Обязанности:
– Работа с электронной почтой Outlook Express, опытный пользователь MS Office (Word, Excel), 1С.
– Работа с возражениями;
– Работа с дебиторской задолженностью (обзвон и информирование собственников жилья);
– Работа с обращениями собственников жилья, порталом Наш город;
– Контроль качества обслуживания подрядной организации по клинингу, обход с фиксацией недостатков в местах общего пользования (взаимодействие со структурными подразделениями ЖК);
– Консультации собственников помещений по начислениям за ЖКУ и оплате квитанций через ЛК и другие платежные системы;
– Выдача справок об отсутствии задолженности, взаимодействие с бухгалтерией;
– Ведение реестров, ответов и др.
– Сбор бланков решений и обзвон собственников помещений при проведении общих собраний собственников помещений
Требования:
– Стрессоустойчивость;
– Хорошие коммуникативные способности
– Грамотная речь;
– Умение расставлять приоритеты и выполнять качественно работу при
–
большом количестве задач;
– Высокий уровень ответственности и самостоятельности;
– Умение и желание учиться;
– Внимание к деталям;
– Умение четко и ясно формулировать свои мысли.
Условия:
– Официальное оформление с первого дня.
– "Белая" заработная плата, выплата дважды в месяц на карту.
– Бесплатная парковка.
– График работы 5/2: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45
– Место работы: м. Рассказовка, ул. А.Ахматовой