............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rendez-Vous 

​Магазин обуви и сумок
3.9
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото25

Вакансии

3.9
40 оценок
​Ксения Трофимова​4 отзыва
Классная программа лояльности, большой выбор, удобное расположение, вежливые консультанты. Есть возможность оплаты любым способом. Всегда качественно упаковывают, выдают чек, гарантию. Хожу в этот магазин уже давно, мне он оч нравится, цены и ассортимент всегда впечатляют.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что вы остались дов…
​Nastika UT​7 отзывов
Я пришла в магазин с конкретным запросом — искала определённую модель обуви. Консультант сразу понял, что именно мне нужно, быстро нашёл пару и отложил её для меня. Через полтора часа я вернулась, чтобы ещё раз взглянуть на обувь. При ближайшем рассмотрении оказалось, что на ботинках есть явная царапина. Мы указали на дефект, но консультант стал уверять, что это «особенность кожи». Чтобы окончательно разобраться, позвали директора. Тот тоже сказал, что это не брак, хотя царапина была очевидной. И тут произошло нечто, что нас по-настоящему шокировало: консультант взял ботинок, смочил палец слюной и начал тереть место, пытаясь доказать, что дефекта нет. Конечно, это выглядело крайне непрофессионально. Мы настояли, чтобы обувь заказали из другого города, и согласие всё же получили. Параллельно мы хотели посмотреть верхнюю одежду. Консультант рассказал про акцию: при покупке от трёх товаров действуют скидки. Мы заинтересовались и выбрали джинсы, а также примеряли разные модели обуви. Но всё это происходило в очень неприятной атмосфере: сотрудники откровенно наблюдали за нашей примеркой, переговаривались между собой, бросали насмешливые взгляды. Казалось, что они осуждают нас и намекают, будто мы «мешаем им работать». На кассе ситуация продолжилась — сотрудники молчали, создавалось ощущение, что мы не понимаем, оплачивать ли уже товар или ждать какой-то команды. В итоге мы всё-таки оформили заказ сапог из другого города и купили джинсы. Вечером мы зашли снова, решив проверить, не забыли ли у них личные вещи. Один из сотрудников сказал нам: «Мы вас запомнили, вы такие яркие, вас сложно не забыть» — и сопроводил это странной улыбкой и взглядом. Ощущение после этого стало ещё более странным. Когда позже мы пришли за заказанной обувью, наш личный консультант был занят, и мы попросили другого сотрудника пробить товар. Та лишь улыбнулась, протянула руку в сторону нашей консультантки и сказала: «У вас есть свой консультант». После этого она просто молча стояла и пристально
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что посещение нашего магазина оставило негативные впечатления. Ч…
​Aleks Stogov​29 отзывов
Очередной ливень в Москве, ноги по колено мокрые! Так ещё с утра одел разные кроссы 🙃✌️ Пришел, за пару минут выбрали с консультантом из пары фирм в наличии кроссовки на лето. Жаль нельзя было списать бонусы, скидка уже 60%🤩! Рекомендую сеть магазинов к посещению и покупкам!
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Нам приятно, что вы остались довольны! С ув…
​Александра Лебеда (Немова)​82 отзыва
Прекрасный выбор обуви и очень внимательное отношение продавцов. С удовольствием вернусь в этот магазин за покупками!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку нашего ассортимента и сервиса…
ГК
​Галина Козлова​1 отзыв
Неприятное место. Очень много продавцов, но толку? Не подошел ни один продавец, стояли и очень громко обсуждали чью-то свадьбу. На ситуацию, что мой размер лоферов мне был широк, предложили альтернативу- положить стельку. Спасибо, лоферы за 10к, еще и стельку🌚
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Галина! Искренне сожалеем, что ваше посещение нашего магазина не оправдало ожиданий. В…
МН
​Мира Нигматуллина​13 отзывов
Ужасный сервис , продавцы вешают лапшу на уши,лишь бы вы купили товар.Возврат футболки делать не хотели ,сказали что новый закон вышел)якобы футболки обмену и возврату не подлежат, на просьбу показать мне где это прописано, они конечно же ничего не показали ,зашла ради интереса в соседние магазины ,они сказали такого закона нет ) но возврат сделали все таки
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Мира! Спасибо за ваш отзыв! К сожалению, иногда могут возникать недопонимания, поэтому…
AA
​Alex Alex​50 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям ! Продают брак и отказываются менять !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
17 января 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что мы не оправдали ваши ожидания отн…
МК
​Марина Ковель​31 отзыв
Летом этого года купила в данном магазине туфли под кроссовки. Меня обслуживала очень любезная продавец - славянка. Во время расчёта при мне произошла безобразная стычка между данным продавцом зала и кассиром - кавказской национальности, которая при покупателе просто оттолкнула продавца от кассы. Сегодня снова была в этом магазине с намерением сделать покупку. Но увидела этого же кассира кавказской национальности и продавца зала этой же нации. Видимо для него она выдавливала продавца славянку. Вопрос к владельцу магазина - почему приоритетом при трудоустройстве не пользуются граждане коренной национальности, как это делается во всех национальных республиках (рабочие места только для своих) и почему вы не разруливаете конфликты в пользу коренных граждан? Вижу, по Москве особенно, что торговля вся под кавказско- азиатскими "специалистами". Что то на СВО этих не граждан не видно.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы ценим вашу критику, пот…
​Юрий Kuzmin-seo.ru​604 отзыва
Удобный магазин, хороший ассортимент
ЕК
​Евгения Ключникова​1 отзыв
Вы потеряли своего клиента!!!! Жаль, что клиентоориентированность это не ваш конек!!!! 19.11.2023 г купила себе сапоги Tendance артикул 2791526 стоимость 15 тыс Проходив до февраля 2024 г. Сапоги расклеились в носков ой части (фото прилагаю), при этом на обоих сапогах. 17.02.2024 привезла сапоги в магазин, на возврат 20.02.2024 мне поступает звонок, что провели проверку, что это не брак это механическое повреждение, из серии запнулись обеими ногами сами оторвали подошву и что мы вам можем предложить только ремонт, я отказываюсь от ремонта. Купив сапоги за 15 тыс., я не готова их каждые три месяца заклевать!!!! По закону у меня есть два года (т.е я должна отходить два сезона) на возврат товара с производственным браком, так как тут идет производственный брак, а не механический!!! Такой не лояльной компании я еще не видела, самое ужасное отношение к своим покупателям!! Очень расстроили!
Читать целиком
​Сергей Дроздов​10 отзывов
15.12.2023 купил себе в ТЦ Павелецкая Плаза, пару зимних ботинок officine creative Temple rubber/011 и по совету администратора магазина рандеву, Нины, в этом ТЦ, приобрел к ним крем, Saphir Oiled Leather Cuirs Gras, с её слов этот крем, как, не очищающий, не снимающий краску, а питающий кожу и идеально подходящий для обуви officine creative. Обувь я одел только 21.12 когда пошел на работу, на сутки, 22.12 вечером пришел домой, да, такие бывают у меня сутки, что выходит полтора суток, протер влажной микрофибровой тряпочкой обувь, как рекомендует официальный представитель бренда и воспользовался данным средством увлажнения, так как погода сейчас, не предсказуемо отвратительная. Когда я его применил у меня глаза на лоб вылези от той красоты что случилась с обувью, ботинки превратились в кусок дер@ма, которые носили два года и вообще за ними не ухаживали. Тряпочка была просто черного цвета, будто с обуви я снял неимоверный слой гуталина, хотя ботинки вроде покупал коричневые. Такое ощущение что эти ботинки просто замазали черным кремом и отдали на продажу. Крем Saphir Oiled Leather Cuirs Gras вообще не должен снимать никакую краску, тем более что креативы, пропитаны, а не покрашены кисточкой. И имея опыт использования и ухаживания за обувью officine creative, у меня с 10-к парой обуви данного бренда, такого я ещё не видел не разу. Не могу сказать ничего плохого про администратора, я постоянный клиент в данном магазине, но такие советы мне вышли большим боком, если это брак обуви, то у креативов слишком много брака стало, за последний месяц это уже второй случай, а так, пятый случай что касаемо креативов.
Читать целиком
VP
​Viktoria Polegaeva​4 отзыва
Отвратительно, больше не вернусь.
​Liza Maslova​6 отзывов
Отвратительный отдел, сотрудники абсолютно не компетентные! Сроки возврата не знают, в законы тоже не посвящены. Один консультант говорит претензию по обуви нести к ним, другой отправляет в главный офис. Как оказывается после в главный офис и не нужно ничего нести. Передала документы по экспертизе, первый раз не взяли оригиналы, сказали НЕ НУЖНЫ, только сфоткали. В итоге пришлось через неделю опять приезжать и довозить оригиналы. Я трачу свои деньги и своё время на некомпетентных сотрудников. После документы потеряли или не вовремя передали, непонятно. В итоге возврат вместо обещанных 3-х дней длился 3 недели! Пришлось 1000раз звонить на горячую линию, чтобы они не забыли связаться и выяснили дошли ли до них документы. Прежде чем брать на Работу сотрудников, обучите их работать!! И предыдущий отзыв о надменных лицах полностью поддерживаю! Каждый раз оценивающие взгляды вверх колхоза! И это при учете того, что обувь была совсем не из дешевых.
Читать целиком
ЛН
​Лана Налгранян​1 отзыв
Если ваш внешний вид не кричит о том, что вы богаты-можете даже не заходить сюда, потому как: 1. С вами даже не поздороваются 2. Вам ни разу не предложат помочь, пока вы сами не подойдёте 3. Вас будут сопровождать пристальные, оценивающие взгляды сотрудников Если всё-таки вы решитесь уточнить по наличию размеров, консультант будет смотреть не на вас, а на вашу сумку и, скорее всего, пытаться оценить её стоимость и понять насколько перспективно вас обслуживать) Отвратительное потребительское отношение сотрудников магазина к покупателям
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
15 июня 2022, официальный ответ
Лана, добрый день! Спасибо, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы ценим вашу критик…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее