............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
7 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.1
7 оценок
ЭW
Эм WiMiDi22 отзыва
Решила отправить посылку через Озон. Дома измерила размер посылки, получилась S, в приложении заполнила параметры. На пункте говорю, надо отправить посылку, девушка потыкала в компе, потом достаёт маленькую коробочку и говорит "не влезет сюда", я говорю " Я дома измерила посылку, она не может не влезть в S", она опять за компьютер, провела оплату моего сформированного заказа на коробку S. Потом опять берет эту же маленькую коробочку и говорит "Не влезет", я говорю " Так а это какой размер?" Она говорит "XS", я говорю "а я разве ХS указала?", она говорит " Нет, вы указали S, но S это слишком большая коробка", я говорю "а зачем вы тогда оплату провели?", она говорит "ну потому что вы так указали", я говорю "значит я заплатила за S, её и несите". Она цокнула, пошла ходить искать эту коробку по пвз, потом выносит большую коробку и говорит "Вот видите она большая", на коробке написан размер М. Коробку с размером S я так и не увидела. Если у вас нет коробок, зачем вы занимаетесь отправкой? Я понимаю, что сотрудник не виноват, но и я почему должна с этим 2 часа разбираться в какую коробку поместится моя посылка, если я дома специально изменила. Явно в коробке М посылка будет "болтаться" и не понятно в каком состоянии дойдет, кто за это будет отвечать? Думаю не вы, естественно.
Читать целиком
Саня Шурик3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по заказу, напишите номер за…
Александр Добряк5 отзывов
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
Максим Макаров1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2022, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, номер…
_valentina__ song3 отзыва
O
Ozon
11 октября 2022, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜
🍪
Мы используем cookies подробнее