............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Анис 

​Апарт-отель
3.1
37 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото69

3.1
37 оценок
МЯ
​Максим Янцен​2 отзыва
Все ок, прожили полтора года. Собака испортила стул, заплатили справедливо за ущерб, больше проблем не было. на ресепшене всегда были готовы помочь,
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
3 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим! Большое спасибо за ваш отзыв и особенно — за честность и ответственность! 😊 Мы ц…
МБ
​Марина Бжежинская​4 отзыва
Хочу поделиться нашим горьким опытом проживания в этом отеле. Началось всё с обещаний заменить диван, обговорено было до заселения, оставлялись неоднократно заявки и за 2 месяца ничего не изменилось, но это как оказалось мелочи. Для нас важен был интернет т.к работа и обучение детей проходит онлайн, его просто постоянно НЕТ! У отеля свои тарифы, завышенные на пользование интернетом, хорошо, но, его Нет! Снова куча заявок. Два месяца мучений и мы решили съехать. И тут нам сообщают, что раз мы съезжаем раньше, то тариф другой на проживания и мы должны доплатить за 2 месяца (40 000 сверху), мы были не согласны и объяснили, что не по своему желанию съезжаем, а из-за не выполнения договоренности с их стороны. Будьте к этому готовы! Разрешилась эта ситуация, НО! Пришли проверять номер и тут началось… Проверялось всё! Трещины, шторы, в общем всё! Как будто нас заселили в номер в котором до этого никто не жил. На нашей тюли были зацепки в трех комнатах, на которые я даже не обратила внимания, так как понимала, что новые шторы тут для меня не приготовят. А нужно было рассмотреть и сообщить в первый день. Да, у нас есть небольшая собака( за которую мы ежемесячно доплачивали) которой в комнаты вход запрещен, можно подумать на неё , но мы зная свою собаку уверенно можем сказать, что Нет!!! Она всегда с нами, если мы уходим, то с ней. В общем доказать ничего не возможно! Мы оплатили три тюли, соответственно по тарифу отеля ( 29 000) , который тоже удивляет! Надеюсь отзыв будет кому-то полезен и Вы не наступите на наши грабли) Место красивое и на этом всё.
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
23 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина! Приносим искренние сожаления, что ваш опыт проживания оставил столь негативные вп…
ЛМ
​Лилия Мадерова​17 отзывов
нельзя с животными, хотя написано что можно, вводят в заблуждение.
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
27 февраля 2025, официальный ответ
Дорогая Лилия. Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что возникло недопонимание относительно п…
МП
​Михаил Перельман​1 отзыв
Приехал в 10 вечера и не смогли заселиться - номер не убран. Сказали ждать час и даже не извинились. Не используйте это место. Никогда.
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
20 ноября 2024, официальный ответ
Дорогой Михаил! Прежде всего, примите наши искренние извинения за возникшие неудобства при вашем зае…
ВБ
​Валерия Бузмакова​2 отзыва
Забронировали номер через яндекс, было указано, что при заселении требуется паспорт либо другие документы, подтверждающие личность, Приехали, на ресепшене была женщина в возрасте, которая не хотела заселять нас двоих. У меня был паспорт, у молодого человека был загран тк. паспорт утерян, а справку он не взял. По загран и правам не хотели заселять, не смотря на то, что у меня был паспорт рф. Женщина никак не хотела решить проблему и пойти на встречу в час ночи, а говорила "ваши проблемы". Я предложила заселить нас двоих на мое имя с моим паспортом, на что она сказала, что так нельзя. Когда в большинстве отелей требуют паспорт одного человека) Оказалось, на официальном сайте аниса указано, что нужен оригинал паспорта обоих гостей. Проблема была на сайте бронирования яндекса, но отношение работницы на ресепшене ухудшило ситуацию. В поддержке яндекса связались с Анисом, чтобы вернуть средства, тк номер заранее был оплачен, на что отель отказал вернуть средства без объяснения причины! Бегите отсюда и ищите место получше
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
12 ноября 2024, официальный ответ
Дорогая Валерия! Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что ваше пребывание в нашем…
ЕВ
​Екатерина Вельмезева​3 отзыва
Введение в заблуждение клиентов, вранье . Списали деньги излишние за проживание и уже 4 месяца не ленятся писать про бухгалтерию , видимо думая что люди глупые. Сервис полностью отсутствует . Грязно .
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
14 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт проживания в н…
ТБ
​Тимур Бузуев​3 отзыва
Номера нормальные, но отношение персонала отвратительное. Все делают крайне долго. Заселяли минут 15-20 при учете, что очереди не было совсем. За 5 дней проживания номер не убирался совсем, первые 4 дня персонал говорил что уборка 1 раз в 4 дня, а на 4 день вечером ответили, что уборку они просто не сделают, а завтра я и так уезжаю. Телефон в номерах не работает, звонить нужно с мобильного на городской номер и если Вам повезет, то может быть кто-то и ответит. Интернет в номере работает только один вечер, дальше блокируется и невозможно к нему подключиться.
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
11 октября 2024, официальный ответ
Дорогой Тимур! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом пребывания в нашем отеле. Мы искренн…
​Александр Вавилов​113 отзывов
Часто тут останавливаюсь. Из минусов то что мусор не выносят каждый день приходится самому ходить немного смущает когда в лифте гостиницы вынужден ехать с воняющим пакетом
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
13 июля 2024, официальный ответ
Александр, благодарим вас за ваш отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вы выбираете нас для вашего пребы…
​Милана Гузеева​2 отзыва
Заселились в гостиницу и все так радужно, но это чувство было не долгим ) 1. Интернета нет (типо оставили заявку, но за 4 дня так и не появился) 2. На 2й день отключили воду теплую 😂 3. Оплатили парковку и нас направили на стоянку, приехали сделали видео отчет. Нам подтвердили место. В итоге приехали по работе, уехали в конец Москвы на встречу, к которой готовились месяц! И поступает звонок: Вас сейчас эвакуируют! Если вы за 15 мин не переставите машину! Пришлось бросать все, потеряли день, кучу нервов! 🤬 приехали , колеса спущены😲 бегали час искали насос. 4. Внизу я слышала, что жильцы ругались по уборке, что оставляют заявку но никто не приходит. Мы не просили убирать не могу сказать. Мало того что пришлось оплатить еще день проживания, питание на день и за няню, перед нами никто не извинился и сказали, ну вас же не эвакуировали, все обошлось 🫣 Управляющая которая прошла 2 мин назад мимо, сообщила что она не может с нами встретится, так как на СОВЕЩАНИИ 🤣 Вообщем рыба гниет с головы 😲 !!!! Надеюсь Вы прочтете отзыв и не сделаете глупость и выберите другое место 🤍
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день , Милана! Внимательно изучили Ваш отзыв , Ваши пожелания и замечания переданы в Службу б…
​Андрей Димитров​125 отзывов
Хостел не плохой, большой выбор номеров
Аа
Анис, апарт-отель
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день , Андрей! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем ждать Вас снова в нашем отеле. С уважением Администрация.
​А Р​25 отзывов
Плюсы: • Номер, как на фото Минусы: • Уборку номеров не производят • Ремонтные работы ведут с 08:30 утра • Админ отеля не здоровается, когда заходите и выходите из отеля • В соседних номерах кто-то курил сигареты и пахло у нас в номере • WiFi нет
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день , AP! Благодарим Вас за обратную связь! Ваши замечания переданы в Хозяйственную , и Инже…
he
​holiday every day​41 отзыв
Очень понравился номер, все чистенько и все новое! В номере есть все необходимое для комфортного проживания, включая косметические наборы, стиральную и посудомоечную машинку. Очень удобная кровать, приятное к телу и накрахмаленное постельное белье. Огромный ЖК, на территории которого расположен отель, по периметру всего ЖК - калитка, вход по электронным ключам, их выдают при заселении. В шаговой доступности есть необходимые магазины, кафе и аптеки. Близость от метро порядка 5 минут спокойным шагом. Остались очень довольны проживанием в этом отеле, однозначно рекомендуем и приедем сюда еще не раз! Спасибо! А вид из номера так вообще 💣, все на фото - судите сами))
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день , holiday every day! Благодарим Вас за столь чудесный отзыв. Мы всегда стараемся сделать…
​Людмила Александрова​1 отзыв
Воровство денег неоднократное! Из сейфа и из сумки. И далеко не 10-20тыс.р! Враньё, хамство, бездействие персонала и руководства. Отсутствие в/записей и "круглосуточного видеонаблюдения", как они заявляют на своем сайте. А может врут опять. Кражи в феврале, в марте 2023г. В полиции первый раз провели 4 часа, второй раз 6 часов. Полиция выезжала на место, удивились как так прибирают уборщицы, если столько пыли, грязи. Мы просили администрацию, чтоб в наше отсутствие никто не входил. Бесполезно! Уборщице то ли никто не приказал, то ли она самовольно это делает. Доступ в апартаменты есть не только у уборщиц. Администрация заявляет: "Ставьте себе видеокамеры"!!!! Это нормально??? Ужасный персонал!!! Думали, что удастся спокойно прожить остаток времени до переезда, но ничего подобного. Снимем другую квартиру. Возможно, безопаснее в хостеле жить, чем в Анисе! Место красивое, в пределах ЖК тихо, уютно. Никак не ожидаешь плохого
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
1 июля 2024, официальный ответ
Мы глубоко сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле было омрачено негативным опытом. Мы принимаем…
​Я Я​1 отзыв
Уже делилась горьким опытом проживания в этом аппарт-отеле Анис. Воровство больших сумм денег, паспорта, украшений прямо из номера в наше отсутствие за полтора месяца в начале 2023г. Негативная реакция руководства: лучшая защита - нападение. Несоответствие занимаемым должностям - налицо. Либо полное отсутствие авторитета и влияния руководства на сотрудников, либо это одна преступная группа. Других вариантов нет. Полиция в Москве тоже, естественно, слишком занята. Поэтому если не хотите наступить на чужие грабли, живите в других отелях. Никогда в жизни ни в одном отеле не встречали такой преступности. Решили снять хорошую новую двушку с нормальными ключами и без безнаказанного доступа разносортного ворья в квартиру. Бросим все дела, не пожалеем времени и сил и Заявление на Управляющую отелем завтра в полиции все-таки напишем. Первое наше заявление о краже полиция закинула в дальний ящик
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день , Я Я! Внимательно изучили ваш отзыв и передали информацию в Службу безопасности отеля д…
​Никита Афанасьев​2 отзыва
Отель ужасный,персонал не обучен не чего не могут объяснить,в номерах грязно,в промежутке когда ты у них проживаешь не убираются а самое главное будьте внимательны подсовывают подписывать документы не объясняю что это за документ и потом блокируют Номера и говорят а вы что не читали смотрите пока не доплатите не открою(мошенники)не советую жить в этом отеле есть гораздо лучше отели за эти деньги при выборе этого отеля 100 раз подумайте,меняют цены постоянно говорят одну цену по телефону при заселение озвучивают другую.
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
1 июля 2024, официальный ответ
Дорогой Никита. Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт пребывания в нашем отеле был таким негативным. Мы…
СД
​Софья Дьякова​1 отзыв
По воле судьбы пришлось прожить здесь 2 года. Это худший вариант жилья в Москве. Грубый персонал, который не выполняет и половины своих обязанностей. Ужасная уборка, после которой нужно убираться заново. Постоянно приносят грязное постельное бельё. Техническая служба просто делает вид, что не получает заявки на ремонт. А заявок много - ремонт хоть и выглядит эстетично, но на самом деле держится на соплях: постоянно ломаются шкафы, не работают кондиционеры, слетают дверные ручки. Входная дверь в номер не закрывается на замок, и при желании любой сотрудник может в любое время зайти к вам в номер. Да, такое происходит довольно часто. Отвратительное место с отвратительным обслуживанием, которое не заслуживает своих четырёх звёзд. Счастлива в этом месяце наконец-то закончить ремонт в своей квартире и съехать отсюда!
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
1 июля 2024, официальный ответ
Мы глубоко сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле было настолько неприятным. Ваш отзыв вызывает…
ОА
​Олег Андреевич​27 отзывов
Уже 2 года живу тут, все хорошо. Даже задумался купить квартиру в этом ЖК
Аа
Анис, апарт-отель
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день , Олег! Благодарим Вас за положительный отзыв. Надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей. С уважением , Администрация.
​Антон Заклин​4 отзыва
Частенько посещаем этот отель и рекомендуем всем своим друзьям, находится рядом с нашим домом в шаговой доступности) Хороший сервис, приветливый персонал, регулярная уборка! При заселении учитывают все пожелания гостя!
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день , Антон! Благодарим Вас за отличный отзыв. Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях. С…
​Natalya N​274 отзыва
Добрый день, друзья! Прекрасный апарт-отель Анис, очень удобное расположение около метро Октябрьское поле и МЦК Зорге. Качественный, стильный ремонт в номерах, хороший текстиль, еженедельная уборка в номере, замена постельного и полотенец. Управляющая компания очень внимательно относится к сервису и многое делает, чтобы гостям отеля было комфортно. На территории много кафе, магазинов, салонов, детских и спортивных площадок, очень удобно для проживания. Рекомендую! 💫💯🌺❣️🥳
Читать целиком
Аа
Анис, апарт-отель
1 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый и дружелюбный отзыв о нашем апарт-отеле Анис ! Мы рады, что ваше преб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее