Старший онлайн менеджер
Обязанности:
–
Управление командой̆ отдела (формирование, планирование, мотивация, постановка задач и контроль выполнения, график работ, согласование табелей, расчет зп);
– Повышение и проверка уровня клиентского сервиса;
– Контроль выполнения ключевых показателей продаж и сервиса;
– Выполнение плана продаж (РФ + Дубай);
– Контроль обработки заказов и обращений в онлайн отделе (РФ + Дубай);
– Аудит и контроль работы отдела;
– Работа в CRM и 1С;
– Качественное взаимодействие со смежными отделами компании
Требования:
–
Обязательный опыт руководства отделом от 3-х лет;
– Отличное знание CRM, 1С, Excel;
– Опыт управления командой от 8 человек;
– Отличное понимание продаж и развитие;
– Грамотная речь, чувство бренда, ориентация на клиента;
– Высокая самоорганизация и стратегическое мышление;
– Знание английского языка не ниже уровня intermediate
Условия:
–
Работа в комфортном шоуруме в отличном коллективе
– Достойную зарплату
– Официальное трудоустройство
– Скидки на продукцию бренда