............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.6
33 оценки
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото5

Вакансии

2.6
33 оценки
АК
​Ангелина Комоза​2 отзыва
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JB
​Jeanne Bondarenko​4 отзыва
Некомпетентные сотрудники, навязывающие услуги банка, и не знающие свои тарифы, информация у сотрудника отличная от официального сайта банка и при этом сотрудник не может предоставить документальное подтверждение своих слов.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при сотрудничестве с нашим банком. Мы стремимся…
АО
​Анна Оборина​10 отзывов
Пришла в офис для переноса номера телефона на ГПБмобайл. Консультант Евгения оперативно решила мою задачу, ответила на все вопросы. Благодарю ☺️
Г
Газпромбанк
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДМ
​Дина Мальцева​4 отзыва
Здравствуйте, хотела бы рассказать свою историю об ужасной консультации сотрудника газпромбанка Варсанович Богдан ( премиальный менеджер ), которая в дальнейшем повлекла отсутствием у меня кешбэка. 1.12.2024 я пришла для того что бы проконсультироваться по поводу накопительных программ , счетов и вкладов , мной было принято решение оформить премиальное обслуживание , открыть накопительный счет и карту , а именно карту с умным кэшбэком , по которой мне будет начисляться 5 % кэшбэка за покупки как уверял меня сотрудник , на протяжении 2 месяцев я активно пользуюсь картой , а именно оплачиваю покупки на маркетплейсах ( при чем сам сотрудник посоветовал так сделать!) и уверял что мне будет начисляться 5 % В итоге активного пользования картой банка , совершая покупки, я получаю кэшбэк 0.0₽ А после уточняю в чате , что на маркетплейсы вовсе ничего не начисляется . При обслуживании сотрудником была допущена ошибка в документах , так же хочу отметить что консультация была очень не информативна , очень много информации умолчал. Считаю , что сотрудник абсолютно некомпетентный , и таким точно доверять свои деньги я бы не стала. Если в таких простых вопросах абсолютно безграмотны. Хочу так же отметить работу «премиальной»поддержки , которая никак не пытается решить твою проблему. невозможно никаким образом связаться с банком удалённо, даже в экстренных случаях, по горячей линии ответ ожидание более 30 минут; приложение на телефоне не работает; ( хотя менеджер обещал обязательно связаться со мной как только оно появится , для того что бы его скачать ) сайт в интернете не работает, операции провести нельзя (в том числе нет возможности посмотреть состояние вклада) Само отдельное очень маленькое и душное , при обслуживании в премиальном отделе , не было предложено : чай, кофе , воды , на премиальное обслуживание точно не похоже , есть с чем сравнить. Абсолютно никому не рекомендую это банк , а именно это отделение.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Сергей Дудоров​3 отзыва
Сотрудники банка сами не знают свою работу, пришел все объяснил, пол дня я тратил до этого чтобы позвонить в тех поддержку, там мне не помогли сказали обратиться в отделение банка. Прихожу в банк сотрудник банка не знает как ему быть, не знает что делать, я уже за него говорю варианты решения проблемы, но он о них ничего не знает, и звонит в тех поддержку сам чтобы узнать что делать. Работают вяло, всем глубоко плевать! Смотря по оценкам всех отделений Газпромбанка там похоже никто не работает!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
​Владимир Верхоланцев​12 отзывов
Очень медленно работает персонал, тесный офис.
​Федор Юстус​29 отзывов
После того как два часа провисел на телефоне, кучу раз пытался дописаться в чате пришел в это отделение. Просидел не менее часа, но очередь не сдвинулась с места ни на одного человека.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 июля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на у…
АО
​Артемий Орлов​2 отзыва
Самое долгое обслуживание, которое я когда-либо видел. В очереди сидим 1 час 15 минут, за это время два специалиста отпустили трех человек. Это жесть. Очередь по талонам идет не по порядку. У меня был номер Е871, но талон Е872 вызвали раньше меня. Для чего нужны порядковые номера в талонах, если порядок по ним не соблюдается? Первый и последний раз, когда я посетил газпромбанк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 июля 2024, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
ВШ
​Василий Ширыпкин​2 отзыва
2 человека работают, обслуживание 1 клиент в час
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 июля 2024, официальный ответ
Извините за неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обеспечить о…
​Ирина Трубникова​7 отзывов
Отстойный банк, обслуживание хуже некуда, в воскресенье работают два сотрудника принимают реально каждого по часу, в будни ситуация точно такая же, хотя работает еще и касса, люди в очереди возмущались но кажется это бесполезно!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 апреля 2024, официальный ответ
Ирина, извините за неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обесп…
​Радик Якупов​1 отзыв
Доброжелательный персонал, всё быстро объяснили и дали рекомендации.
Г
Газпромбанк
29 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Светлана Тимергазина​18 отзывов
Оформляли здесь кредитный договор. Очень внимательные сотрудники. Всё без проблем, кредит одобрен. Дали дельную консультацию о возврате страховки за досрочное погашение предыдущего кредита в этом же банке.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 ноября 2023, официальный ответ
Светлана, благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Мы старае…
​Алексей 1​3 отзыва
Нет долларов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 августа 2023, официальный ответ
Алексей, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Информацию о наличии валюты можно узнать пр…
​Кристина Розгунова​1 отзыв
Открывала накопительный счет в отделении, на все ушло полчаса буквально (приходила после обеда, в районе двух-трех), персонал быстрый и внимательный
Г
Газпромбанк
28 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны обслуживанием. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Алексей Писарев​1 отзыв
После успешного оформления кредита оставил паспорт на столе специалиста. Девушка менеджер связалась со мной, когда я уже ушел. Договорились через несколько часов встретиться в отделении и она вне очереди вернула мой документ. А уж успел перепугаться, что там не один кредит на меня открыли теперь))
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 марта 2023, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АМ
​Аркадий Михайлов​1 отзыв
Здесь всегда сотрудники приходят на помощь клиентам и помогают решить вопросы. Не отмахнулись от моих простых вопросов, а все детально рассказали. У меня только положительный опыт остался после обращения сюда
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 марта 2023, официальный ответ
Аркадий, благодарим вас за отзыв! Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только пол…
​Роман Варламов​1 отзыв
Сотрудники тут совестливые, оградили от кредита предложив кредитку, так реально выгднее вышло в моей ситуации + действует период, когда проценты не начисляются, а это почти полгода, за которые сумму можно вернуть и ничего не переплатить
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 марта 2023, официальный ответ
Роман, нам очень приятно получить положительный отзыв. Спасибо, что выбираете Газпромбанк! С уважен…
S
​Snowoldman​13 отзывов
Ооооочень медленное обслуживание, при том, что карта уже готова и данные клиента известны.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 декабря 2022, официальный ответ
Приносим извинения за длительное обслуживание. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
СХ
​Слава Холщев​4 отзыва
Хорошее отделение, чистое, с приветливыми сотрудниками.
Г
Газпромбанк
14 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕП
​Екатерина Попова​2 отзыва
Не успела зайти, не успела даже взять талон, как меня стали спрашивать какой у меня вопрос. Я хотела открыть вклад, разобраться в них и выбрать мне подходящий, на что мне ответили что у них не работает касса сегодня, тогда я попросила хотя бы меня проконсультировать по имеющимся у них вкладам, сделали недовольное лицо, что то пробормотали на своём "банковском", озвучили со скоростью света какие-то то проценты, было видно что им клиент не интересен, ведь сегодня я в кассу по их причине не смогу внести деньги!!! Я как стояла в дверях так и вышла! Очень не компетентное обслуживание.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 ноября 2022, официальный ответ
Екатерина, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее