............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
2
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото4

2
12 оценок
​Анжелика Нарчеева​3 отзыва
Множество раз собиралась написать отзыв об одной из сотрудниц, но в силу того, что другие работают достойно не хотелось портить рейтинг всему пункту. Не смотря на то , что этот пункт выдачи сервис должен быть предоставлен. В данном случае он отсутствует, к сожалению сотрудница отказалась назвать даже свое имя. Но легко можно посмотреть по камерам, кто работал 29.11.25. Сотрудник не первый раз доводит ситуацию до конфликта. Я посещаю ещё один пункт в Пл (адрес писать не буду, что бы не подумали, что это пишет ваш конкурент), но там и сервис и если даже какой- то вопрос с товаром, все спокойно и на достойном уровне. Я пользовалась вашим пунктом с момента вашего открытия и признаюсь всегда была довольна несмотря на то , что пункт маленький. Удобно, что рядом с домом. Так вот каждый раз приходя и видя одну из сотрудниц , собственно которая и работала сегодня я точно знаю , что есть 2 варианта либо очередной раз не найдут какую -то из вещей либо не возьмет какой -то товар , объясняя , что брак) сегодня распаковывала абсолютно запакованные ручки и пыталась найти царапины. Подтверждающие видео я направила продавцу. По мимо всего прочего сотрудник позволяет себе переход в тон , отсутствие чувства такта и вообще какой- либо субординации и понимания , что она на работе. Считаю такое поведение неприемлемо. При повторении подобных ситуаций я не поленюсь и направлю жалобу в контролирующие органы со всеми подтверждающими фактами, что сотрудник на работе не соблюдает нормы. И если по их системе материального стимулирования нельзя принимать товар с браком, то почему им же можно не находить заказанный мной товар и комментировать это «не знаю куда мы могли его положить» пере закажите. Да бывают действительно товары с браком, но сотрудник должен корректно себя вести и уметь правильно интерпретировать свою речь.
Читать целиком
АП
​Анастасия Петрищева​1 отзыв
Отвратительная управляющая пункта выдачи, которая сама не знает как они работают! Ещё и хамски общается, просто ужас. Очень жаль ее сотрудников с таким отношением. Больше 2х недель сдавали на этот пункт товар, как продавец, и не было никаких проблем, ее же сотрудники все прекрасно принимали и все прекрасно у них в системе работало. Все пикалось, сканировалось и всегда проводилось. Выучи и разберись сначала, что твой пункт делает, а потом иди работой управляющей
Читать целиком
ЕФ
​Екатерина Филатова​5 отзывов
15.06.25 сотрудник случайно закрыл заказ и все отказы- 9 позиций- оказались помечены как : Выданные. После этого сотрудник предложил подать заявки на возврат ( с приложением фото) Я самостоятельно подавала заявки по 9-то позициям, потратив уйму времени. В итоге в личном кабинете возвраты предложили вернуть через Почту России. Служба поддержки бездействует, проблему решить не может! Каждый человек имеет право на ошибку , но по данному факту должны быть инструменты для решения вопроса! Не совсем понятно , по какой причине за ошибки компании страдает покупатель. После данного инцидента с Озон связываться вообще нет желания.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее