ВкусВилл

Даркстор

27 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

11 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Светлана2 отзыва

всё отлично 👍

Сбер

Отзыв подтверждён

Вд

ВкусВилл, даркстор

1 июня 2026, официальный ответ

Светлана, добрый день! Как рады, что вам так нравится наш магазин, спасибо большое за добрые слова 💚 Ждём вас в гости и ждём ваших заказов!

ЕГ

Елена Г.1 отзыв

Хороший магазин хороший товар.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НБ

Николай Б.1 отзыв

Здесь бывают те товары и продукты, которые не найдешь в других магазинах. Доставка работает прекрасно: четко и безупречно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ФМ

Федор М.1 отзыв

Через день мы всегда что-то берем. Доступное качество и шаговая доступность ❤️

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Алексей М.1 отзыв

Интересно, быстро, вкусно! Все понравилось, буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Валерия45 отзывов

К сожалению, есть тут один сотрудник (нахальный молодой парень), который возомнил себя богом. Неоднократно возмущал гринвошинг, видимо, ВВ не знает, что это такое, ну пусть сотрудники погуглят. 🤷🏽‍♀️ ВВ пытается сделать вид, что заботится об экологии, но при этом каждый товар умудряется заворачивать в пакет. 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ Например, бутылку воды. Или корм для животного. Или коробку. Это можно понять, если заказ состоит из множества маленьких товаров, но не когда один большой (и иногда дорогой). Служба поддержки посоветовала писать комментарий, чтобы не добавляли пакет, и это работало, пока не появился этот парень. 🤦🏽‍♀️ В итоге этот сборщик отменял мой заказ, БЕЗ моего согласия. 😠 Упд: позвонила в поддержку по телефону, там девушка Мария быстро помогла решить проблему, за что, повышаю оценку. Но в итоге заказ приедет на 30 минут позже. И на 30 минут меньше я посплю завтра перед работой. 😢 Так что в след. раз подумаю сэкономит ли ВВ время или отберёт его.Читать целиком

Вд

ВкусВилл, даркстор

24 июня 2026, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Мы просим у Вас прощения за то, что Вам пришлось столкнуться с грубостью со с…

АЛ

Алёна Лоскутова4 отзыва

Привезли за 26 минут. отличное качество продуктов.Читать целиком

Вд

ВкусВилл, даркстор

12 апреля 2026, официальный ответ

Алёна, здравствуйте! Как приятно получить от вас высокую оценку и позитивный отзыв о покупке😊 Спаси…

Lira Herklotz128 отзывов

Хуже качества не встречала - сплошная нервотрёпка. Люди получают деньги, но работать не хотят. Комментарии к заказам никто не читает. Занимаются гринвошингом (погуглите, кто не знает термин), списывают деньги с карты. То не положат пакет - а тебе как раз надо взять заказ с собой - жалуешься - ой, пакет не обязателен, он на усмеотрение сборщика. То пишешь, что пакет не нужен - так спишут 8 рублей - пожалуешься - «по регламенту пакет обязателен». Двойные стандарты и разговор как с невменяемыми! Правил русского языка не знают - указываешь на ошибки - ещё и спорят. 🤦🏽‍♀️ То привезут со сроком годности, который кончится через несколько часов, то хрупкое печенье привезут всё разбитое до крошек, то замороженные продукты растаявшие. Поставишь метку «доставить и позвонить» - так никто не звонит - продукты стоят на жаре. Начинаешь делать возврат - говорят, вернем бонусами. Бонусы не нужны. Просишь вернусь деньгами - так они дробят (!) без ведома покупателя (!) возврат и возвращают половину бонусами, половину деньгами. 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️Читать целиком

Вд

ВкусВилл, даркстор

19 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Lira Herklotz! Спасибо, что поделились вашим опытом – нам искренне жаль, что он оказалс…

Panic Station149 отзывов

Курьеры отвратительно выполняют свою работу! Нахожусь на лечении в ЭНЦ, заказываю на адрес больницы, указываю в комментариях как проехать, откуда заезд. Постоянно приезжают не туда, плевав на подробный комментарий к заказу. Логично что человек, находящийся в стационаре, не может искать курьеров через весь парк с подъемом в гору. Ладно, проблема решалась после созвона. Но Факиров Мансурджон Мухторович это отдельный вид искусства доставки. По-русски не понимает ни слова, что говорит тоже понять сложно. Наиподробнейшим образом было объяснено куда привести заказ, как проехать из точки А в точку Б, скинута ссылка на проложенный маршрут в навигаторе. И по телефону, и в смс. Моя твоя не понимать. Отвез заказ обратно в магазин. Вкусвилл, смотрите кого на работу берете, какой-то минимальный отбор должен быть. Хотя бы знание русского языка. Попытки приложить в 2 gis скрин того как подробно объяснен был курьеру маршрут успехом не увенчались. Он есть в обращении в службу поддержки.Читать целиком

Вд

ВкусВилл, даркстор

15 апреля 2025, официальный ответ

Panic Station, здравствуйте! Мы просим у вас прощения за то, что несмотря на ваши подробные объяснен…

Валерия 🥑🌵58 отзывов

Я всегда заказываю в Вкус Вилл, когда у меня нет времени, сил или когда я устала. Хочу сказать, что у вас отвратительные курьеры. У них что, нет глаз? Они слепые или издеваются надо мной? Я оставляла комментарии, чтобы они поняли и писали мне сообщение. Но они постоянно звонили, хотя я сама глухая, нет слухов. Зачем звонить? Неужели было трудно написать, или у них нет рук? В остальном заказ в порядке, продукты все ок, но проблема именно с курьерами.Читать целиком

Вд

ВкусВилл, даркстор

4 апреля 2025, официальный ответ

Валерия 🥑🌵, здравствуйте! Ох, нам очень стыдно перед вами за то, что невнимательное отношение курь…

ИН

Игорь Неверовский3 отзыва

Хороший магазин. Держит марку своей сети. Продавцы милахиЧитать целиком

Вд

ВкусВилл, даркстор

21 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего магазина. Будем стараться и дальше…

Карта

Москва

Дарксторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии