............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Familia 

​Магазин
4.6
80 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
8
4.6
80 оценок
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Саида МУХУМАЕВА​4 отзыва
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Fм
Familia, магазин
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Саида! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
МУ
​Максим У.​1 отзыв
Раньше были варианты получше и подешевле. Сейчас ассортимент так себе и цены высокие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МА
​Михаил Анисимов​1 отзыв
**Отзыв о магазине Familia** Сегодня, 16.11.2025, в 13:30, посетил магазин Familia в Митино и остался крайне разочарован качеством обслуживания. В результате непрофессиональных действий сотрудника приобрести товар так и не удалось. На кассе столкнулся с непрофессиональным и недопустимым поведением сотрудницы. Она представлялась как Лариса Геннадьевна, однако подтвердить её имя не удалось: сотрудница отказалась показать бейджик и не позволила его сфотографировать. Ситуация развивалась следующим образом: в прикассовой зоне я выбирал товар, при этом на руках у меня был ребёнок, который в тот момент капризничал. По всей видимости, это вызвало раздражение у сотрудника, что напрямую повлияло на качество обслуживания. Основные претензии: * грубый и невежливый тон в общении с покупателем, несмотря на очевидную ситуацию с ребёнком; * отказ позвать заведующего для разрешения ситуации; * нежелание предоставить идентификационные данные сотрудника (отказ показать бейджик); * использование непозволительных сравнений в мой адрес — высказывания носили оскорбительный характер и выходили далеко за рамки делового общения; * создание препятствий к совершению покупки — в результате описанного поведения сотрудника процесс обслуживания был сорван, и приобрести выбранный товар мне не удалось. Кроме того, судя по многочисленным отзывам других покупателей, сотрудница по имени Лариса систематически допускает грубое обращение с клиентами. Это указывает на системный характер проблемы и отсутствие должной работы с персоналом со стороны руководства магазина. Подобное отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Учитывая, что Familia — сеть федерального уровня, ожидаешь соблюдения базовых стандартов сервиса и уважительного обращения с покупателями, в том числе в непростых ситуациях. Оскорбительные высказывания со стороны персонала и препятствование совершению покупки неприемлемы при любых обстоятельствах.
Читать целиком
Fм
Familia, магазин
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим инфо…
АБ
​Анна Б.​1 отзыв
Много нужных товаров пт доступным ценам, косметика, специи, товары для дома
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
​Алексей В.​1 отзыв
Цены улетели вверх а качество нет. Выбор так себе. Что то хорошее нужно искать долго
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТО
​Тамерлан О.​1 отзыв
Бренды по приемлимым ценам.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭБ
​Эллана Б.​1 отзыв
Нравятся низкие уены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЩ
​Юлия Щ.​1 отзыв
Магазин с отличными ценами
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
​Екатерина Н.​1 отзыв
Классный магазин! В одном месте собраны качественные вещи разных брендов!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
С
​Светлана​3 отзыва
Чистый магазин, внимательный персонал, хорошее качество товаров, отличный ассортимент, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Fм
Familia, магазин
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
I
​Ildar​28 отзывов
Хороший выбор одежды
Fм
Familia, магазин
25 июня 2023, официальный ответ
Ильдар, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
ОК
​Ольга К.​1 отзыв
Новый или нет магазин, располагается на 2-м этаже SPAR, мне очень понравилось!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Евгения П.​1 отзыв
Вежливый персонал, хороший товар
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее