.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Pro-komfort
Кондиционеры
Отвратительный магазин и сервис.
Купил у них кондиционер Hisense AS-13UW4RXVQF00 за 87 т.р. заказ УТ-1487 от 26 мая и пользоваться им смогу в лучше случае осенью по всей видимости. Я прекрасно понимал, что переплачиваю, т.к. покупаю в сезон (так уж вышло, что раньше не было возможности), но надеялся на быстрый сервер и качество, а в итоге вот это:
Проблемы начались с самого начала по телефону сказали доставка и подъём бесплатны - в итоге курьер по приезду начал требовать с меня деньги (как обычно наличкой, который не было попросту, т.к. я был даже не в курсе) пришлось таскать самому.
Дальше установка кондиционера: 2 недели без конца переносили день установки - то монтажник не разглядел, что вещать высоко и надо альпиниста (разумеется заметил не сразу, а за день до дня установки), а с ним отдельно договариваться - Договорились с альпинистом, но аккурат под день установки он ногу потянул и снова надо переносить. Назначили новую дату - в назначенный день мне даже никто и не позвонил...
Плюнул на их монтажников заказал в другой фирме установку - те всё как положено приехали установили во время, но внутренний блок оказался с браком (двигатель не работает сильно шумит).
Обратился в магазин - они с трудом перенаправили в сервис Hisense (через 3 дня разумеется). Те в свою очередь 3 дня подумали и скинули в итоге вообще телефон какого то ИП, который должен был вроде позвонить в течение пары дней, но разумеется не позвонил. В итоге я уже сам позвонил и договорился. Мастер ещё через 3 дня приехал - и сказал и так то что ясно по видео, которое я сразу выслал (надо менять либо целиком, либо двигатель).
Прошло ещё 3 дня - и на сегодня пишут, что блок менять не хотят - надо заказывать детали и ждать ещё 2 недели...
Вот вам и сервис, "комфортом" - тут и не пахнет: середина лета, а кондей в лучшем случае через месяц починят и то далеко не факт... Читать целиком