............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
4
5 оценок
4
5 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Olga R6 отзывов
Поменялись сотрудники в ПВЗ, обслуживание клиентов стало отвратительное, если молодые ребята еще нормально обслуживают, то взрослые дамы (Лидия и еще одна особа) постоянно скандалят с покупателями. Все говорят разную информацию только бы оставить клиента в дураках, за слова никто не отвечает, все переводят стрелки друг на друга. Совершенно не замотивированы разобраться в ситуации и решить вопрос клиента, часто товар не принимают к возврату предъявляя претензии к качеству, при этом качество ровно то какое было при выдаче товара и заставляют оформлять возврат по браку хотя товар надлежащего качества, просто не подошел размер. Ужасное обслуживание, совершенно не клиентоориентированные. Предыдущие сотрудники пункта были деликатными, вежливыми и отзывчивыми. А сейчас даже не хочется заказывать в это пункт ничего! Ужасный стал пункт, неприемлемое обслуживание, ухудшилось состояние ПВЗ, часто навалены в зале коробки и вечно очереди! Я даже бы и одной звезды не поставила пункту!
Читать целиком
ГА
Гулмира Ашырбекова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее