............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Катюша 

Студия маникюра
3.1
11 оценок
3.1
11 оценок
11 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СВ
Светлана Вик·9 отзывов
Понравилось
Юлия Кениг·7 отзывов
Совсем не понравилось
Вопиющий случай наглости! Я в этот салон хожу уже не в первый раз. Записывалась всегда к мастеру Елене. Мне нравится ее работы. Однако сегодня 30.03.24 я была записана на маникюр в 19:00. Пришла заранее, чтобы не опаздывать и не задерживать клиента после меня. Пришла в 18:45. Ждала. У Елены уже был клиент, которым она занималась. Жду жду. В итоге смотрю, время 19:05. Хотела подойти к администратору, чтобы уточнить все ли окей, моя запись в силе, а администратора не застала. Ушла она болтать по телефону. Я дальше жду, уже начинаю нервничать. В итоге время уже 19:20! На маникюр закладывается всегда 2 часа и конкретно у мастера Елены я всегда сижу по 2 часа. У меня были личные планы. Я как раз записывалась с расчетом на то, что в 21:00 мы закончим и я уйду по делам. Значит поймала админа, спрашиваю, мол а что с моей записью, мое время уже наступило, а Елена еще занята другим клиентом. Мне отвечают гениальную вещь: «мастер задерживается, нужно еще подождать». В смысле? Почему я должна ждать? Я ж вовремя пришла. У меня свои планы. Администратор предлагает мне пойти к другому свободному мастеру. То есть я ждала 20 минут, и пока я не стала прояснять ситуацию, ни у кого нигде не зашевелилось? Я отвечаю, что я именно к Елене хочу. Дальше еще веселее. Уже подключилась к разговору мастер Елена и начала оправдываться, что у клиентки, которая сейчас у нее сидит, сложные ручки. Простите, а это мои проблемы? Зачем записывать другого клиента на 19 часов тогда? Я сижу жду почти полчаса! Что за наглость по отношению ко мне? И с какого перепуга я должна входить в положение дел другого клиента и мастера, который не успевает? В итоге меня еще и виноватой сделали и администратор потом писала мне в чате, мол вот мы женщины, нужно идти на встречу друг к другу. Что? Вы себя слышите?! Наглость крайняя! Меня как клиента вообще не волнуют проблемы другого клиента или мастера. Если вас не волнуют проблемы и личное время ваших клиентов, то и ваших клиентов не волнуют проблемы ваших мастеров!Читать целиком
Lilooo .·4 отзыва
В восторге
Евгения Овсянникова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Anastasia Fofonova·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее