............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lazurit 

​Мебельный салон
1.7
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото9

1.7
3 оценки
АК
​Анжелика Кременцова​3 отзыва
Отвратительный сервис!!!! Второй раз переносите сроки доставки. Лучше заказывать где-то в других мебельных магазинах. И после жалобы в соц.сетях блокируют покупателей. Отличная концепция работы с отзывами клиентов: заблокировал и нет проблем. Очень жаль, что ваша компания так решает проблемы. В условиях жесткой конкуренции это, конечно, сильно удивляет. Надеюсь, мой отзыв поможет вашим потенциальным клиентам не стать реальными, дабы избежать таких ситуаций и проблем.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Мы видим ваши комментарии и не оставляем их без внимания. Вам был предоставл…
ЕС
​Елена Стрелецкая​4 отзыва
Не рекомендую ничего приобретать у мебельной фабрики Лазурит не в магазине мебели, не уж тем более в интернет магазине!!!! 21.10.2023 заказала диван через интернет магазин, договор МС000071591. Приятный продавец консультант все отлично рассказала, была очень любезна, прислала образцы ткани для выбора цвета. Предварительная дата заказа с которой я была согласна (но меня не проинформировали, что она предварительная) была на 16.12.2023, на минутку это почти 60 дней. 14.12.2023 мне звонят из службы доставки и говорят, что дата доставки переносится ещё на две недели, на 29.12.2023, я с этим конечно не согласна. Обращаюсь на горячую линию, мне обещают, что старший менеджер перезвонит по данному вопросу. В итоге старший менеджер Александра (с которой я в последствии общалась, абсолютно не умеет общаться с клиентами, когда я пыталась задать ей вопросы, постоянно перебивала меня, даже не попыталась дослушать и ответить на заданные ей вопросы) написала, что дата доставки переносится не на 29.12.2023, а на конец января, а это уже дней 100 получается. В договоре оферты (к большому сожалению не так подробно с ним ознакомилась) срок доставки 120 дней - 4 месяца и это просто срок в который Лазурит должен, но не факт, что доставит. Почитав позже отзывы, я поняла, что не одна оказалась в такой ситуации, кто-то и по 6 месяцев ждёт доставку. Вобщем все это время компания Лазурит пользуется деньгами клиентов, пока клиенты длительно ждут доставку, а это уже похоже на статью 285 УК РФ Незаконное обогащение. Если Вам дороги время и нервы, не приобретайте ничего в компании Лазурит.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
27 декабря 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим свои извинения за любые неудобства…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее