Администратор
В большой детский акваклуб у м. Селигерская (центр грудничкового и оздоровительного плавания BABYSHARKPOOL) требуется Менеджер-Администратор.
У нас три бассейна разных размеров для детей всех возрастов. Основное направление нашей работы - оздоровительное плавание для детей от 0 и до 14 лет, в том числе и для детей с особенностями развития. Приветствуется опыт работы с детьми.
Обязанности:
– открытие клуба в 8:30 и закрытие 21:15-21:30
– работа с клиентской базой Yclients - запись на занятия, формирование расписания, рассылка уведомлений и т. д.
– ведение расчетов с клиентами, работа с кассой, эквайрингом
– прием звонков и консультирование клиентов по услугам, ценам, санитарным требованиям, правилам посещения бассейна и др.
– продажа сопутствующих товаров (шапочки, очки для плавания)
– контроль за порядком и соблюдением правил
Требования:
– опыт работы в аналогичной должности (+проводим обучение на рабочем месте)
– готовность и умение работать в режиме многозадачности (большой поток посетителей (в среднем 50-60 клиентов в день), переписка в мессенджерах, звонки)
– грамотная письменная и устная речь
– уверенное пользование ПК (работа с программами whatsapp, yclients, internet, word, excel)
– умение организовывать рабочий процесс и принимать решения в нестандартных ситуациях
– коммуникабельность (умение и желание поддержать диалог с клиентами)
– стрессоустойчивость
Условия:
– график: 2/2 (с 8:30 до 21:30)
– обучение, стажировка (1-2 недели)
– испытательный срок - до 1 месяца с оплатой 4500 руб. за смену
– заработная плата после испытательного срока: 5500 руб. за смену + бонусы по итогам месяца (в зависимости от оборота)
– оформление по ТК