............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Плюшки-подружки 

​Кондитерские
4.4
794 оценки
Дарим скидку на первый заказ по промокоду «2ГИС300»
​Реклама​ООО «ТОРТ», Москва, ОГРН 1227700060191.
Контакты
Инфо
Отзывы
730
Цены
Фото
612
Вакансии
4.4
794 оценки
721 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АМ
​Андрей Мошков​4 отзыва
Заказывал в этом месте два раза торты, первый раз заказал большой торт молочную девочку , по вкусу как сплошной сладкий кусок масла, исполнение также не соответствует цене, кривые мятые не ровные края и форма. Второй раз решил заказать морковный бенто думал в первом случае возможно в начинке дело, по вкусу тоже самое и исполнение такое же. Обычный бенто стоимость 850 с надписью из трех слов 1700, надпись делали закрытыми глазами в полете. Оформил возврат , реакции ноль, в соц сетях не отвечают. Короче не советую , работают скорее всего не квалифицированные люди, в супермаркетах вкуснее торты, абсолютно не клиентоориентированны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МН
​Мария Назарова​1 отзыв
Очень вкусный и красивый торт!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФС
​Федор Смирнов​1 отзыв
Шикарные тортики , быстрое изготовление! Всегда с улыбкой выходим из этого кафе-кондитерской
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЮ
​Алсу Юсипова​1 отзыв
Сегодня я столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Заказала торт заранее ребенку на День Рождения. Торт оказался ОЖИДАНИЕ/РЕАЛЬНОСТЬ. К сожалению, полученный продукт совершенно не соответствовал заявленному референсу. Я рассчитывала увидеть красивый десерт, украшенный большим количеством свежих ягод, однако на практике количество ягод оказалось минимальным, торт лысый. В ответ на претензию, кондитерская никак не реагировала, а продолжала спорить со мной, что торт соответствует и может чуть отличаться от заявленного, а ягоды идут согласно тех картам. Так делайте фото на сайте согласно тех картам. Сервис никакой, трубки не берут, на смс не отвечают. Прошу обратить внимание на отзывы о данной кондитерской, к сожалению, я это сделала поздно. Сам торт еще не пробовали, закупились ягодами, будем украшать торт самостоятельно. Это был мой первый и последний заказ в данном месте!
Читать целиком
ЭД
​Эльвира Давлетшина​5 отзывов
Не рекомендую! Испортили сюрприз, не произвели даже частичный возврат средств! Мы заказали 2 торта с фотопечатью. По телефону уточняли будет ли фото на весь торт, нас заверили что будет . Обещали что придет фото готовых тортов на согласование. В часы доставки фото так и не было. Мы звонили три раза и просили показать что получилось. Итог: торты ушли в доставку без нашего согласования. Время доставки сорвано. На торт было прилеплено фото в виде маленько квадрата. Смотрелось всё очень печально. После моей жалобы обещали сделать возврат за 2 фотопечати и доставку. Вернули 599 только за доставку. Сервис ужаснейший!
Читать целиком
НЖ
​Наталья Жаркова​2 отзыва
Хотите испортить себе праздник вам сюда !!!! Заказ сделала за сутки до мероприятия , со мной вообще не кто не связывался , ну мало ли всякое бывает ! Время выбрала за дополнительную плату с 9-17 в ресторан ! Позвонила уточнить в 16 00 что по доставке , менеджер Елена , сказала что свяжется с производством , в итоге мне так и не перезвонили , набрала снова , на что мне говорят торт будет в 18 00 ! Итог в 18 торта нет , звоню снова будет в 20.00 ! Вообщем торт привезли в 23:30 когда гости ушли ! Спасибо за испорченный вечер ! Ни извинений , ни денег за доставку я так и не увидела ! Не рекомендую с этой конторой связываться ! И да внимание на фото , мой торт все еще готовится 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Читать целиком
SS
​Smile Sun​2 отзыва
Вкусные десерты, приятные цены и приветливые кондитеры
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Анна Сергеева​1 отзыв
Отзыв основан не на одном заказе 1. Не делают так как вам надо, то есть вы прикладывает референс, но вы полнить они не могут, о чем сообщают по факту 2. Заказала торт, указала доставку, по каким-то причинам оказался самовывоз, когда уточнила, где мой заказ, выяснился момент самовывоза. Попросила заказать мне доставку, в ответ получила: «извините наш РУКОВОДИТЕЛЬ сказал, что мы доставить не сможем Я от них нахожусь в 5км, по московским меркам, это максимально близко Клиентоориентированность конечно максимально низкая, прям фу.... Две звезды только за вкус тортиков Сама по себе кондитерская унылая, нет уюта, да и то что не делают заказы как надо, конечно огорчает Ниже прикрепляю фото: 1. Референс 2. Фото готового торта 3. Остальные фото просто качество исполнения
Читать целиком
ЛТ
​Любовь Титова​1 отзыв
Заказала во второй раз торт на праздник ДР ребенка. В это раз выбрала начинку фисташка-малина (божественно!). Но могу сказать начинка не для детей, ребенок не особо любит орехи и не особо ел. Но взрослым асем понравился торт. Делала по своему дизайну. Ввше всяких похвал! Сделали в точности так как я хотела. Бисквиты воздушные, пропитанные, немного напоминают безе. Рекомендую кондитерскую! Планирую еще сделать заказ! Я обычно щабираю сама с Рязанского проспекта.
Читать целиком
ДТ
​Дарья Трофимова​1 отзыв
Лучше бы вместо проплаченных отзывов, вложились в качество тортов. Заказала торт 16 декабря на 20 декабря с интервалом доставки в час с 15 до 16. Выбрала торт гендерный «Мальчик или девочка» с ягодами, он сразу шел весом в 2 кг. В описании было указано, что начинку можно выбрать любую, поэтому выбрали фисташка-малина (хотя в других гендерных, но бенто, тортах по умолчанию шла только молочная девочка). В чате уточнила этот момент, подходит ли выбранная начинка, но вопрос был проигнорирован. Уточнила куда прикрепить файл с полом для сюрприза, ответ: Присылайте сюда. Ок, отправила. 20 декабря в 13:37 мне поступает звонок: «Выбранная начинка не подходит, для гендерных у нас только молочная девочка (пришлось согласиться. Хотя, как мне кажется, за полтора часа до доставки, торт должен уже проходить этап украшения). И пришлите нам файл с полом…», то есть почти 5 дней заказ вообще никто не трогал и не уточнял детали. В итоге приезжает безалаберная ерунда: коржи напрочь сухие и по вкусу, будто куплены, а не выпечены на месте. Начинка замороженная, еле разрезали, она хрустела на зубах и ее там кот наплакал - ничего общего с начинкой в описании! Банан в составе начинки был очень сильно уставшим! От крем чиза одно название, по вкусу - дешевые взбитые сливки с небольшим добавлением сливочного сыра. Крем между коржами нанесен неравномерно - где-то его было много, а где-то вообще не было… Два балла исключительно за вкусные ягоды, к приготовлению которых вы не имеете отношения… Сплошное разочарование, а не торт, спасибо, что пол не перепутали. На 100% не рекомендую эту сеть кондитерских.
Читать целиком
ММ
​Мария Малкова​1 отзыв
Заказали торт Сникерс с шоколадными коржами, карамелью и орехами. Заказ оформили за 5 дней до даты. После вручения имениннику, разрезав торт поняли, что получили белый бисквитный торт с замороженными белыми сливкам и замороженными бананами и кусочками клубники. Ни орехов ни карамели, ни шоколадных коржов. Просто обман.Доставка была заказана с интервалом в три часа. За два с половиной часа до конца доставки, написала узнать, что с заказом. В течение часа информацию мне предоставить не могли. По прошествии часа ответили, что торт декорируется.Судя по всему после моего напоминания о заказе, из морозилки вынули то что было и начали украшать. За сорок минут до верхнего порога доставки прислали фото готового торта. Зачем еще час держали в напряжении с доставкой. Сроки нарушили.Торт с надписью "Мужчине в самом расцвете сил" перевязали розовой ленточкой.На всех этапах полная безответственность, невыполнения обещаний, нарушение обязательств по оплаченному заказу стоимостью 7 тыс руб. Категорически не рекомендую Плюшки подружки. Не имеют работать, только обманывают.
Читать целиком
​Яна Попова​4 отзыва
Мне прислали торт с ужасным оформлением. Он не соответствует тому, который я заказала на сайте. Я получила фотографию на согласование перед отправкой и не согласовала его, указала, почему не принимаю и где внести правки. Без повторного согласования мне отправили тот же самый торт, не правили ничего: надпись кривая и некрасивая, меньше заявленного размера, цвет букв не тот, посыпка отсутствует. Пытаюсь решить проблему, чтобы торт переделали или вернули деньги - ответа нет
Читать целиком
​Cassidy Croak​2 отзыва
Очень вежливый и терпеливый персонал даже к правкам в последний момент!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЧ
​Мария Черкашина​1 отзыв
Заказала торт с утра для своей дочки. Нужно было доставить на другой день доставка была с 9 до 12. Я позвонила в компанию в 10 часов спросить когда мне привезут торт. Менеджер по заказам сказала его еще не готовили и сейчас будут работать над ним. К 12 будет. 🤯 Я провела на нервах целое утро в ожидании торта. У нас был праздник запланирован на 13 часов. Родители должны были привезти детей. Я дома психую переживаю где торт. Дозвонилась они сказал. Курьер выехал везет ваш торт. Дождалась до 12:30 Настроение все испорчено, родителям пришлось сидеть и ждать меня и именинницу пол часа. Сам торт был весь сухой начинка ужасная, не вкусный от слова совсем. И я не привередливая. Вкус был как сухой собачий корм. Заказывайте на свой риск, но я не рекомендую эту компанию от слова совсем нет!!!!!👎
Читать целиком
​Юля Водяницкая​2 отзыва
Как узнать статус заказа??? Оплатила заказ, его приняли, сегодня должна быть доставка, ни один мессенджер не отвечает!!!! Что делать!!!! Операторов нет!!! Как быть! В итоге торт привезли после окончания праздника. На связь толком не вышли. Торт не вкусный, совсем не такой как заказывали. 7000 руб отправились в помойку. Деньги никто не вернул, хотя обещали.Вообщем если не хотите испортить себе праздник, не связывайтесь.
Читать целиком
ОИ
​Оксана Ионова​1 отзыв
Зарекалась заказывать в этом заведении, но повелась на то, что кондитерская открылась рядом- можно сходить, посмотреть, заказать, а не сидеть по полдня в телефоне, пытаясь добиться хоть какого-то ответа... Но и тут все оказалось достаточно грустно.... Торт с ошибкой, написано, как будто первоклассником... понять можно с трудом. Трайфлы- без слез не взглянешь- все в каких- то странных белых пятнах-подтеках ( сказали, что это крем выступает) выглядит ну, очень не презентабельно (хотя на сайте все красиво). Естественно все переделали... и крем выступать перестал (стоило просто слой шоколада сделать потолще, и ошибку исправили, и почерк изменился.... но желания что-либо заказывать тут уже точно не появится. По вкусу- малина -фисташка- очень вкусно (только за это 2 звезды). Вишня-шоколад- жуткий ужас!! Сухое, с какими-то сахарными крупинками.. такого еще не пробовала. (хотя в прошлый раз именно эта начинка понравилась. Видимо, зависит от изготовителей ). фото первый вариант и частично исправленный. P.S.Когда-то давно все было отлично, но с каждым годом все хуже и хуже... И операторы не отвечают, и заказ подтвердить невозможно, а уж ошибки на торте (имея фото -образец).. это , прям, совсем ниже плинтуса... Так что, если рискнете заказать- требуйте фото перед отправкой и проверяйте.
Читать целиком
КМ
​Каролина Мкртчян​2 отзыва
Вкусный свежий торт. Выбрала начинку вишня-шоколад- моя любимая, мне всё понравилось: оформление очень красивое, живые цветы, цвета торта приятные, девчачья радость+ заказала свечку, положили красивую розовую в цвет тортика! Заказала торт 16 сентября в ночи, а забрала уже в 10:00 утра следующего дня. Заказ забирала самовывозом по адресу: м. Аннино. Спасибо плюшкам-подружкам за оперативность, вкус и качество!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее