............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мр. Сумкин 

Магазин сумок
4
5 оценок
4
5 оценок
Мара Красилова1 отзыв
Читать целиком
МС
Мр. Сумкин, магазин сумок
11 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся для покупателей всегда и с удовольствием! Приходите еще…
Александра Александра17 отзывов
В общем перед НГ купила я с хорошей скидкой, почти вполовину стоимости, крутой чемодан Валигетти, необычный дизайн и доп ручки - оказалось жутко удобно. Кстати, скидка реальная оказалась - я потом спецом проверила. Так вот. В поездке редмски - грузчики в одном аэропорту отломали половину колеса и так его, видать, кинули, что отлетела декоративная накладка на ручке и на некоторых колесах. На обратном пути колесо добили. Ппичём сам чемодан целый. Канеш, без накладки и вид не тот, да и без кооеса, конечно, чемодан не чемодан. Жутко расстроилась, мне он прям как надо. Уже хотела пойти покупать, но вспомнила, что гарантийный срок не исрек. Поехала сдавать в этот филиал, не очень надеясь, что примут. Однако. Приняли, починили, вернули как было! Очень приятный мужчина на кассе, и мастер веселый тоже и вежливый. Я осталась довольна и обслуживанием и магазином. Теперь и деньги целы и чемодан как нрвый. Кстати, я сппрсила - а если снова отвалится? Мне сказали - так приходите, починим! Очень круто! Никаких отговорок, что сама такая иди кто-то виноват! Вот это я понимаю, сервис. Спасибо большое вам!
Читать целиком
МС
Мр. Сумкин, магазин сумок
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Отличный выбор и спасибо за похвалу ) Передадим Ваши теплые слова сотрудникам магазина…
ИГ
Иннокентий Гагарин30 отзывов
Отвратительное, пренебрежительное и хамское отношение продавцов в этом магазине в ВТБ Арена. Также столкнулись с несуществующей скидкой на определенную сумму для последующей покупки именно у них - в этой сети магазинов. Дело вот в чем: в другом торговом центре купили сумку и нам за это дали выбрать типа "лотерейки" - купоны со скидкой на определенную сумму. Нам по выбору попал купон с суммой 3000 рублей. Продавцы при этом нам объяснили условия использования купона: покупаете на сумму больше 3000-х рублей оплачиваете только разницу, покупаете меньше 3000 рублей то только скидка 50% от стоимости товара. Так получилось, что в ВТБ Арена куда мы пришли за покупками в фирменный магазин Динамо есть и магазин Мр.Сумкин - решили сразу использовать купон со скидкой 3000 рублей. Зашли с желанием купить что нибудь, видя это продавцы начали предлагать разные товары и т.п. но как только узнали что у нас есть купон все "убежали" и отношение "мягко говоря" резко поменялось с + на -. Прямо мгновенное перевоплощение и превращение в не пойми кого... Короче решили купить зонтик, такой простенький, который (ВНИМАНИЕ!) стоил около 5000 рублей (округлил до большего т.к. примерно так и было со слов продавца) показали им купон с 3000 рублей НО... в итоге эти 3000 рублей превратились в 50% от стоимости! Так что эти 3000 рублей оказались практически ничем... На попытки разузнать почему так продавец "завис" и начал смотреть и что то искать в ноутбуке со словами "ой связь пропала"... в итоге с его слов этот купон оказывается не на эту сумму, а всего лишь "бумажка которая даёт скидку". С его слов сумму в 3000 рублей можно использовать только если товар стоит больше 6000 рублей и никак не меньше! На попытки узнать у него условия этой скидки с суммой 3000 рублей он повел себя вообще по хамски. Не буду говорить как и что, но возможно это от того что мы были другой национальности и цвета кожи. В итоге наш вывод: это филиал с хамоватыми продавцами и отвратительным отношением к покупателям!
Читать целиком
МС
Мр. Сумкин, магазин сумок
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши искренние извинения. Мы ценим наших покупателей и уделяем огромное вниман…
НВ
Наталья Вершкова4 отзыва
МС
Мр. Сумкин, магазин сумок
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое 😉 Приходите, будем рады вас видеть ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее