............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Белки 

Лофт
3.6
17 оценок
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Аноним13 отзывов
Праздновали детский день рождения в лофте «Море». Мы пришли к 15:45, и помещение на тот момент ещё не было полностью готово — шла уборка после предыдущих гостей, мыли полы, что уже создало ощущение неорганизованного начала мероприятия. Во время самого праздника также несколько раз заходили посторонние люди — уборщики, аниматоры из других пространств лофта. Это мешало ощущению приватности праздника, так как хотелось видеть только своих гостей и быть в закрытом пространстве без постоянного движения посторонних. Само помещение производит впечатление уже уставшего: мебель (столы, стулья), сантехника выглядят изношенными, часть детских игрушек была поломана. Также на полу под мебелью оставался мусор (например, ленты от предыдущих праздников), что говорит о недостаточно тщательной уборке. Отдельно хочется отметить ситуацию на улице: во время фотосессии рядом с лофтом оказалось большое количество ос. Они укусили 3 детей и 3 взрослых, что сильно испортило праздник — дети плакали, взрослые были заняты тем, чтобы оказать помощь и успокоить их. Это был очень стрессовый момент, после которого восстановиться удалось не сразу. В целом праздник, к сожалению, был сильно испорчен совокупностью этих факторов: состоянием помещения, отсутствием приватности и небезопасной ситуацией на территории.Читать целиком
Бл
Белки, лофт
10 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш праздник был испорчен такими моментами. Мы переехали в другое…
Лиза Ефремова3 отзыва
ОК
Ольга Котова1 отзыв
Часть 1 Вчера посетили лофт компанией мамочек с детьми. Очень неприятный осадок остался. Расскажу подробно. Встречу планировали заранее на природе, но погода распорядилась так, что нужно было срочно искать варианты. Бронировали день в день. Сообщили точное количество гостей, включая детей. Свободным был только зал «радуга». Его без проблем забронировали. Никаких комментариев относительно количества гостей и прочих деталей не было и ничего дополнительно у нас не уточняли. Оказавшись в лофте, мы были в ужасе от духоты и жары в помещении. Там нет кондиционера. И вентиляции я не заметила тоже. Окна не открываются. Открытая настежь дверь не спасала. Мы были все мокрые насквозь от пота. На улице был дождь и сырость. Поэтому переместиться на веранду всем составом не могли. Но все время пребывания в лофте единовременно находилась лишь часть - максимум 60% от заявленного количества гостей. Таким образом, все наши старания по сервировке стола, оформлению лофта, а также заказанный за немалые деньги фотограф были почти напрасными. Насладиться всем, что было проделано, в полной мере никому не удалось. Так теперь еще и на память о встрече у нас останутся фото совершенно мокрых замученных гостей. Это очень подпортило впечатления о встрече, где были люди, которые приехали специально из области и даже другого города, проделав сложный путь с детьми ради этого события. Кроме того, в кулере не было воды. И это в 30градусную жару. Не были убраны оставшиеся атрибуты других встреч на веранде. В том числе бычки. Одному ребёнку стало плохо. И вызвать скорую оказалось проблемой. Потому что в лофте и вблизи не работала мобильная связь у большинства. Сеть вайфай не работала. Администратор не проявляла инициатив и не заходила к нам даже поинтересоваться, все ли у нас в порядке. Находилась при этом в соседнем зале. Поскольку всем хотелось пообщаться и радоваться долгожданной встрече, мы, конечно, предпочли не тратить время на жалобы и выяснения. Поэтому закрывали глаза на все. Считаю, услугу оказанной некачественно. Она точно не адекватна заявленной стоимости.Читать целиком
Бл
Белки, лофт
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем, что хейт в сетях - это неизбежность в реальности нашего мира. Вы написали…
Your Shari1 отзыв
Добрый день, Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении вашего детского лофта. Мы пришли с друзьями , ожидая приятного времяпрепровождения, но, к сожалению, опыт оказался далеко от ожиданий. Первое, что меня огорчило, это то, что нас обещали воду, но ее не оказалось. Нет сомнения, что это важно для комфорта посетителей, особенно в жаркую погоду с детьми . Было также разочарование в отсутствии сети и Wi-Fi, что затруднило вызвать скорую для ребенка ) Воздух в помещении был настолько душным, что все начали потеть, что сильно испортило наше настроение. Наше обнаружение жучка добавило к этому негативному опыту неприятные эмоции. Кроме того, мы ощутили, что стоимость в 16000 рублей не соответствовала предлагаемым услугам и комфорту, который мы ожидали получить. И, наконец, впечатление оставила неумение управляющей разговаривать с клиентами, что создает дополнительный диссонанс в обслуживании. Надеюсь, мои замечания помогут вам улучшить условия и сервис вашего лофта для будущих посетителей.Читать целиком
Бл
Белки, лофт
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем, что хейт в сетях - это неизбежность в реальности нашего мира. Но хочу ск…
ВД
Виктория Дудыкина28 отзывов
Бл
Белки, лофт
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Вы наверно были у нас до ремонта. Приглашаем вас посетить наше обновленное пространств…