Почему мы открыли вакансию?
Мы расширяем отдел продаж и усиливаем направление сопровождения клиентов. Количество входящих обращений растёт, и нам важно, чтобы каждый клиент получил максимальное внимание, экспертную поддержку и качественное сопровождение сделки до оплаты.
Кто мы
ПрограмЛаб — технологическая компания, разрабатывающая и производящая инновационное учебное оборудование и программное обеспечение для:
– вузов
– колледжей
– корпоративных учебных центров
– промышленных предприятий
Мы создаём:
– лабораторные комплексы
– тренажёры
– виртуальные стенды
– VR/AR-решения
– цифровые двойники предприятий
Работаем в сферах: авиация, медицина, IT, строительство, металлургия, энергетика, нефть и газ, судостроение, сельское хозяйство и др.
С 2019 года — резидент инновационной экосистемы Сколково.
Почему с нами интересно работать
– Высокотехнологичный продукт (VR, цифровые двойники, сложные симуляции)
– Работа с B2B и B2G заказчиками
– Участие в значимых образовательных и государственных проектах
– Быстрорастущая компания с реальными возможностями карьерного роста
– Сильная управленческая команда
– Системное обучение и ввод в должность
Чем необходимо будет заниматься
Основной фокус — обработка входящих обращений
– Прием входящей коммуникации (телефон, почта, сайт)
– Ведение деловой переписки с потенциальными B2B и B2G заказчиками
– Консультация заказчиков по продукции компании
– Проведение дистанционных презентаций продукции
– Подготовка и оформление коммерческих предложений и официальных писем
– Отслеживание обратной связи по отправленным КП
– Сопровождение сделки на всех этапах до получения оплаты
– Распределение заявок по руководителям направлений
– Контроль стадий взаимодействия с заказчиками, выявление слабых мест в воронке
– Помощь руководителю отдела в формировании отчетности
– Упорядочивание лидов и сделок в CRM
Работа с базой
– Работа с тёплой и холодной клиентской базой
– Проведение встреч в офисе
– Заключение договоров
– Взаимодействие с техническими специалистами и руководителями направлений
Что мы ожидаем от кандидата
– Опыт работы в B2B-продажах или сопровождении клиентов от 1 года
– Умение слушать и выявлять потребности
– Навыки деловой переписки
– Владение техникой продаж и отработки возражений
– Умение работать в режиме многозадачности
– Стрессоустойчивость и ответственность
– Уверенный пользователь ПК (Word, Excel)
– Опыт работы в CRM (Битрикс24 будет преимуществом)
Опыт работы в производственной, IT или образовательной компании будет преимуществом.
Важно
Если вы не ориентированы на долгосрочную работу с клиентом и не разделяете принцип «клиент рекомендует нас после первой сделки» — пожалуйста, не откликайтесь. Мы строим системные партнёрские отношения, а не разовые продажи.
Что мы предлагаем
– Доход от 70 800 до 97 400 руб. на руки(оклад + KPI)
– Официальное трудоустройство по ТК РФ
– График 5/2, с 09:00 до 18:00
– Обучение продукту и технологии продаж
– Полный набор инструментов для работы
– Конкурентный продукт с сильной репутацией
– Горизонтальный и вертикальный карьерный рост
– Работа в технологичной и устойчивой компании
Ведём набор на вакансию до 28 февраля.
Оставьте отклик и напишите в сопроводительном письме: "Хочу работать в ProgramLab" И мы обязательно рассмотрим вашу кандидатуру. Добро пожаловать в команду!