............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кгт-доставка 

Служба доставки
1.1
5 оценок
1.1
5 оценок
Илья Тищенко1 отзыв
Хочу поделиться своим впечатлением по работе данной компании. 29.11.2024 была назначена доставка ТВ. Заказ в курьерской службе делал продавец техники. С моей стороны была оплошность указал неверно номер квартиры (соответсвенно этаж другой). В день доставки водитель целый день звонил - торопился привезти, хотя время было указано вечернее, и был неоднократно предупрежден что необходимо позвонить перед вручением, тк встречать должен был сын-подросток и их надо сконектить! В результате водитель позвонил за 1-1.5, что он уже направляется в нашу сторону и пропал. Я, чувствуя, неладное решил приехать сам - подождать, звоню курьеру - он мне сообщает, что товар уже отдал и уехал, начали с ним разбираться кому отдал - он начинает потихоньку начинать нервничать и грубить, выясняем что квартирой ошибся я, но то не позвонил как договаривались - он, говорит что в доме у него нет связи. Я предлагаю ему вернуться, что бы пройти в ту квартиру кому он вручил и подтвердить что ошибочно вручили, что получатель другой, он отказывается начинает отказываться что далеко уже уехал и вообще это мои проблемы. Спускаюсь на 2 этажа ниже - стоит моя коробка опертая на стену рядом с дверью квартиры, которую я ошибочно указал, видимо в ней никого не было и он принял решение просто оставить ее под дверью, а диагональ у ТВ-65, те коробочка не маленькая. Естественно мы с ним крепко поругались. Компания отправитель - тоже выставила претензию. Через 1 час мне еще звонит оператор этой компании и начинает пытаться объяснить мне, что я ошибся - поэтому проблемы мои и водитель ни в чем не виноват, в абсолютно хамской форме. Что б все понимали я абсолютно понимаю что я ошибся с номером, но бросать заказ под дверью, уезжать и потом хамить - это недопустимо! Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной компании!
Читать целиком
AU
Apple User1 отзыв
Просто кошмар 🤦‍♂️ принуждают клиентов платить qr кодом, курьер ноет что его лишат премии, когда отказываешься, грубо сует карту в руки женщине, которая на 30 лет старше него, унижает словесно, высказывая что «такие вы мелочные, из-за несколько сотен кэшбека лишаете меня премии - как будто я прям обязана это слушать и заботиться о его премии 🤷‍♀️ интервал доставки выбрать нельзя, возят с 9 до 20 и в день доставки надо мало того, что не работать, так еще и не выходить никуда, потому что сколько не писала комментарий чтобы звонили за 40 минут, курьер очень нагло заявляет «мы вам не роял канин», мы не звоним за 40 минут, а звоним как удобно НАМ 🤦‍♀️ если вдруг не дозвонились (в деревнях связь очень плохая, может не соединять), то не перезванивают, а переносят заказ как им угодно 🤦‍♀️ не дают бумажных накладных, хотя обычно все при оплате их выдают! Ни разу не приехали по нужному адресу, приезжают почему то в соседнюю деревню, хотя у меня четко указан адрес 🤦‍♀️ курьер по Домодедово жуткий хам, ведет себя абсолютно непотребно, дергает коробки с кормом так, что они рвутся, орет на них матом, несмотря на то, что у машины стоит женщина с ребенком, почему мы должны это выслушивать? 😳
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее