............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
3.8
5 оценок
ООО Вайлдберриз
3.8
5 оценок
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Александра Голованова2 отзыва
Сменились работники ПВЗ и пункт испортился с 5 до 0. Ранее работали быстрые отзывчивые и ответственные сотрудники. Сейчас работают оооочень медленные молодые ребята и девчата , какой-то молодой человек … то ли управляющий, толи кладовщик , вечно кричит и хамски обсуждает с коллегами товары клиентов. Я же уже два раза сталкиваюсь с ситуацией, что после поступления на пункт товара, я вызываю курьера для его доставки, т.к. я сейчас нахожусь на 33 неделе беременности и не имею возможности самостоятельно нести товар до дома, но из пункта выдачи заказ привозят в том количестве, которое удобно при выдачи на ПВЗ, с комментарием: «не нашли больше»…. Далее сценарий такой, что они самостоятельно ставят отказ от товара и мои товары уезжают обратно, хотя я их не видела даже и не отказывалась…. Как можно не найти товар, который вы же и приняли к себе на ПВЗ….., почему нужно отдавать курьеру часть заказа? Почему без ведома клиента ставится отказ от товара ? Все это приводит к тому, что мне приходится перезаказывать товар и ждать еще дня 3 и уже по цене дороже … почему я должна переплачивать за расхлябанную работу сотрудников ПВЗ? И вот сегодня опять случилась эта ситуация…. Из 4-х товаров , мне привезли только 1 товар, с выше указанным комментарием.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее