WELL-BEING ПРОСТРАНСТВО ASHRAM ОТ НАТАЛЬИ ОСМАНН -
объединившее в себе студию для йоги и медитаций, комнату аурасомы, кабинет для массажных ритуалов и концепт-стор. Это уникальный проект, философия которого строится на балансе души, тела и разума.
Сейчас мы в поисках человека, кто поможет нашим гостям чувствовать себя как дома и получить лучший сервис. Так как наша основная задача заботиться о ментальном здоровье других людей, в команду нужны максимально самодисциплинированные люди, которым важен комфорт других людей.
Обязанности:
Обеспечение порядка и чистоты в студии (есть клининг), создание атмосферы уюта и комфорта
– Встреча гостей в студии
– Оперативное консультирование и запись клиентов на занятия
– Оперативное общение с гостями в мессенджерах и социальных сетях
– Ведение базы клиентов
– Ведение ежедневной отчётности, закрытие смены
– Работа в системе YCLIENTS
– Продажа услуг (в том числе наполнение групп на занятия) и сопутствующих товаров магазина
– Контроль за товарами на витрине
– Работа с кассовым аппаратом и терминалом, а также работа с yookassa
– Подготовка классов к занятиям
– Техническая подготовка к онлайн занятиям
– Ведение документации и отчетности в Google Docs, Trello
– Требования:
Опыт работы на административной позиции в премиальном сегменте
– Опыт работы при большом потоке заявок
– Умение организовывать свою работу в условиях динамичной среды и большого потока информации
– Умение работать в условиях многозадачности
– Уверенное знание спектра услуг студии и умение их корректно предлагать
– Знание делового этикета, грамотная письменная и устная речь
– Опыт работы с кассовой техникой и эквайрингом
– Знание программы YCLIENTS
– Быстрая реакция, умение ориентироваться в любой ситуации
– Умение правильно расставлять приоритеты, выполнять задачу в срок
– Опрятный и ухоженный внешний вид
– Знание английского языка приветствуется
– Условия:
График работы: 2/2 работа студии с 09:00 до 22:00 / работа по графику
– Оплата труда: оклад + KPI и % от продаж
– Место работы: Малая Никитская 20с1 (м. Баррикадная, Краснопресненская, Арбатская)
– Возможность карьерного роста
– Важно: Ответственность, самодисциплина, организаторские способности, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность, доброжелательность, объективная оценка своих способностей, проактивность, педантичность, оперативность.
– Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются.