нарушение закона. Вывод: обслуживание хамское, сотрудники некомпетентны, руководство недоступно, навязывают платные услуги без оснований. Если бы мог — вообще бы с ними не связывался. Очень надеюсь, что застройщик пересмотрит сотрудничество с этой УК, а собственники объединятся и добьются смены управляющей компании.
Читать целиком
Вадим Крюков6 отзывов
Никому не советую связываться с УК «Альянс» в ЖК Рассказово! Купил квартиру в ЖК Рассказово (г. Москва, бульвар Андрея Тарковского, д. 10). По рекомендации застройщика обратился в управляющую компанию «Альянс» для получения ключей, заключения договора и прочих стандартных процедур. Пришёл в офис 19 мая 2025 года в 19:00 — УК работает до 20:00. Ожидал в очереди, и только в 19:20 смог обратиться к менеджеру Елене Зыбенко. И тут начался цирк. Менеджер отказалась меня обслуживать, сославшись на нехватку времени и предложила записаться через несколько дней. На мои объяснения, что у меня маленький ребёнок, жена ждёт на улице и другого времени у меня нет, последовал откровенный игнор. Зыбенко занималась своими делами, отказывалась вызывать руководство и даже не предоставила жалобную книгу (по её словам, у них её просто НЕТ — серьезно?). Ближе к 20:00 подошла старший сотрудник (не представилась), которая наконец-то сказала Елене "принимай, сколько успеешь", но ровно в 20:00 мне просто отказали и предложили прийти в другой день. При том, что я отпрашивался с работы, чтобы попасть в УК в рабочее время! А теперь самое интересное — с меня потребовали около 42 000 рублей за вывоз строительного мусора из 2-комнатной квартиры, хотя я даже не начинал ремонт! Ни согласия, ни акта, ни услуг по факту — просто «должны и всё». Это прямое навязывание услуг, которыми я не пользуюсь, и грубое нарушение закона. Вывод: обслуживание хамское, сотрудники некомпетентны, руководство недоступно, навязывают платные услуги без оснований. Если бы мог — вообще бы с ними не связывался. Очень надеюсь, что застройщик пересмотрит сотрудничество с этой УК, а собственники объединятся и добьются смены управляющей компании.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее