............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tekstura 

Студия красоты
4.4
46 оценок
4.4
46 оценок
Aleksandr Maksin2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЗ
Виктор Заметаев3 отзыва
8 марта 2025 года я посетил массажный салон Tekstura в Москве, воспользовавшись подарочным сертификатом. К сожалению, этот визит стал одним из самых неприятных впечатлений в моей жизни. С самого начала меня встретило высокомерное отношение менеджеров на ресепшен. Вместо того чтобы создать атмосферу уюта и гостеприимства, они вели себя так, будто делают мне одолжение. Такое же безразличие было во время записи по телефону (сайт не работал). Это было крайне неприятно. Массажист Сергей Балакирев проявил полное безразличие к своей работе и ко мне как к клиенту. Во время массажа я чувствовал себя некомфортно, и когда я попросил прекратить сеанс, он даже не поинтересовался причиной, а лишь ухмыльнулся. Такое отношение недопустимо для профессионала. Если не любишь свою работу, то лучше сменить сферу деятельности. Дополнительно, весь сеанс сопровождался звуками туалета за стенкой, создавая впечатление, что массаж проходит в самом туалете. Это было крайне отвлекающе и неприятно. Считаю, что массаж за 9000 рублей должен проходить в более приятной обстановке. Впервые в жизни я остановил массаж до его окончания, собрал вещи и ушел. Я ожидал от салона Tekstura высокого уровня сервиса и профессионализма, но, к сожалению, получил лишь разочарование. От премиума тут только дизайн. Ни один из сотрудников салона не извинился! Не рекомендую этот салон никому, кто ценит своё время и деньги.
Читать целиком
II
Irina Ivanova16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
анастасия19 отзывов
Супер-удобное расположение, можно записаться день в день. Сам массаж понравился, понравилось, что есть разные запахи масел на выбор. Администратор и массажистка очень вежливые, однако, удивило, что массажистка говорила что-то вроде «здравствуйте» или «спасибо, хорошего вечера» куда-то в воздух, смотря в другую сторону, как будто ей не очень хотелось говорить это мне) Еще из плюсов могу отметить напитки в конце процедуры (кофе могут сделать даже на альтернативном, что редко встречается) и очень приятную атмосферу. Из минусов - половину процедуры сверлила дрель))) О чем я сказала и массажистке, и администратору. Мне предложили беруши или свою музыку в наушниках и сказали «да, так получилось». Ни внятных извинений, ни каких-то извинительных комплиментов (хотя этот фактор сильно влияет на опыт) я не получила. Салон отличается от процедуры на дому атмосферой и сервисом, тут явно споткнулись. Еще очень удивило то, что на столике в массажном кабинете, где лежит все, чтобы привести себя в порядок, не было ватных дисков и палочек, чтобы поправить макияж, а также сухих или влажных или хоть каких-то еще салфеток. Только одноразовое белье, шапочки, резинки, дезодорант и сухой шампунь. В других салонах, кроме всего вышеперечисленного, обычно есть еще мицеллярная вода, одноразовые расчески, крем для рук, зубная нить, лак для волос, короче все, что нужно, чтобы после массажа полноценно привести себя в порядок. В кабинете был душ, но мне не предложили им воспользоваться, хотя очень хотелось после масла))) Но массажистка явно спешила дальше, поэтому я решила просто одеться и поехать домой, вытершись полотенчиком. Цены на услуги приемлемые, но пойду еще раз только если не смогу записаться куда-то еще.
Читать целиком
ТВ
Татьяна Водопьянова2 отзыва
ПФ
Пешка Флэшка0005 отзывов
Alexandra Belka5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее