Мы - команда профессионалов в сфере реставрации автомобильных дисков и суппортов. Работаем на результат, любим своё дело и ценим клиентов и качество сервиса.
Мы ищем активного и вовлечённого менеджера, который умеет выстраивать общение с клиентами, профессионально консультировать, продавать и создавать высокий уровень сервиса. Нам важно, чтобы специалист не просто отвечал на обращения, а помогал клиентам разобраться в услугах, подбирал лучшее решение и оставлял после общения только положительное впечатление.
Чем нужно будет заниматься:
– Принимать входящие звонки и помогать клиентам разобраться в услугах и стоимости работ
– Обрабатывать заявки из социальных сетей
– Подбирать оптимальное решение под запрос клиента
– Записывать клиентов в Yclients
– Вести клиентов в CRM системе, контролировать статусы, возвращать клиентов, которые взяли время подумать
– Отчетность
Нам подойдет кандидат, который:
– Имеет опыт работы с клиентами от 1 года и уверенные навыки продаж
– Опыт в автомобильной сфере будет плюсом
– Умеет не просто отвечать на вопросы, а выявлять потребность и помогать принять решение
– Имеет грамотную устную и письменную речь
– Доброжелательный, внимательный к деталям, ответственный
– Активный, нацелен на результат и умеет работать в команде.
Мы предлагаем:
– Работу в стабильной развивающейся компании (на данный момент у нас 3 центра в Москве и большие планы по дальнейшему развитию)
– Команду, где ценят инициативу и результат
– Место работы - 10 мин пешком от м. Лухмановская
– График работы 5/2 с 9 до 18
– Оформление по ТК РФ
– Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.