............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Кгт-доставка

Служба доставки

1.1

5 оценок

Контакты

1.1

5 оценок

4 отзыва

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Илья Тищенко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хочу поделиться своим впечатлением по работе данной компании. 29.11.2024 была назначена доставка ТВ. Заказ в курьерской службе делал продавец техники. С моей стороны была оплошность указал неверно номер квартиры (соответсвенно этаж другой). В день доставки водитель целый день звонил - торопился привезти, хотя время было указано вечернее, и был неоднократно предупрежден что необходимо позвонить перед вручением, тк встречать должен был сын-подросток и их надо сконектить! В результате водитель позвонил за 1-1.5, что он уже направляется в нашу сторону и пропал. Я, чувствуя, неладное решил приехать сам - подождать, звоню курьеру - он мне сообщает, что товар уже отдал и уехал, начали с ним разбираться кому отдал - он начинает потихоньку начинать нервничать и грубить, выясняем что квартирой ошибся я, но то не позвонил как договаривались - он, говорит что в доме у него нет связи. Я предлагаю ему вернуться, что бы пройти в ту квартиру кому он вручил и подтвердить что ошибочно вручили, что получатель другой, он отказывается начинает отказываться что далеко уже уехал и вообще это мои проблемы. Спускаюсь на 2 этажа ниже - стоит моя коробка опертая на стену рядом с дверью квартиры, которую я ошибочно указал, видимо в ней никого не было и он принял решение просто оставить ее под дверью, а диагональ у ТВ-65, те коробочка не маленькая. Естественно мы с ним крепко поругались. Компания отправитель - тоже выставила претензию. Через 1 час мне еще звонит оператор этой компании и начинает пытаться объяснить мне, что я ошибся - поэтому проблемы мои и водитель ни в чем не виноват, в абсолютно хамской форме. Что б все понимали я абсолютно понимаю что я ошибся с номером, но бросать заказ под дверью, уезжать и потом хамить - это недопустимо! Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной компании!Читать целиком

AU

Apple User·1 отзыв

Совсем не понравилось

Просто кошмар 🤦‍♂️ принуждают клиентов платить qr кодом, курьер ноет что его лишат премии, когда отказываешься, грубо сует карту в руки женщине, которая на 30 лет старше него, унижает словесно, высказывая что «такие вы мелочные, из-за несколько сотен кэшбека лишаете меня премии - как будто я прям обязана это слушать и заботиться о его премии 🤷‍♀️ интервал доставки выбрать нельзя, возят с 9 до 20 и в день доставки надо мало того, что не работать, так еще и не выходить никуда, потому что сколько не писала комментарий чтобы звонили за 40 минут, курьер очень нагло заявляет «мы вам не роял канин», мы не звоним за 40 минут, а звоним как удобно НАМ 🤦‍♀️ если вдруг не дозвонились (в деревнях связь очень плохая, может не соединять), то не перезванивают, а переносят заказ как им угодно 🤦‍♀️ не дают бумажных накладных, хотя обычно все при оплате их выдают! Ни разу не приехали по нужному адресу, приезжают почему то в соседнюю деревню, хотя у меня четко указан адрес 🤦‍♀️ курьер по Домодедово жуткий хам, ведет себя абсолютно непотребно, дергает коробки с кормом так, что они рвутся, орет на них матом, несмотря на то, что у машины стоит женщина с ребенком, почему мы должны это выслушивать? 😳Читать целиком

Д

Дмитрий·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самая недобросовестная компания из всех доставщиков с которыми встречался. Обещали привезти товар привезти в субботу. Звоню на горячую линию, что бы узнать когда приедет, они говорят что машина в пути сломалась и перенесут доставку, ну бывает. Дальше наступает понедельник, звоню узнать когда всё таки придет. Они начинают обвинять отправителя, что мол он даже на склад ничего не приносил и товара для меня нет, но доставка приедет во вторник (сам ничего не понял, что там эта женщина имела в виду) обещали во всем разобраться и перезвонить через час-два. В итоге тихо. Начинают звонить сам, просто скидывают трубки. Не понимаю откуда на Яндексе столько положительных отзывов, походу вместо доставки сидят и крутят себе отзывы.Читать целиком

Вероника Николаева·74 отзыва

Совсем не понравилось

Самый необязательный, неблагополучный и ненадёжный сервис доставки за всю мою жизнь. Уведомляют о переносе доставки в последние часы интервала, ради которого я пересекла 50 км, отменила важные дела и подвела людей, которые нуждались в помощи. Не думаю, что все так будут ждать Вас.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее