............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
1.4
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото6

1.4
4 оценки
​Анастасия Свиридова​1 отзыв
Доброй ночи!Получала свой заказ в среду в 20:50 ,при вашем сотруднике проверила черные наушники,все ок.Следом вскрыла вторые,фиолетовые,коробка была с белым листом,поверх родной круглой наклейки был еще скотч.Вскрыв скотч и открыв коробку,обнаружила отсутствие тех самых наушников. Сотрудник ссылаясь на то ,что у него зависла программа,попросил прийти завтра,напишем акт и вернем,все будет нормально.Я забрала кеды,сборную модель и черные наушники.Дальше началось веселье.Заказ предоплачен.Пришла в четверг,в четверг попросили прийти в субботу.В субботу сказали оформлять возврат поставщику,когда отказалась,выдали по системе мой заказ без моего присутствия.Теперь телефон горячей линии не работает.Жалобу написать не дает,ошибка.Итог:товара у меня нет,есть минус на карточке 3490рублей.Прошу проверить камеры,вернуть мне мои деньги.Никаких запросов поставщику я писать не буду,потому ,что ошибка возникла или в сборке на складе продавца (отгрузили возврат от другого пвз,кст продавец Валдбирес) или своровали в дороге или в ПВЗ Калининец 255а.Мне непонятно почему сотрудники так нагло себя ведут и пытаются перекинуть свою недостачу(или кражу) на меня.Сотрудник все время ссылался на директора,мне так сказал директор,трубку директор не берет.Директор ответила 21.03-толдычит одно и тоже.Все мои попытки оформить возврат поставщику неудачны,не работает эта функция.Мое обращение на возврат д/с -закрыли шаблоном.Сегодня сфоткала эту чудо покупку оставила в ПВЗ.Сотрудник с умным лицом сфоткал мои потуги оформить возврат поставщику,позвонил директору,итог:опять ждите.Спрашиваю зачем вы полностью выжали мой заказ без меня-у нас не работает кнопка отказ.Прошу связаться с коллегами-у меня только чат и директор.Сказали виновата сама что оплатила заказ на сайте и они лично не собирали заказ.Они не виноваты,мы же не Валдбирес.Вы работете в ВБ-ну и что? Я просто менеджер.Оставила им эту коробку очень сильно пытаются мне ее вручить,пугают что выкинут.Не покупайте ничего с предоплатой и в этом ПВЗ.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее