............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Linkvideo

Компания по облачному видеонаблюдению

1

2 оценки

Контакты

bog_dan_ova18 отзывов

Я владелец ПВЗ OZON. В августе 2025г., ОЗОН обязал нас подключить облачное видео наблюдение и ограничил нас в выборе провайдеров. В коротком списке был провайдер "LinkVideo". Не мой выбор. Они быстро вышли на связь, начали с ними работать. На момент подключения облач.видео.наблюдения, в ПВЗ уже были 2 камеры другого производителя, работали 4 месяца исправно, видео писалось на флешку, просмотр видео был доступен через бесплатное приложение от производителя камер. Компания LinkVideo проверила камеры, указали какой именно купить роутер (один из самых дорогих), сказали, что камеры подходят для облачного видео наблюдения и можно подключаться. Подключились, 2 дня в тестовом режиме прошли успешно, оплатила тариф на год вперёд за 2 камеры. Теперь итог: По началу были короткие перебои: были пустые промежутки в архиве на минуту, на две. Затем стали промежутки дольше. Видео в архиве стало писаться кусками. 29 сентября отсутствовало видео около 8 часов. В поддержке ответили, что видео на резерве, скоро появится, через пол часа. Сегодня 12 октября видео так и нет. Но отсутствие видео по часу, два часа и 5 часов стало нормой. На мои вопросы "Что происходит?" присылают отписки. То они всё перенесли на резервный поток, то интернет плохо работает у насв ПВЗ, то камера плохая. Милые мои, вы же проверили всё, до того, как подключиться? В приложении от производителя камер есть запись архива, почему у вас нет? Раз запись есть на флешке в камере, значит интернет есть, электричество есть и камера работает, но вы не хотите выдавать качественную услугу, а обвиняете в перебоях всех кроме себя. Я бы вообще, не подключала облачное видеонаблюдение, меня устраивала запись на флешке и доступ через приложение от камер, но к сожалению, такие условия выдал озон для всех новых пвз. НО! Это не значит, что вы можете просто взять оплату за услугу и не предоставлять её! Что больше всего вызвало во мне гнев, так это их ответ на отсутствие записи за 29 сентября на 8 часов. Скрин ответа добавлю. Я (!) оплачиваю ваши услуги, а не ОЗОН, вы работаете со мной! И запись должна быть! Помимо штрафов и претензий которые может выставить ОЗОН, я хочу видеть процесс работы сотрудников, целостность помещения и мебели, я имею право зайти в архив и просмотреть видео, раз уж я его оплатила! До возникших сложностей, камеры в родном приложении писали только запись при движении, чтоб экономить место на флешке, теперь придётся подключить 24х часовую запись и к сожалению, запись будет хранится только неделю, а то и меньше, так как память на флешке не резиновая. Вот так, оплатишь ВСЁ и получишь НИЧЕГО. В случаи недостачи или кражи, вся надежда на видео с флешки, на вас LinkVideo надежды нет. Буду искать другие варианты провайдера, корыте устроят ОЗОН. А вы, надеюсь мне вернёте деньги, что были оплачены на год вперёд, если нет, то пойдём в суд, из принципа. Фото ниже - вот такая "зебра" в облачном видео от LinkVideo каждый день и ночь. Скрин ответа от LinkVideo, они мне ничего не должны Ужасная компания, отвратительные услуги. Обходите стороной.Читать целиком

Lк

Linkvideo, компания по облачному видеонаблюдению

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Мы понимаем, наско…

Охранные системы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии