............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ReSmile 

Стоматологический центр
4.9
65 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.9
65 оценок
52 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДС
Дмитрий Сирота·1 отзыв
В восторге
Konstantin Bykov·5 отзывов
Совсем не понравилось
(Комментарий к моему основному Отзыву) Ни о каком человеческом отношении, как и о врачебной помощи людям речь не идет. Руководству интересно лишь максимальное извлечение прибыли, при минимальных усилиях с их стороны. Соответственно, по-другому относиться не намерены, и никому там не позволят. Сплошное лицемерие. - Дата моего обращения: 29.06.2023. Адрес обращения: г. Москва, Огородный пр-д, 19к2. Повод для обращения: ортопедическая реабилитация, тотальное протезирование (на здоровых зубах, в-основном). С технической т.з., работа не представляет ни каких сложностей, просто необходимо наличие соответствующего оборудования, и грамотный, опытный зубной техник. (Это, практически, дословная цитата высказываний двух опытных врачей, оба имеют более двух десятков лет практического стажа за плечами). Итог обращения: изначальное, и неизменное, нежелание услышать, и нежелание ничего делать; нарочитый отказ в любой какой бы то ни было помощи, несмотря на критическую (для пациента) ситуацию, и несмотря на наличие всех необходимых ресурсов для качественного выполнения требуемых работ. При первичном обращении "разговор" сразу шёл непосредственно с главным врачом. (Пациент наивно полагал, что так будет проще всё обсудить и согласовать, в данном случае). Главный врач: Хугаева Л.А. (имеется развернутый Отзыв с оценкой, от моего имени). Второй "руководящий" персонаж ненадолго заходил в кабинет, фантастически быстро "всё понял", после чего так же быстро ретировался, раздав ЦУ. Кто такой, откуда, зачем заходил – объяснить не посчитали нужным. Отношение – как к "пустому месту". Или, как к непримиримому врагу. За последние несколько лет непрестанных обращений мне довелось видеть удручающее количество примеров крайне непрофессионального и недостойного поведения врачей-стоматологов в Москве, особенно – стоматологов-ортопедов. Но данный конкретный случай – без преувеличения, выдающийся. -- Берегите своё здоровье, не верьте ни в чьи россказни – потому что чудес не бывает. А настоящих Врачей в этой среде – буквально, единицы, и говорят они всегда только по делу, сказок не рассказывают, и ищут взаимопонимание. Так это ещё и вопрос технических возможностей. И цены. И это ни разу не шутки. -- Мира и Добра — всем Людям! Будьте здоровы! --- К. Б., 49 лет.Читать целиком
Konstantin Bykov·5 отзывов
Совсем не понравилось
Весьма неплохое качество работы администраторов/Call-центра. Презентабельные интерьеры, пафосно, но — эстетически некрасиво. Много усилий по "раскрутке", включая видеохостинг. Диагностика и чтение анамнеза — примитивный уровень, ниже базового, вне зависимости от ситуации. По сути, никого не интересует здесь Медицина — хотя "главный врач" уверена, что она там "не ради денег". При этом, речь ни о каком конструктивном Диалоге и взаимовыгодном сотрудничестве не идёт в принципе, всё это здесь отсутствует. "Секта хронических отличников", 3-й Мед, как диагноз. Вопиющее безразличие, профессиональная, нравственная и духовная несостоятельность, некоммуникабельность и некомпетентность представителей "руководства" данной "стоматологической клиники", наряду с их же выдающимися в своей однобокости лицемерием, малодушием и цинизмом а-ля "как бы чего не вышло", вместе с бескрайней "медицинской этикой" в роли последнего прибежища негодяев — "не оставляют камня на камне" от того весьма недурного настроя, который возникает (может возникать) после звонка в сию "лихо оптимизированную" Контору, и лишают любого из вменяемых и грамотных представителей медицинского персонала возможности проявлять себя достойно и делать свою работу красиво, в т.ч. и по-человечески. "Главный врач", не имеющая собственного мнения, и беспрекословно отрабатывающая установки какого-то недоброжелательного дяди, вдумчивостью и культурой общения не перегруженного, который даже представляться не считает нужным — но, тем не менее (вот, чудеса) всем заправляет (условно). Полное отсутствие профессиональной заинтересованности и просто человеческого внимания. Забота о "пятой точке" — основной и единственный приоритет в этой "бизнес-концепции". Перманентная профанация и подмена базовых понятий и принципов, составляющих суть такого великого дела, как Медицина и Врачевание. Перманентное введение в заблуждение и "дозированное консультирование" потенциальных клиентов, на основе некорректной/недостаточной информированности/осведомлённости последних (с чересчур идеалистическим/наивным их же отношением к вопросу, зачастую), с применением технологий управления сознанием и формирования восприятия на системном уровне. Шок и трепет. Стыд и позор. Это — если вкратце. --- Любой, кто имеет представление о самоуважении и об уважении вообще, о культуре общения и о базовых принципах конструктивного взаимодействия, включая деловой уровень общения (не говоря уже о личностном), как и любой, кто владеет хотя бы базовыми представлениями о теме (стоматология/Медицина, сервис) — априори не нужны и не интересны здешним "господам". Ведь "стричь купоны" с тех, кто на всё согласен, и любой ерунде рад — гораздо веселее и проще. Иными словами: если вы ищете адекватную медицинскую, врачебную помощь и просто нормальное человеческое отношение, понимание, в стоматологическом ключе — тогда лучше не играть в ту "красоту", что предлагает и всячески продвигает ReSmile/Root, и многие им подобные "стоматологические клиники" в Москве сегодня. Потому что Руководство данной "стоматологической клиники" не интересует, ровным счётом, ничего, кроме беспечной прибыли. Весь расчёт на неосведомлённость и на доверчивость "правильных" пациентов. Только такие здесь и нужны. Пока у последних есть деньги. Мнение корпоративного тренера / менеджера с многолетним стажем, и опытного, грамотного пациента, к тому же. Изучайте вопрос самостоятельно и неторопливо – если не хотите "пройти все круги ада" с неизвестным до самого конца результатом, просто однажды поверив кому-то в халате врача. Грамотных, дееспособных и, одновременно, порядочных, доброжелательных и ответственных врачей-стоматологов сегодня далеко не так много, как хотелось бы, и, как должно быть, по идее. Современная московская (и не только) стоматология – она такая. Мира и Добра — всем Людям! Будьте здоровы! — Константин Быков, 49 лет.Читать целиком
Elena Akimova·27 отзывов
В восторге
Попала с мамой к Паку Роману Владимировичу в клинику Re Smile (Огородный проезд) после неудачного посещения другой клиники и неудачного посещения другого ортопеда уже в этой клинике. Нужно было сделать новые съёмные протезы взамен испорченных в другой клинике. Спасибо огромное Роману Владимировичу, что взял нас от другого врача и решил проблему. Протезы подошли, нигде не трут, мама всё теперь может жевать, зубы смыкаются. И это при том, что у неё всего 4 зуба осталось своих. После 3 месяцев мучений - это счастье. Очень внимательный врач, относится хорошо к пациенту - с терпением и пониманием, реагирует на малейшие жалобы, у них прекрасная команда с его ассистентом - Айше. После неудач с другими врачами уже не надеялись на что-то хорошее, но Роман Владимирович, действительно, помог. Цены в клинике очень разумные, внутри всё чисто и комфортно.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее