............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.8
121 оценка
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
110
Цены
Фото
4
4.8
121 оценка
110 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Айгуля Курамаева​49 отзывов
Может банк и хороший, но сотрудницы не очень… несколько раз обращалась и пришлось отказаться от их банковской карты …
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуля! Нам очень жаль, что ваше взаимодействие с сотрудниками оставило такое впечатл…
ЛТ
​Любовь Тарасова​5 отзывов
Всегда километровые очереди вечером, приходишь за час до закрытия и все равно не успеваешь пройти, менеджеры работают медленно и проблему не решают в течение почти 2 месяцев! Банк присылает одну информацию, в отделении выясняется что выслали не верно и по факту решения проблемы нет. Заблокировали счёт, предоставила документы, написали что разблокировали, по итогу ничего не разблокировали, за кредиты деньги со счета не списывают и ставят просрочки 2й месяц, придётся с ними судиться. С очередью тоже не понятно, вперёд тебя проходят люди которые приходили позже, их вызывают первыми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Простите за такой опыт и потраченное личное время. Мы, как и другие банки, об…
ИШ
​Илюся Шайхутдинова​1 отзыв
Пришла за выпиской просидела почти 2 часа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илюся. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым…
ББ
​Бахтовар Басалиев​5 отзывов
Приятная сотрудница
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АМ
​Андрей Максимов​1 отзыв
Менеджер реально разбирается в продуктах, не по экрану кое-как читает, сразу уважение появляется и можно серьезно поговорить за условия. Спасибо за прием!
Читать целиком
Альфа-банк
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
​Бананкин .​31 отзыв
Отмечу удобное расположение, что особенно актуально в текущие холода) Внутри тепленько, работники к слову тоже хорошие здесь, решили мой вопрос от и до.
Читать целиком
Альфа-банк
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
МА
​Марк Александров​1 отзыв
На самом деле, я не разбираюсь во всех этих финансовых делах, поэтому банки вызывают у меня некоторую неловкость. Однако в Альфа банке работают самые лучшие люди, они все мне понятно объяснили, и теперь я наконец-то открыл для себя выгодный вклад.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Дмитрий Алексеев​7 отзывов
Люблю это отделение за отсутствие очередей. Консультация по выбору выгодного вклада прошла быстро и результативно.
Альфа-банк
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
МГ
​Михаил Гончарук​1 отзыв
Был в субботу по записи. Приняли ровно в то время на которое оформлялся через сайт. Ни минутой раньше ни минутой позже, люблю такую пунктуальность
Альфа-банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИГ
​Иван Горбунов​5 отзывов
Удобный офис у метро, открывал счет для своего ИП. Процессы налажены, минимум бумаг. Менеджер компетентный, рассказал про нюансы налогов и тарифов, пояснил как делать отчетность прямо в приложении банка. Для старта бизнеса условия подходящие, меня все устроило
Читать целиком
Альфа-банк
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ВА
​Валерий Арошев​18 отзывов
Банк удобно расположен, персонал вежливый, всегда подскажет всё что не понято, банкоматы хорошо работают.
Альфа-банк
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛК
​Людмила Клименко​5 отзывов
Очередей не было, обслужили моментально. Сотрудники внимательные и вежливые. Отличное начало дня, мне все понравилось👍🏻
Альфа-банк
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Татьяна Карлова​13 отзывов
Пришлось идти в отделение, чтобы паспортные данные поменять. Очень повезло, ждала недолго, сотрудник быстро изменения сделал
Альфа-банк
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Алёна П​7 отзывов
Регулярно сюда прихожу, нравиться обстановка, тихий офис, и главное - хорошая работа сотрудников, ни на консультации проблем у меня не было, ни во время оформления какого-то банковского продукта, максимально лояльно настроены ко всем пожеланиям)
Читать целиком
Альфа-банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ПЛ
​Полина Ларионова​17 отзывов
Нужно было оформить доверенность. Менеджер сам заполнил бланк, только указал какие полномочия я доверенному лицу предоставляю, не думала, что это так быстро делается, отделение советую, людей кстати мало.
Читать целиком
Альфа-банк
20 января 2026, официальный ответ
Приветствуем, Полина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
ЕС
​Елизавета Семёнова​3 отзыва
сотрудники здесь не просто выполняют работу, а реально стараются помочь. Решили вопрос быстрее, чем я ожидала. В результате открыла счет и внесла спокойно деньги в кассе, не бегала по разным отделениям.
Читать целиком
Альфа-банк
14 января 2026, официальный ответ
Приветствуем, Елизавета! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внима…
ЕК
​Евгения Константинова​12 отзывов
Не село и уже хорошо. Табло для клиентов фурычит, сотры бегают как ужаленные, дела идут, кантора пишет. Ставлю три с плюсом, потому что мое отношение еще нужно заслужить.
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что уделили время и написали отзыв.
НЕ
​Настя Ефремова​3 отзыва
Хотела бы поблагодарить сотрудника Дэна за внимательное и качественное обслуживание тут. При оформлении кредита тут все сделали быстро и доступно, без обмана
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛП
​Лариса Потапова​2 отзыва
Считаю этот офис - примером современного филиала банка. Уникальный интерьер, приветливый персонал, красивый формат окон. За обслуживание вообще молчу - профессионально как минимум!
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
СИ
​Софья Иванова​1 отзыв
У меня была проблема с картой, забыла пароль, так что обращалась именно в отделение. Тут с этим быстро помогли разобраться, благодарна банку
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Софья! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
АК
​Алла Кузина​1 отзыв
Красивый офис, недалеко от метро и основных дорог. Отделали на славу внутри, цветочки, сотрудники молодые но вежливые. Приводила сюда маму захотели ей счет открыть, все получилось
Читать целиком
Альфа-банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Алла, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
СМ
​Светлана Малинина​2 отзыва
Никаких нареканий. Все качественно, персонал адекватный, внутри удобно и приятно находиться. Тут я смогла оперативно получить кредит без проблем по паспорту. За пару часов вопрос был урегулирован
Читать целиком
Альфа-банк
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
ИН
​Игорь Никитин​1 отзыв
мелкому сделали карту, доволен как слон. я теперь ему кидаю на обед прямо в приложении. девочки приятные в отделении
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ЕЕ
​Екатерина Ежова​3 отзыва
Недавно стала клиентом альфа банка и мне понравился сервис в данном филиале. Сотрудники подскажут и помогут оформить то что нужно, так же есть где с удобством подождать свое обслуживание. Мне все понравилось, хороший банк. Рекомендую всем кто сомневается в выборе своего банка)
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ВК
​Вероника Ковалева​2 отзыва
Банк в ТЦ, удобно. Правда и народа много. Я несколько раз была здесь. Узнавала какие действия требуются от меня для рефинансирования. Получила полное понимание в этом вопросе
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Кейт С​5 отзывов
Курс на сайте и в банке отличается , никто не предупреждает, что доллары старые, кратно 100 только меняют и очередь долгая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кейт! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное время…
ИН
​Ирина Никулина​1 отзыв
Визит в банк получился просто замечательный. Встретили у входа, провели к сотруднику, выдали карты и приятно пообщались. Сервис на высоте!
Альфа-банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЛ
​Артем Ленор​11 отзывов
Быстро решили вопрос с перевыпуском, от души ребят
Альфа-банк
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
НМ
​Наталия Медведева​2 отзыва
Отношение сотрудниц на высшем уровне! До чего приятные особы!
Альфа-банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОН
​Олег Никитенко​1 отзыв
Рефинансировал кредит в офисе Альфа-Банка на улице Авиационной. Процесс занял немного времени, сотрудница послушала мою ситуацию, помог выбрать оптимальный вариант, легче платить стало. В целом, доволен обслуживанием и предложенным вариантом
Читать целиком
Альфа-банк
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
​Павел Павел​3 отзыва
Место для филиала банка удачно выбрали, прямо рядом с метро. И время работы удобное до 20 в будни и по субботам тоже открыто. Ценю Альфу за заботу о клиентах
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
​Мирослав Лебедев​3 отзыва
Дети в восторге. Обе мои дочки кайфуют от своих карт и очень меня благодарят, что мы пошли в офис их делать. Очень удобно, что можно устанавливать лимиты на расходы, чтобы ребенок не стал тратить всю сумму разом, и деньги оставались. Карты ни быстро выдали в отделении
Читать целиком
Альфа-банк
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мирослав! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постар…
ЮП
​Юрий Петренко​1 отзыв
Здорово, что до восьми открыты. Успеваю с работы
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Маргарита Кожухова​27 отзывов
Приятный интерьер, ребрендинг все дела, но толку от этого ноль. Электронная очередь по факту не работает, сотрудник подходит и говорит «вот к Марии подойдите, когда она освободится», и сидишь следишь чтобы Марию никто не перехватил. Сельская поликлиника короче. Сидишь в любом случае часа 2 ждешь очередь.
Читать целиком
Альфа-банк
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стремимся помочь и предоставить качественный сервис. В период нагрузки можем об…
АП
​Алёна Петрова​2 отзыва
Условия моего кредита который я здесь оформила хорошие. Процентная ставка низкая, а ежемесячные платежи посчитали быстро. МНе зашло обслуживание и отношение к о мне как клиенту
Читать целиком
Альфа-банк
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
СК
​Серега Краснов​3 отзыва
Очень нравится график работы, он идеально вписывается в мой распорядок дня. Я успеваю забежать после работы в будние дни, а если не получается, то всегда можно сделать это в субботу.
Читать целиком
Альфа-банк
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤ Успехов вам!
ЕН
​Елена Нелюбина​1 отзыв
С менеджером на приеме обсудили доход и стаж, принесла все справки, так как мне сразу об этом в прошлый раз сказали, что сэкономило кучу времени и помогло кредит оформить быстро
Читать целиком
Альфа-банк
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Александр Шишкин​63 отзыва
Оставляю негативный заслуженный отзыв и прекращаю сотрудничество с банком. В целом было комфортно, постоянно использовал карту для хороших сумм; но один поступок прекратил все сотрудничество. Банк списал комиссию за «премиум обслуживание» карты, на которое я не давал согласие. Попытки несколько раз донести до сотрудников банка неправомерность этого поступка не принесли результата. Стоило ли списание средств моей лояльности банку?
Читать целиком
Альфа-банк
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Простите за такой опыт. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru, указав ваши…
ГР
​Галина Рахимова​3 отзыва
Банк рекомендую, все отлично. Не жалуюсь. Если утром прийти то вообще свободно, а так очереди бывают довольно большие. Но это к вечеру
Альфа-банк
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МГ
​Марина Громова​4 отзыва
Современный банк, хороший персонал, чего еще желать. По поводу скорости обслуживания хочу сказать, что явно сотрудники сами не затягивают процесс, наоборот, стараются побыстрее отпустить клиентов. Просто некоторые вопросы требуют больше времени для решения, это вроде логично.
Читать целиком
Альфа-банк
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МБ
​Медина Б​12 отзывов
Была пол года назад! Открыла карту все прошло хорошо, но долго! Потом попросила скачать мне приложение в телефон,сказали что не успеют и не сказали что можно через браузер заходить. В дальнейшем я так и делала , пока не улетела заграницу и не.рена в браузере не открывается это приложение Альфа банк! И скачать я конечно же не могу! Приходится теперь квесты каждый раз проходить чтоб в дальнейшем пользоваться! Очень сильно теперь жалею об открытии в этом банке карту!
Читать целиком
Альфа-банк
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживание…
ME
​Malik Eraliev​4 отзыва
альфа банк фу, удаляю приложение, спасибо скажите Веронике
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Малик. Напишите, пожалуйста, на почту smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, расска…
МК
​Марина Климова​2 отзыва
Люблю этот офис, всегда отличное обслуживание и сервис за которым хочется вернуться. По практически всем вопросам прихожу сюда
Альфа-банк
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Вячеслав Сычев​3 отзыва
почему я раньше не брал кредит в Альфе? Потерял столько времени на ерунду! В офисе мне оперативно одобрили кредит на ок условиях.
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕГ
​Елена Горшкова​2 отзыва
Три минуты ходьбы до щукинской были решающими, почему я выбрала это отделение. А бонусом было то, что находиться в нем очень приятно. Чисто, стильно, уютно.
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Степан Кузнецов​13 отзывов
Я потерял карту, ее заблокировали, выпустили новую и подключили к мобильному приложению с временной картой, чтобы я не остался без средств. Поддержка на уровне, я всем доволен, сам бы очень долго эти вопросы решал.
Читать целиком
Альфа-банк
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постарае…
БЧ
​Богдан Черепанов​3 отзыва
Отделение банка работает эффективно, сотрудники профессиональные, ответили на все вопросы. Процесс получения дебетовой карты занял около 20 минут. Удобное расположение и наличие парковки делают визиты комфортными. Рекомендую данное отделение за качество обслуживания.
Читать целиком
Альфа-банк
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Богдан! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
​Виктория Лаврентьева​11 отзывов
Консультант предложила несколько вариантов, и мы обсуждали, какой лучше всего подходит под мои цели. Учли, что я планирую частично снимать деньги через год и хочу получать стабильные проценты каждый месяц. Впечатления от обслуживания просто отличные!
Читать целиком
Альфа-банк
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее