............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Мои документы 

Район Новогиреево
4.9
179 оценок
ГБУ МФЦ города Москвы
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
8
47 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
о1
оДШБР 1118 отзывов
Всё чётко,, рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ksu_cretiV33 отзыва
Очень огромный мфц, быстро всё можно сделать. Очередей нет, ну или мы так попадали)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Турецких33 отзыва
Помогли решить проблему быстро и качественно. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Кривопалов2 отзыва
Абсолютно не компетентные сотрудники, которые как по мне сами не понимают чем они занимаются, может не все, но те кто мне попадались точно. В первый раз я пришел сюда подтвердить запись в гос услугах, мне сказали что нужно идти в пенсионный фонд чтобы обновить данные по актуальным документам, потом выяснилось что обновить данные они могли и сами🤷🏽‍♂️, в пенсионном фонде мне обновили данные на ВНЖ вместо паспортных, сказали что так правильно, прийдя сново в Мои документы они тоже обновили данные на ВНЖ без вопросов, на все про все я потратил 6 часов в этот день, позже оказалось что все это бессмысленно и что нужно переделывать все заново, так как указывать ВНЖ в документах оказалось не корректно т.к. оно не проходит проверку в салонах сотовой связи, прийдя сюда снова и объяснив ситуацию другому сотруднику она сказала что не мог их сотрудник так сделать🤷🏽‍♂️, на просьбу пройти без очереди чтобы заполнить заново документы(т.к. это их ошибка) мне сказали нет, если хотите можете обратится в другое отделение. И вот я вновь вынужден стоять в огромных очередях. Ужасный сервис и отсутствие альтернатив.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Новогиреево
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуществля…
дт
дмитрий тот самый5 отзывов
Не могли решить проблему по МОС. ру, разводят рукамиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Новогиреево
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуществл…
Лиана Гаспарян2 отзыва
Сложно войти, немного растерялась, но все здорово, мне быстро решили вопрос. Ждала минут 10.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Новогиреево
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку центра госуслуг! На входных группах в центр госуслуг райо…
ДР
Диана Р.1 отзыв
Все быстро
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЛ
Елена Л.1 отзыв
МФЦ -это очень удобно и нарекание только одно: сотрудники "искреннего сервиса" отказываются выдавать талон к сотруднику МФЦ и пытаются заставить всех оформлять документы на Госуслугах. Я считаю, что право посетителя МФЦ самостоятельно выбирать какое обслуживание ему удобнее очное или онлайн. Кроме того, я, надеюсь, что вы понимаете, что если бы у посетителя не было вопросов по услуге, то ему было бы и самому удобнее все оформить дома лежа на диване. Про бабушек 80+ я вообще молчу! Они в глаза компьютер не видели, а их усаживают в МФЦ за компы, где они слепыми глазками и кривыми пальчиками пытаются что-то сделать.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Сергей К.1 отзыв
Сервис вне конкуренции. Я очень рад что у нас в стране он есть!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЛ
Михаил Л.1 отзыв
На первичной стадии все не очень хорошо, некоторые моменты сразу не объяснили доходчиво. Фотоаппарат не работает.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОГ
Оганес Г.1 отзыв
Доброжелательные и приветливые специалисты.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯА
Яна А.1 отзыв
Очень нравится этот МФЦ, быстрое обслуживание, хорошие специалисты, два раза тут была и два раза решила вопрос быстро и качественно 👍🏼
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РМ
Рухшеда М.1 отзыв
Супер 👍Молодцы девчёнки
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Слободан Панич28 отзывов
Все на высшем уровне! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NG
N Gdz7 отзывов
Отвратительное место.Никакой организованности.Днем пришло и до сих пор ждем очередь и не факт что попадём , работают максимум пять окошек во всем мфц. Девочки на входе грубо разговаривают с приезжими с снг, я в шоке от увиденного.сидим больше 5 часовЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Новогиреево
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При большом потоке посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотруднико…
John Snow27 отзывов
Персоналу 5 баллов! Вежливо и профессионально, не смотря на количество людей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
Александр Л82 отзыва
Все профессионально. Ждал не долго.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Елена З.1 отзыв
Думала, что эта госорганизация и ей можно доверять. По итогу наворотили дел, оформили договор дарения, который не может быть оформлен в мфц, сами не знают как, мне пришел налог в 500 тыс.руб.и никто не берет на себя ответственость. Совет, никогда не слушайте сотрудников МФЦ, они не компетентные специалисты, сначала обратитесь к юристу, а потом уже в МФЦ!Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Joy Okolie7 отзывов
18 кабинет. Благодарна вам за человеческое отношение и спокойствие.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЛ
Оксана Лобода2 отзыва
Отлично, благодарю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель2 отзыва
Всё хорошо
Александра Советова5 отзывов
Это просто ужас! 78 кабинет, женщина в погонах, вроде по имени Ольга Общается грубо, как будто ей все должны Недовольна всем, общаться с таким человеком просто невыносимо Начальник ОВМ такой же, два сапога пара !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Новогиреево
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Для получения услуги вы обращали…
С
София3 отзыва
1 апреля 2025 года НЕАДЕКВАТНЫЕ СОТРУДНИЦЫ , ЗЛОУПОТРЕБЛЯЮЩИЕ СВОЕЙ ВЛАСТЬЮ И ПОЛОЖЕНИЕМ ПО ВЫДАЧИ ТАЛОНЧИКОВ ОТКАЗАЛИСЬ ДАТЬ МНЕ ТАЛОН НА ПОДАЧУ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ЗАГРАНПАСПОРТ Отказ обосновали тем , что мне нужно принести фотки или сделать у них их платно и сразу оплатить пошлину. Хотя это не так и я не обязана приносить фото и сразу оплачивать пошлину , так как все это делается после того как заявление рассмотрят.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Новогиреево
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом со…
ЕТ
Елена Т4 отзыва
Была записана на оформление загранпаспорта на 10:50. Пришла в 10:35, в очереди человек 20, половина без записи, люди, которые были записаны передо мной, например на 10:10 еще не зашли в кабинет. Я там 3 часа должна в очереди сидеть, чтобы на запись попасть??? Зачем записывать на определенное время, если нужно часами ждать? И все все равно, администратору пофигу. Говорит: «что вы от меня хотите?». Хочу, чтобы меня приняли в то время, на которое я записана!Читать целиком
Мд
Мои документы, район Новогиреево
4 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом со…
Кыял Токтомуратов1 отзыв
Никаких уважения к гостямЧитать целиком
Мд
Мои документы, район Новогиреево
12 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы должны быть вежливыми по отношению к каждому посет…
Михаил Володин8 отзывов
Невозмутимое поведение персонала данного заведение ! Вы как себе позволяете по хамски обращаться с гражданами ? Ситуация очень нехорошая. И я доведу дело до увольнение сотрудника в частности речь идет о Козловой Инне (старший специалист ) Этот человек некомпетентно общается, смеется в глаза над проблемой с которой пришел человек ! Прошу руководство не останавливаться на разговоре а решительно принять меры по отношению к этой женщине. И провести беседу с остальными, так как не она одна смеялась в глаза и обсуждала ситуацию при гражданине ! Обращение во все инстанции уже написаны Ждите проверок 🫶Читать целиком
Мд
Мои документы, район Новогиреево
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотве…
МЭ
Мерджен Эркинова1 отзыв
Я приехала чтобы открыть СНИЛС,А онр меня отправили назад потому что моя прописка не в Москве?! Позже я приехала туда где моя прописка и объяснила ситуацию происшедшей в МФЦ Новогиреево,а они сказали что все правила по поводу ГОСуслуг,МФЦ везде одинаковые, что такого не может быть,они не могут так поступить!!!Читать целиком
Мд
Мои документы, район Новогиреево
7 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг имеют необходимую квалификацию и обязаны осуществлять…
Никита Глушко33 отзыва
В очередной раз сотрудники проявили полную некомпетентность. Закрыли талон А005 не оказав услугу. Сделайте уже что-нибудь со своими сотрудниками, проведите уже обучение.Читать целиком
Мд
Мои документы, район Новогиреево
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
А
Анастасия2 отзыва
Хорошее обслуживание, нет очередей
АШ
Александр Шляпик7 отзывов
Обращался в июне в это отделение, написал заявление, в нем указано, что услугу окажут в течении 3 месяцев. 3 месяца прошло, услуга все еще не оказана. Статус заявления на сайте не меняется. Пробовал связываться с работниками отделения - ничего не знают, говорят просто ждать. Сколько ждать - не известно. Абсолютно никакой заинтересованности в решении проблемы.Читать целиком
Мд
Мои документы, район Новогиреево
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники центров госуслуг ведут только прием и выдачу готовых документов. Порядок и…
К
Катерина2 отзыва
Все быстро помогли
Руслан Удодов6 отзывов
Приветливая атмосфера и доступность информации рекомендую 👍
CC
Che Ch65 отзывов
Молодцы, стараются оперативно обслужить, долго не стоишь в очереди. Спасибо за работу
ИБ
Инна Быкова16 отзывов
Огромное здание, много окон, поэтому все быстро!)
СБ
Сергей Белый16 отзывов
Отлично, много окон - мало очередей)
ST
S T10 отзывов
Услуги оказываются быстро, сотрудники вежливые и приятные, подсказывают и направляют, если возникли трудности. Но сервис фото- оставляет желать лучшего! Если вам нужно фото на документы, то лучше сразу обращаться в ближайшее фотоателье. А тут фото получаются очень некачественные, выбросите деньги на ветерЧитать целиком
Мд
Мои документы, район Новогиреево
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Фотокабина, установленная в центре госуслуг, не является собственностью центра. Технич…
РВ
Роман Викторович1 отзыв
компетентность сотрудников грамотность быстрота действий
Gulaiym Zhorobekova2 отзыва
Ужасное отношение к иностранному гражданину.Приходила получить СНИЛС и ИНН,сотрудник -женщина средних лет, ведущий специалист если не ошибаюсь попросила перечень документов, где все проверив,сказала якобы у меня перевод паспорта не действителен,хотя я по этому переводу получила регистрацию и зеленую карточку в Сахарово.Мы с ней соответственно поругались и она заявила,что ни один мфц не примет мой перевод паспорта.Т.к. был поздний час я уже не успевала сходить в другой мфц,но на утро следующего дня,сходила в другой мфц и мне там все документы сделали без каких либо проблемЧитать целиком
Мд
Мои документы, район Новогиреево
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все специалисты центров госуслуг…
Mr Mo26 отзывов
Очень пренебрегательно относятся к иностранным гражданам . Остался осадок... Поприветствовал , рассказал свою проблему на ресепшине . Администратор начала спрашивать про мои документы ,есть ли перевод паспорта ,оригинал паспорта. Пока не убедилась визуально что у меня всё есть ,талон давать не собиралась. Конечно есть люди которые может быть и не приносят нужные документы . Но не все такие уж поверьте . На работе сказали привязать СНИЛС И ИНН к загран паспорту ,так как до этого я приезжал в РФ по внутреннему паспорту. Когда вводили мои данные по заграничному паспорту допустили ошибку в серии паспорта , хотя на самом документе и на переводе чётко и ясно видно как должно быть . Из-за этого я целых 3 недели не работаю ,так как на работе меня просто заблокировали . Когда мои данные проверяли по линии МВД, в базе данных они не вышли . Конечно ведь в МФЦ ввели данные не те которые должны быть . РАЗАЧАРОВАН !!!Читать целиком
Мд
Мои документы, район Новогиреево
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все специалисты центров госуслуг…
Сергей Фёдоров32 отзыва
Хороший центр. Много окон, просторно. Очереди маленькие. Есть даже проверка веса, роста, давления и мышечно-жировой ткани с рекомендациями... Немного надо доработать навигацию внутри центра. С первого раза найти стойку с консультантами, равно как и основной зал, немного сложно. Гардероб смог найти только уходя, после проведённого в мфц часаЧитать целиком
Мд
Мои документы, район Новогиреево
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В нашем центре госуслуг организована визуальная навигация, а на талоне указан диапазон…
ОС
Ольга С21 отзыв
Чистый, приятный офис, вежливое и быстрое обслуживание. Многие услуги можно получить в день обращения.
Вадим Шаронов12 отзывов
Всё, что мне было нужно сделали быстро.
Дмитрий Дантес18 отзывов
Быстро, удобно, вежливый персонал
BO
Based On Silence1 отзыв
При подаче заявления сотрудник прямо угрожал отказом о его рассмотрении, не ознакомившись с документом дальше титульного листа.Читать целиком
Мд
Мои документы, район Новогиреево
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы провести проверку центра и разобраться в корректности действий наших сотруднико…
АА
А А3 отзыва
Сотрудники очень вежливые
Оксана Альбертовна25 отзывов
Очень понравился это филиал. Качественное, быстрое обслуживание. Меняла фамилию, все документы обновила в срок! Спасибо администраторам на ресепшене, которые так оперативно координируют клиентов! Никаких очередей. Рекомендую!))Читать целиком
АМ
Александр Маркелов9 отзывов
Отличный МФЦ - почти нет очередей, всё чисто, а персонал вежливый и улыбчивый
Карта
Москва
МФЦ
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии