............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чёрная Кость 

Сеть мужских парикмахерских
3.9
32 оценки
Welcome*-услуга в подарок при первом визите в сети (воск или патчи)**
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *Welcome — добро пожаловать. **Перед визитом покажите скриншот администратору.
3.9
32 оценки
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АБ
Андрей Букса1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Михаил Маркелов10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Дмитрий Лобарь2 отзыва
Хочу оставить конструктивный отзыв в надежде, что он будет услышан руководством, и ситуация разрешится. На 23 февраля получил от супруги в подарок электронный сертификат номиналом 2000 рублей, приобретенный на официальном сайте вашей сети. Сегодня я пришел воспользоваться им в барбершоп на Кашенкином Лугу. К сожалению, визит прошел неудачно: Администратор изначально заявила, что электронных сертификатов не существует, хотя они представлены на сайте. После того как я показал сайт, выяснилось, что по номеру сертификата (который пришел на почту) они пробить его не могут. Потребовался какой-то «привязанный» номер телефона, которого нет ни у меня, ни у жены. В итоге я провел в ожидании около часа, пока администратор созванивалась с руководством. По истечении часа мне предложили постричься, пообещав, что вопрос «закроют потом», но к тому моменту у меня уже не было ни времени, ни желания оставаться. В результате услуга оказана не была, деньги за сертификат фактически зависли в системе. Я не хочу писать гневные посты и рубить с плеча. Мне просто хочется решить вопрос цивилизованно: вернуть деньги за неиспользованный сертификат, так как воспользоваться услугой в тот день не получилось по вине некомпетентности сотрудника и неработающей системы учета. Рассчитываю на обратную связь от представителей компании в личные сообщения для решения вопроса о возврате денежных средств.
Читать целиком
Алина Фомина70 отзывов
ОБ
Ольга Белобородова1 отзыв
Александр Фомитов4 отзыва
Святослав Игоревич10 отзывов
Антон Костромин6 отзывов
R Bel28 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее