Автопилот

Автосервис

4.7

51 оценка

Номинант 2026

Выгодно! Проверенные автосервисы здесь. Все районы Москвы и области

4.7

51 оценка

39 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Сергей·7 отзывов

В восторге

Радует отношение к клиенту и автомобилю. Ничего лишнего не навязывают, дают только конкретные и полезные рекомендации по ремонту. Недавно менял шаровые опоры, все сделали оперативно и профессионально. Если потребуется любая иная помощь с авто, есть ваши контактыЧитать целиком

аф

алексей филиппов·17 отзывов

Не понравилось

Сегодня в очередной раз, плохой сервис. Первый раз меняли мотор и не затянули хомут на антифриза. В результате пришлось возвращаться. Потом загремело под капотом, оказалось не затянули один болт крепления двигателя. Ну а сегодня апофеоз . Позвонили , предложили пройти ТО. Записали на свободное время !!! В итоге сегодня приезжаю за 15 минут до начала записи . В комнате приёмки говорят " пройдите в гостевую , к вам мастер подойдёт " минут через 20 , гостевую залезает мастер с претензией почему я здесь , а не бегаю его не ищу. Оформили заказ. Я стал ждать. Но к машине никто не подошёл. В итоге за 1,5 часа кроме того что машину подогнали к подьемнику ничего не сделали!! На мой вопрос к мастеру Даниле что происходит ( вижу что слесаря сидят в курилке) , ответ ждите . На жалобы через прилохение, и QR код издевательств ответили ждите связь с специалистом . Сказал уберите подъёмник я уезжаю и уехал. До сих пор со мной никто не связался. Избегайте такого отношения к себе!Читать целиком

Шамиль Алиханов·21 отзыв

В восторге

Спасибо ребятам, помогли, успокоили) Современный сервис с отличным оборудованием и складом запчастей. Механик грамотный, тщательно осмотрел подвеску и успокоил мои нервы.Читать целиком

АМ

Антон Мартынов·4 отзыва

В восторге

"Ремонтируют качественно, цены могут показаться высокими, но все согласовывается. При обращении машины в сервис, проводят полную диагностику, выявляют все неисправности, а не только заявленные. "Читать целиком

СФ

Сергей Филиппов·16 отзывов

В восторге

Постоянно клиент сервиса. Нравится скорость и качество предоставляемых услуг. Дополнительные работы предлагаются по существу, тактично и ненавязчиво. Всегда соглашаюсь с предложенными вариантами, нареканий не былоЧитать целиком

Dima Sizari·4 отзыва

Было средне

По работе все ок, но мастер приемки весь в саже какой то сел отогнать машину и испачкал светлый потолок моего авто

Olegg oficial·12 отзывов

В восторге

Хороший сетевой сервис с грамотными мастерами, работают качественно. Если нужны запчасти, сразу подберут варианты и помогут советом. Рекомендую сервис всем автовладельцам, кто хочет обслуживание по честным ценамЧитать целиком

Егор·16 отзывов

В восторге

Меняю здесь расходники всегда. На днях приезжал менять тормозные диски. Хорошие мастера, приятные отзывчивые, мне нравятся. Цены нормальные, особенно если сравнивать с дилеромЧитать целиком

Олег Варламов·33 отзыва

В восторге

Техосмотр Туссана провели на отлично. Внимательно осмотрели, устранили недочеты, дали рекомендации без нареканий.

ЛП

Лёша Павлов·8 отзывов

В восторге

Привозил Lancer 10 на диагностику подвески. Получил мастерский ремонт, все скрипы и стуки ушли. Спасибо за грамотную работу и бережное отношение!

Andrey Permiakov·2 отзыва

В восторге

Норм

РС

Роман Сердюков·6 отзывов

В восторге

Качественно провели диагностику спасибо большое. теперь знаю, что нужно отремонтировать в машине, какие проблемные места. Быстро посчитали во сколько это у них обойдется. Решил сравнить, если других предложений не будет, приеду на ремонт. для диагностики 100% рекомендуюЧитать целиком

СО

Семен Обухов·7 отзывов

В восторге

Обслуживают Киа Церато. По таким характеристикам как качественно, цена и скорость выполнения работ, альтернатив в наших краях не вижу.

ТГ

Татьяна Григорьевна·59 отзывов

В восторге

Я довольна, честно скажу. Планировала только диагностику, но предложили не откладывать и отремонтировать сразу, нужная запчасть была. Ремонт обошелся +- в ту сумму, на которую настраивалась. Больше не было, поэтому думала отложить ремонт, но сложилось все как нельзя удачно. Очень довольна. сервису спасибо!Читать целиком

АС

Алексей Серов·18 отзывов

В восторге

Хороший сервис для неопытных и блондинок. не обманывают, не разводят, говорят как есть, не накручивают цен. говорю это как человек, который что-то понимает в автобизнесе. обслуживаться здесь безопасно, не разводят, так что если опыта нет или не разбираетесь в авто, рекомендуюЧитать целиком

ОС

Олег Староверов·13 отзывов

В восторге

Я их клиент с 2021 года. О сервисе могу сказать следующее: мастера грамотные, лояльные цены, ремонт качественный, соблюдают сроки.

Валера Караваев·11 отзывов

В восторге

Сервис с грамотными сотрудниками и адекватным уровнем цен. Обслуживаю Ауди олроад с5 с 2021 года, ни разу не было ощущения что обманывают или разводят.Читать целиком

ИД

Игорь Демидов·4 отзыва

В восторге

Глючили дворники, оказалось моторчик полетел. После замены в этом сервисе, проблем нет. Спасибо за помощь, катаюсь без опасений, что дождь пойдет и я останусь без видимости.Читать целиком

ДК

Даня Кашин·6 отзывов

В восторге

Обслуживают культурно и без косяков. Конкурентоспособное ценообразование. приемщики и мастера работают слаженно

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Записался на ремонт, в итоге пришлось отказаться от обслуживания, из - за бреда и не адекватного решения приемщика не принимать VIP карту, которая так же как и автомобиль зарегистрирована на супругу. Хотя до этого времени в других СТО сети Автопилот карта спокойно действовала и делался ремонт. Приемщик предложил привезти супругу, которая в декрете, для того чтобы воспользоваться VIP картой🤦🏼‍♂️ Имейте ввиду, касаемо этого места!Читать целиком

Автопилот, автосервис

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем, что вы остались недовольны обслуживанием и приносим свои извинения за сло…

АФ

Александр Филанец·5 отзывов

В восторге

Нормальный сервис, постоянно ремонтируюсь и ТО делаю у них. Приемка и отдача точно по времени. Если происходят какие-то сложности, отрабатывают оперативноЧитать целиком

Артём Захаров·12 отзывов

В восторге

Остался доволен сервисным обслуживанием. Записался на значительный ряд работ, все сделали достаточно оперативно и качественно. нужно было поменять колодки спереди, передние диски тормозные, обслужить закисшие суппорта, втулки стабилизаторов и рулевые наконечники. качество исполнения оставило положительное впечатление. По ремонту буду обращаться в этот сервис, мастера опытные, в деле разбираютсяЧитать целиком

АМ

Андрей Михайлов·4 отзыва

В восторге

Ремонт подвески проведен на отлично. мастерам большая благодарность. буду всем советовать вашу локацию просто супер

ЭМ

Эльдар Мамедов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сеть автосервисов Автопилот – это франшизные сервисы с разными юридическими лицами, руководством. Никогда не обращайтесь в автопилот на Алтуфьевском шоссе д. 77. Юридическое лицо ООО «Жасмин», Генеральный директор - Трофимов Юрий Александрович. В этом автосервисе работает большинство обманщиков, недобросовестных людей и откровенных непрофессионалов, о чем говорит небольшое количество клиентов. Особого внимания стоят: Мастер-приемщик – Алишер (далее – Чудо мастер), Генеральный директор – Трофимов., электрик – Герам. Все эти люди, откровенные мош….ки. Я обратился в конце декабря в Автосервис, у меня дергался автомобиль при разгоне. Я с большой уверенностью знал, что проблемы со сцеплением у меня мало вероятны, т.к. на новом я проехал не более 20 тыс. При приемке чудо-мастеру я сообщил вероятные поломки, из которых на первом месте был пропуск в зажигании. Диагностику проводил электрик, который видимо представил себя «коробочником» и сделал вывод, что необходимо адаптировать сцепление после тестовой поездки (ее не было, т.к. все время я находился в сервисе). Доверившись мастерам, я согласился на адаптацию сцепления. Покидая автосервис, горе ремонтники меня заверили, что необходимо проехать 30 км и тогда все будет нормально, т.к. после моего приезда ничего не изменилось. Как вы понимаете, ничего не пропало. Белее того, через неделю, проехав уже более 200 км, машина просто отказывалась ехать более 50 км/ч и загорелся чек. Приехав обратно «чудо-мастер» заверил, что они все правильно сделали, но проведя повторную диагностику (в этот раз делал уже другой электрик): - оказалось действительно были пропуски в зажигании и необходимо заменить свечи и катушку в 3-м цилиндре. Получается, что в прошлый визит, горе мастера просто не тот дефект выявили и вместо того, чтобы провести нормальную диагностику с мастером, который разбирался они просто начали вести себя откровенно нагло, отказываясь отдавать машину, когда я заявил, что имею право отказаться от оплаты в неправильно оказанной услуге. Не буду далее пересказывать всех деталей с участием Полиции и Генерального директора – с золотой цепью на шее (привет из 90-х), т.к. история еще не заканчивается… Будьте осторожны, езжайте в другие сервисы.Читать целиком

Автопилот, автосервис

10 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Эльдар. Мы сожалеем, что вы остались недовольны обслуживанием и приносим свои извинени…

СП

Сергей П.·1 отзыв

В восторге

Чесный сервис. За качество Отвечают. Рекомендую

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Павел Артемьевич·2 отзыва

В восторге

Добросовестно подошли к проблеме работы задних барабанных тормозов. Отдельная благодарность управляющему СТО Алтуфьево - Юрию 🤝 Человек настоящий профессионал, досконально принимал участие в устранении неполадок. Всё подробно разъяснил, а самое главное, с радушием и внимательностью отнёсся к заурядному клиенту. Спасибо !Читать целиком

РФ

Роман Ф.·1 отзыв

Понравилось

Дорого богато!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Алексей Конусов·6 отзывов

В восторге

Мне все нравится! Все по честному, без разводов. Что-то дороже, что-то дешевле, но в целом приемлемо и главное прозрачно и понятно!!!

АВ

Александр В.·1 отзыв

В восторге

Очень качественно, быстро. Все свои действия записывают и показывают. Сотрудники компетентны, доброжелательные и корректны.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Глеб Марков·21 отзыв

В восторге

Несмотря на то, что сервис находится далековато, приходится преодолевать расстояние, чтобы качественно обслужить машину. Этот сервис никогда не подводил. Не один год обращаюсь, все очень достойно.Читать целиком

Михаил Лоп·70 отзывов

В восторге

Серьезный уровень, не гараж. Сервис сетевой. Предлагают бонусную карту, есть свое приложение. все продумано для клиента, его удобства. Качество обслуживания, с коммуникационной составляющей не отстают!Читать целиком

СШ

Сергей Ш.·1 отзыв

В восторге

Весьма приветливый и достаточно грамотный персонал.Почти всегда находят причину неисправности. Дают хорошие рекомендации по дальнейшему использованию автомобиля.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АП

Артур Палица·21 отзыв

В восторге

Сервис отличный, но запись вперед на несколько дней как к хорошему доктору. Если вопрос срочный, только звонить и ловить окошки, надеясь на чудо

НИ

Наталья Иванова·15 отзывов

Совсем не понравилось

Не советую посещать это место. По звонку диагностика бесплатная, входит в стоимость ремонта, по приезду 2400 р. Мастера из той категории, что раньше на рынке каталово был, столько найдёт косяков в машине, что и не снилось. Вообщем, крутить на бабки, это их девизЧитать целиком

Автопилот, автосервис

19 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Мы очень дорожим каждым клиентом и нам очень жаль, что вы остались недовольны…

Евгений SNH·2 отзыва

В восторге

Все таки обслуживаться в сети удобно. Загорелся чек, оказался в Алтуфьево. Заехал, а про твою машинку всё знают)) . Спасибо, и здесь ребята оказались зачётные. Автопилот фореверЧитать целиком

Илья Старшев·2 отзыва

В восторге

Удобно, и быстро

Лавров Димка·1 отзыв

В восторге

ИВ

Игорь Валерьевич·1 отзыв

В восторге

Америку не открыл, а вот хороший автосервис нашел) . Ребята грамотные и сразу видно за клиента держатся. Сделали все качественно. Дали советы по обслуживанию авто и все наглядно показали. Понравилось, что есть гарантия на запчасти, но надеюсь ей не воспользуюсь.Читать целиком

Mariya Zebest·2 отзыва

В восторге

Меняла масло, сделали диагностику машины, однозначно в следующий раз поеду к ним! Персонал вежливый. Все объяснили , показали. Для тех, кто любит стоять у машины, то без проблем), но есть комната отдыха, для таких , как я. Рекомендую!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее