............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эмпатия 

​Центр ментального здоровья
4.5
89 оценок
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. 18+. ООО «ДокДок».

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото41

Вакансии

4.5
89 оценок
ЕТ
​Елизавета Тимшина​1 отзыв
Отвратительное место. Персонал хороший, врачи тоже, однако повышение цен у них чуть не каждый месяц если не чаще, раньше ходила за 2,5к теперь все стало по 10к. Заставляют оплачивать наличкой хот я это незаконно. Интересно посмотреть как они платят налоги За два года посещения этого места так и не получила ремиссии, просто потратила деньги на ветер. Также забрал свой анамнез в котором увидела прекрасные очень «эмпатичные» фразы про мое материальное положение, с учетом того, что прием в клинике стоит 10тыс.
Читать целиком
ЯМ
​Яна Митрофанова​3 отзыва
Все супер !!!Прекрасные врачи
​Анастасия Петровна​25 отзывов
Супир!
​Юлия Рррр​15 отзывов
Наблюдалась несколько лет. За это время стоимость приема выросла в два раза. Это ладно. Врачи устраивали, была у четырех, менять врача приходилось так как все уходили в частную практику. В целом от лечения впечатления положительные. Но орг. вопросы это треш. Как многие упоминают в отзывах - перед каждым приемом необходимо распечатать, подписать, отсканировать ТРИ документа. И это каждый раз. Невероятно раздражает. Так же отвратительная работа администраторов - мне много раз путали рецепты, высылали не полностью, постоянно путали отчество. Администраторы еле живые, я не требую излучать жизнерадостностность, но хотелось бы слышать внятную речь по телефону.
Читать целиком
СМ
​Саша Морозова​3 отзыва
Специалисты хорошие, начинала ходить когда прием стоил 4000 в январе, время от времени повышали стоимость по 500 рублей, в июле прием стоил 5500-прошло больше полугода, цены растут-это понятно и объяснимо. Но сейчас цена поднимается каждый месяц, сейчас уже прием 7500, месяцем ранее был 7000. Клиника,видимо, переросла в категорию люкс, очень неприятно. Особенно когда вопрос идет о психиатрии, без которой ты не сможешь нормально существовать
Читать целиком
СМ
​Саша Морозова​3 отзыва
Специалисты хорошие, начинала ходить когда прием стоил 4000 в январе, время от времени повышали стоимость по 500 рублей, в июле прием стоил 5500-прошло больше полугода, цены растут-это понятно и объяснимо. Но сейчас цена поднимается каждый месяц, сейчас уже прием 7500, месяцем ранее был 7000. Клиника,видимо, переросла в категорию люкс, очень неприятно. Особенно когда вопрос идет о психиатрии, без которой ты не сможешь нормально существовать
Читать целиком
ДС
​Дарья Сазонова​3 отзыва
Прекратила сотрудничество как с центром, так и со специалистом данного центра. В центре плохо организована работа с клиентами, непонятные формальные процедуры с подписыванием бумаг каждый раз, когда нужно записаться на прием. Онлайн прием - это вообще головная боль. Приходилось печатать, фотографировать и отсылать кучу страниц, а иначе не пришлют ссылку на видеозвонок. Обещали исправить, связать напрямую с врачом в каком-то чате, чтобы избежать всей этой бюрократии. Так ничего и не сделали. Помимо этого, за полгода наблюдения стоимостью приема повышали 2 раза: первый раз даже не сообщили об этом, а второй раз предупредила сама врач, но новую стоимость не назвала. Это также неприятно, так как, когда обращаешься к специалисту, рассчитываешь бюджет, а после уже и не можешь так легко перестать посещать, потому что уже принимаешь препараты, которые так легко нельзя бросить. По поводу врача: в итоге все-таки пришлось уйти от данного специалиста, так как у меня оказались побочные эффекты, которые прямо прописаны в инструкции, но врач сказала, что такого быть не может. Соответственно, я была вынуждена обращаться к другим специалистам, чтобы сначала выяснить, возможно ли такое, а зачем решить эту проблему. А всего-то стоило прочитать инструкцию к препарату…
Читать целиком
ЕС
​Евгений Соловьев​3 отзыва
Хожу не первый год
АЗ
​Амир Закамсков​2 отзыва
Спасибо врачам за работу!
​Павел Светлый​84 отзыва
Был у Пустовойтова Сергея. Меньше 30сек он потратил на то, чтобы послушать, с чем я пришёл. Оставшуюся часть приема он спрашивал, почему я ранее не решил проблему, затем переиначивал мои слова и зачем-то пытался манипулировать. С вопросом, с которым я обратился, он отказался работать, но тоже не прямо- вместо ответа лил много воды, не связанной с вопросом. Предложение перейти к вопросу, с которым я пришёл, игнорировал. Задавал много манипулятивных вопросов, где в вопросе - ложное утверждение. Газлайтил, "я такого не говорил". Очень токсичный человек. А судя по тому, что он ещё и заведующий, мнение в целом об этом центре негативное осталось.
Читать целиком
ФФ
​Фло Фурацелин​1 отзыв
Была в клинике, осталось резко отрицательное впечатление. Неверно выписывают рецепты, резко прекращают прием препаратов. Не успевала попасть на запись к своему врачу - записалась к свободному. Отменили мой основной препарат, который позволял мне нормально функционировать, не предоставив замену. Позже меня внесли в черный список при попытке связаться с клиникой и разъяснить вопрос. Совершенно не советую к посещению
Читать целиком
Эц
Эмпатия, центр ментального здоровья
10 июля 2024, официальный ответ
Уважаемы аноним Фло. Ваш отзыв слишком общий и неконкретный, в нём нет ни имён, ни дат, ни услуг. А…
GG
​G G​1 отзыв
К сожалению, мой опыт посещения Центра Эмпатии в последний раз оставил крайне негативное впечатление от врача Хуснуллина Гузелия от 25 мая 2024. В связи с резким ухудшением состояния, я не смог дождаться приема у своего лечащего врача и записался на онлайн консультацию к этому специалисту. Во-первых, врач торопился на приеме, что крайне недопустимо. Ожидал, что врач будет пытаться рассмотреть проблему с разных точек зрения, но вместо этого он просто читал вопросы с компьютера, не вникая в суть моей ситуации. Врач должен знать что спрашивать, а не читать вопросы с компьютера! Уже в этот момент появляются вопросы о компетентности этого специалиста. За 5000 рублей читать готовые вопросы не профессионально. по прошествию 20 минут и моих «нет» на каждый вопрос, можно начать уже рассматривать ситуацию под разными углами. Однако врач очень убедительно пытылась задавать вопросы так, чтобы я уже хоть где то согласился. Во-вторых, выписка рецепта была произведена лишь на один месяц, несмотря на то, что обычно рецепты выписываются минимум на три месяца. Это выглядело как вымогательство, так как доктор настаивал на ежемесячных визитах для продления рецепта, обуславливая, что ей нужно постоянно меня наблюдать, несмотря на то, что врач всегда на связи и без этого, да по собственной инициативе. Не первый раз хожу к специалистам это профиля, всегда выписка производится минимум на три месяца, и дается рекомендации в случае необходимости подойти раньше, но никак не повторные приемы ежемесячно, чтобы получать рецепты за 5000 рублей! Также, врач выписал мне препарат, на который у меня негативная реакция, несмотря на мои предупреждения! Она всячески пыталась меня уговорить, объяснить, что «удивительно почему у меня такая реакция, давайте будем на низких дозировках», на что я также отвечал что даже низкий дозировки мне не подходят. Это тоже считается очень грубым нарушением. деньги потрачены впустую и я сомневаюсь в компетенции врача Гузелия. Не рекомендую данного врача и центр и считаю, что подобное отношение недопустимо в медицинских учреждениях. Через несколько суток связался заместитель главного врача, отстаивал с позицию что с их стороны не было никаких нарушений) Также хочу отметить, что часто не работает терминал оплаты картой, Оплата производится через переводы))
Читать целиком
Эц
Эмпатия, центр ментального здоровья
10 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый анонимный пользователь. Все наши специалисты обладают достаточной квалификацией, необходим…
​Ирина Кирсанова​8 отзывов
Мне не понравилось. Администраторы неправильно записали, хотя подтверждали на то время, когда я записывалась. Пришла в клинику, а мне говорят «мы думали, вы не пришли» и никто со мной не связался, чтобы уточнить, где я. Пришлось час ждать, чтобы врач принял. Плохой сервис, учитывая, что приходят люди с ментальными проблемами, это очень плохо
Читать целиком
Эц
Эмпатия, центр ментального здоровья
10 июля 2024, официальный ответ
Дорогая Ирина, благодарны Вам за отзыв и критику. Нам крайне жаль, что у Вас сложилось такое впечатл…
GP
​Gеnesis P-Orridge​1 отзыв
Мне понравилось в Эмпатии, вежливые администраторы, чуткие врачи, уютный интерьер, светло и просторно. Ставлю 5 из 5
Читать целиком
Эц
Эмпатия, центр ментального здоровья
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Gеnesis! Огромное спасибо, что выбрали нас.💕 Ваше доверие является лучшей наградой дл…
ТР
​Татьяна Репина​1 отзыв
Абсолютное пренебрежение этикой и нормами оказания платных мед услуг. 22 ноября 2023 года был онлайн ПЕРВИЧНЫЙ прием у врача-психотерапевта Панюшкиной Светланы. Прием в размере 6 тысяч рублей (сумма не маленькая) оплатила заранее. За 15-20 минут до окончания консультации (50мин) в зуме, связь прервалась, так как в бесплатной версии время ограничено. В чате поддержки центра Эмпатия я ТРИЖДЫ отправила другую ссылку на эфир, прождав подключения врача 40 минут!!!! В итоге менеджер сослался на «технические неполадки у врача», затем мне сообщили, что у доктора уже другой пациент на очереди! На мое предложение устроить консультацию в другой день и услышать мнение и стратегию терапевта, мне ответили «завтра с вами свяжется старший администратор, извините». Естественно со мной никто не связался. Также врач Панюшкина тоже со мной не связалась. В итоге, я заплатила 6 тысяч рублей, изложила суть своей проблемы и на этом ВСЕ. Никакого мед заключения и результата приема я не получила. Со стеной поговорить было бы полезнее и бесплатно. На звонки клиника не отвечает. На мою претензию по электронной почте ответили также в стиле «очень жаль, извините, будем принимать меры». Никакой конкретики лично для меня как для пациента не было! Абсолютное разочарование. Хорошо, что мое состояние на данный момент относительно стабильное. Но представьте когда так поступают с человеком, который находится в депрессии или психозе! Ноль из десяти!
Читать целиком
​Лиса​1 отзыв
В центре Эмпатия на Электрозаводской помогли справится с паническими атаками, которые появились после происшествия на отдыхе. В Эмпатии наблюдалась у психиатра Сергеенко Анастасии Андреевны, из лечения – препараты, работа по методу КПТ с Ермоловым Дмитрием Андреевичем и схемы отвлечения, которые неожиданно мне помогли. Очень довольна результатом и конечно всем советую обращаться к Анастасии Андреевне и Дмитрию Андреевичу.
Читать целиком
БФ
​Борис Федоров​1 отзыв
Андрюша Копин молодец! Политик лидер и борец!
ЕХ
​Екатерина Хруленко​2 отзыва
Я обратилась к психотерапевту Фатиме Соховой за помощью с тревожно-депрессивным расстройством. До Фатимы я была у других специалистов, но по факту никто мне не смог помочь. На протяжении полугода мне было страшно выходить из дома, панические атаки всё учащались, затем стали ежедневными. Кто с этим сталкивался, поймет, как это ужасно, качество жизни на нуле. Мне посчастливилось попасть к профессионалу данного дела. Фатима, не смотря на свой молодой возраст, очень грамотный и опытный специалист, и сможет помочь в любой проблеме! Буквально через месяц, я и мои близкие стали видеть результат работы. Я с каждой сессии становилась менее тревожной. Выходя из дома я стала останавливать панические атаки. Маленькими шажками я училась самостоятельно преодолеть препятствия. Мне самой не верится, но уже через пол года я могла спокойно передвигаться, даже ездить в другие страны, и летать на самолёте 🙈 Да, у меня изредка ещё есть ПА(такие особенности моей психики), но Фатима меня научила не бояться их как раньше, и они проходят совсем не так страшно, как раньше. Я больше не воспринимают их, как катастрофу. Я ещё прохожу терапию у данного специалиста, но уже по другим личным темам. Здорово, что есть специалисты, как Фатима в Центре Эмпатия, которые полностью погружаются в твою проблему, и помогают посмотреть на неё под другим углом, быть понятой и услышанной. Я однозначно, от души рекомендую данного психотерапевта в Центре Эмпатия. Благодарю! 💜💙
Читать целиком
​Елена Харина​2 отзыва
Положительный отзыв о психиатре Булате Доржиевиче Базарове и о клинике Эмпатия. Врач внимательный на приемах, вежливый, подробно разъясняет, если что-то не понятно и на связи со мной если надо, а назначенное лечение уже начало действовать, несмотря на то что я хотела без побочек, легкие препараты. Конечно, немаловажный момент это стоимость приема, у Булата Доржиевича стоимость более чем адекватная для Москвы. По клинике вопросов в принципе нет, все более-менее нормально, немного админы тупят но это мелочи жизни. В общем, оценка 5 с небольшим минусом, еще немного с сервисом поработать, и будет идеально.
Читать целиком
​marigrach​1 отзыв
Хочу оставить отзыв об эндокринологе Валентине Владимировне Чибисовой. Высоко ценю врача за чуткий подход, тактичность и профессионализм в решении моей проблемы. Обратилась к ней в центр "Эмпатия" по рекомендации своего психиатра с вторичным заболеванием - ожирение на фоне расстройства пищевого поведения (основной диагноз БАР). Я объяснила Валентине Владимировне все, с чего началось, мы разобрали режим питания и назначенные препараты от психиатра. Она назначила несколько анализов (гормоны, витамины - не все было в порядке) и с третьего приема мне предложила лечение, в т.ч. придерживаться диеты, физнагрузки, психотерапию и фарму. Процесс долгий и для меня очень трудный, но ситуация стала постепенно становиться лучше. Кстати, врач на связи, если очень срочно что-то надо уточнить. Однозначно рекомендую Валентину Владимировну как профессионала.
Читать целиком
МП
​Маргарита П​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность за то, что есть такая клиника Эмпатия, где действительно заинтересованы в выздоровлении человека. Почему так говорю, потому что был негативный опыт обращения в другие клиники. Записалась на прием по рекомендации подруги к врачу-психиатру Елисеенко Антону Михайловичу и рада этому выбору, врач был внимателен и назначил лечение, которое мне помогает. В клинике приятная атмосфера, администраторы встречают с заботой и радушием. Желаю клинике процветания и много благодарных пациентов!
Читать целиком
​Павел Нестеров​8 отзывов
Посоветовали клинику, что можно получить рецепт, не выходя из дома. Последний поход в госдурку обернулся каким-то разочарованием и унижением, поэтому решил, что я готов заплатить за сервис :) Обратился в четверг, на воскресенье назначили приём за 4500. Доктор нормальный, было заметно что неопытный, но это не так важно, ведь рецепт мне он выписал. В понедельник со мной связались, сказали, что доставка рецепта будет во вторник. В итоге прошло 5 дней, рецепта я не получил. центр ЭМПАТИЯ (ирония какая-то бл) мне первыми больше ни разу не написал. СЕРВИС НУЛЕВОЙ. Словно я кулёк семечек хотел получить, а не антидепрессанты, чтобы мне жить полегче стало :) Спасибо, хороший мне урок, что боль и унижение лучше получать бесплатно в госклинике. Выброшенные на ветер 4,5 тысячи рублей, не рекомендую
Читать целиком
Эц
Эмпатия, центр ментального здоровья
16 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Павел. Мы приносим извинения за задержку отправки рецептов. Однако ваш отзыв не вполне…
CH
​Cyril Herman​4 отзыва
Опыт взаимодействия с этой организацией все хуже и хуже. Понадобилось продление рецептов для продолжения приема препаратов. Лекарств оставалось уже довольно мало. Сказала врачу об этом еще 31.10, на 16.11 ничего даже не отправлено. За все это время я постоянно и многократно обращалась по этому поводу и к врачу, и к администрации. Говорила, что после резкой отмены целого ряда препаратов у меня будет такой синдром отмены, что жить не захочется - смысл в лечении тогда. Но результата никакого. То врач говорит, что выписал и передал на отправку, то через пару дней уточняет, что он мне назначал ранее. Он даже в последний день в очередной раз уточнял у меня названия лекарств! То админы и врач кивают друг на друга, при поиске виновных. То админы "в очень срочном порядке" выясняют что-то по несколько дней. Когда с горем пополам они наконец выписали рецепты, выяснилось, что сдэк не успеет доставить вовремя (2.5 недели все-таки прошло). Мне взяли и скинули просто фото рецептов и хором уверяли, что все аптеки примут такое. Я очень сильно сомневалась: печать не в оригинале, по бумажкам и рецептам получается, что в итоге можно в 2 раза больше получить. Пошла проверять по аптекам - так и есть, по этим бумажулькам никто ничего не выдает. Мало того, 15.11 поздно вечером выяснилось, что врач мне еще и рецепт неправильный выписал, на совсем другой препарат! И даже не думал его исправлять на след.день. Как общий итог: администрация не извинилась, врач на ситуацию с резкой отменой препаратов сказал только "ок". Больше ничего. Вообще плевать, что с человеком теперь будет - причем из-за их же грубых ошибок. Организация процессов и клиенториентировать у них не просто на нуле, но в глубокий минус ушла. А вот безразличие, бездушие и разгильдяйство держат высокую планку.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее