............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sахар 

Салон красоты
4.1
171 оценка
Твоя первая депиляция — 1 любая зона за 500 ₽
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
143 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Александра Каряка1 отзыв
Это просто ужас! Записалась на обычный маникюр без покрытия. Сначала все было нормально, но потом мастер, когда обрезал мне кутикулу, решила зачем-то еще обрезать мне этим же инструментом кожу с подушечек с пальце!! Мне никогда раньше так нигде не делали, я очень удивилась, но решила ладно. На следующее утро я просыпаюсь, а у меня на руках этот ужас!! Все пальцы облезли, болят и выглядит это отвратительно!! + СЛЕДЫ ПОРЕЗОВ! Я сразу обратилась в салон, сидела у них минут 30 пока там что-то решалось. В итоге мы сказали написать заявление на возврат денег, сказали, что перезвонят, но никто мне не перезвонил!!! Это просто ужас, я считаю, что за такой маникюр мне должны не просто деньги вернуть, а выплатить компенсацию за все связанные с этим неудобством, ведь мне буквально испортили пальцы, которые теперь еще неделю облазить будут!!Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
1 сентября 2026, официальный ответ
Александра, добрый день. Спасибо, что дали нам знать об этом. Ваш отзыв помогает нашим салонам стано…
СА
Светлана А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Дарья Кожевникова7 отзывов
АФ
Анастасия Филимоненко5 отзывов
ИГ
Ирина Г.20 отзывов
Sахар, салон красоты
28 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ваши слова- это самая высокая оценка…
Татьяна Черкина36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
25 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать улучшать качество сервиса! Наши с…
Анастасия Андреевских9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что обратили наше внимание на данную проблему. Мы будем вам очень…
ТП
Татьяна Плотникова18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
6 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Мы искренне рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем салоне и ка…
Вв
Валюха в С82 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
16 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Приятно получать такие теплы…
SR
Sofi Ryabova3 отзыва
Sахар, салон красоты
8 июня 2026, официальный ответ
Мы благодарим Вас за обратную связь. Мы готовы обсудить детали и предпринять меры для восстановления…
Алёна Майдан8 отзывов
Sахар, салон красоты
3 февраля 2026, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Мы благодарим Вас за обратную связь. Мы будем вам очень признательны, если вы у…
КД
Кристина Деминская1 отзыв
Хожу в «Сахар» давно, но этот филиал отвратителен, убедилась после нескольких походов туда: - администраторы на ресепшен всегда недовольны, никогда сами не спрашивают про карту лояльности, на все вопросы всегда отвечают с одолжением, - ходила на депиляцию воском, мастер дважды забывала про пальцы на ногах и пропускала большие «островки» волос но голенях, естественно, обнаруживала я это дома и сидела сама в пинцетом, - в последний раз пошла перед отпуском на ламинирование ресниц, через 1,5 дня после умывания ресницы на глазах стали разными, будто их делали разные мастера, одни загнулись сильно, другие еле-еле, чтобы скрыть разницу пришлось весь отпуск один глаз подкручивать щипцами Написала администратору в вотсап — предложили исправить после отпуска На мой вопрос «не вредна ли для ресниц такая скорая повторная процедура» Ответили, «да, вредно, надо подождать» … На мой вопрос — какое решение проблемы тогда предлагается не отвечают уже второй день… Закройте уже этот филиал или наймите нормальный клиентоориентированный персонал!Читать целиком
Sахар, салон красоты
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное в…
НА
Наталья Ар1 отзыв
Сходила сегодня на маникюр и педикюр в 4 руки (к сожалению, не располагаю временем для посещения по отдельности- но лучше бы его выкроила)- не приспособлено помещение абсолютно для этого (зачем предлагать услугу, комфортное исполнение которой невозможно), педикюр села делать бедная девочка-администратор Зара Р., сделала его за 20 минут (полностью, с покрытием гель-лаком, хотя процедура рассчитана на 1,5 часа…), мне ее очень жалко было - ну, скорее всего если бы меня посадили делать педикюр я бы сделала не лучше. Очень расстроило что больше половины пальцев обработаны до крови, кончики ногтей на пальцах не везде покрыты гель-лаком, топ с проплешинами, сейчас даже болит ноготь… и даже цвет покрытия на ногах и руках отличается - хотя гель-лак один и тот же. Короче говоря, настоятельно не рекомендую. Я человек неконфликтный, мне проще больше не посещать никогда место, которое мне не понравилось, чем устраивать какие-то разборки и тратить свое время и нервы. Просто хочу предостеречь желающих посетить это место.Читать целиком
Sахар, салон красоты
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо большое за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное вп…
Кф
Ксения фёдорова10 отзывов
Sахар, салон красоты
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Мы признательны Вам за положительный отзыв. Наши специалисты всегда готовы воп…
ХП
Хостел Печатники1 отзыв
Sахар, салон красоты
26 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ваши слова- это самая высокая оценка нашей работы и лучшая похвала для мастера…
Татьяна Жолобова211 отзывов
Была у вас первый раз и впечатления негативные!Долго искала, как зайти на территорию салона, мне это не объяснили. Также, как и выйти. Когда зашла в салон, то увидела пустующее место админа. Он не должен надолго оставлять рабочее место! Он должен за себя оставить хотя бы кого - нибудь! Ее не было слишком долго для ее вида работы. А когда она пришла - очень неторопливо, то не предложила ни чая, ни кофе, ни воды, что было бы актуально. она просто спросила, на какую я услугу. Пошла к мастеру, там о чем - то пошушукалась и меня приняли. Дальше я Офигела, когда меня посадили в коридоре на проходной )совершено никакого уюта и расслабленности, как это должно быть в САЛОНЕ КРАСОТЫ! Неудобный стул, сидишь у стеночки, пока мимо тебя ходят. Фу! К мастеру хотя бы претензий нет, сделала норм, сама по себе - располагает. Но вот админ, это «находка». Я мастеру говорила, что мне нужна депиляции лица. Мастер сказала, что этим другие занимаются. Но она не передала мою потребность админу, а та вообще не спросила, нужно ли мне что - то ещё. А вообще до всей этой истории у меня в планах было записаться на сеансы маникюр-педикюр-стрижка. Админ упустила тёплого клиента с кучей потребностей, не рассказала о системах лояльности. Я в инст увидела про накопительную систему, у какой - то Клиентки в салоне видела приложение. Админ ни при что не рассказала. Как и про скидку на 1ое посещение. А вот я знала, но мне надо было быстро уйти оттуда, я даже не стала ей об этом напоминать, рассчиталась как обычно. И прибирайтесь в своих туалетах. Он и внешне то не очень здорово выглядит. А тут вы зачем - то повесили на видное место детский ободок для унитаза, прям перед носом клиентов, на котором толстенный слой пыли. Так отвратно выглядит. Короче, какой - то крах. Я работала SMM в салоне красоты и знаю, как должен что такое фрэндли общение и атмосфера. Ваш админ наделала крупные ошибки. И если я буду уже включать просто клиента, то у меня чистейший негатив. Ни уюта, ни сервиса, ни желания вернуться.Читать целиком
Sахар, салон красоты
27 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна ! Приносим свои извинения за причинённые Вам неудобства! Благодарим за Ваш отз…
Луна .14 отзывов
Решила сделать маникюр и педикюр одновременно. Люблю эту сеть салонов и уже хожу в разные филиалы 4 года. Но проектировщики данного салона вообще не подумали о такой возможности процедуры. Потому что мастер маникюра не может подойти к клиенту с другой стороны, да и с правой стороны маленький приступок для размещения одного стеклянного столика. Мастер все время стояла на коленках и делала маникюр. Я в скрученном состоянии тянула к ней левую руку. Руку в лампе ровно, как бы ты не старался разместить не получается, поэтому постоянно потеки, мастер переделывала. Но это не ее вина. После процедуры мы вдвоём, как бабули разгибали и сгибали спины. Условий для одновременно двух процедур просто нет. Я очень надеюсь, что управление заметит этот отзыв и предпримет какое-то улучшение в этом плане. Я обожаю Сахар, его сотрудников, их подход к каждому клиенту. Но именно от такого расположения кресла я очень расстроилась и моя затёкшая спина тоже. А так же мне очень жалко мастеров, которые там работают, ведь, ни какого здоровья не хватит на это. Надеюсь, что вы решите эту проблему. Ведь вы очень клиентоориентированные, открытые к диалогу и предложениям.Читать целиком
Sахар, салон красоты
25 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Луна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо большое за отзыв. Мы…
Инесса Лужина1 отзыв
Sахар, салон красоты
7 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Инесса! Приносим свои извинения за причинённые Вам неудобства! Благодарим за Ваш отзыв…
Эльмира Зиязетдинова4 отзыва
Просто сущий ад! Пришла 15.06.24 к мастеру Мария на снятие наращенных ресниц с последующим ламинированием. Во время процедуры она предложила сделать ламинирование итальянским составом, который на 200₽ дороже, и при этом держится лучше обычного российского. Я согласилась. Во время процедуры у меня было жжение глаз. Она просила меня потерпеть, и вроде бы пыталась как-то помочь. Но никак это не помогло. Мой запрос был - максимальный изгиб, так как от природы ресницы длинные и густые, но без изгиба. Когда мастер закончила процедуру, дала мне в руки зеркало, я была в шоке - ресницы просто смотрят в пол. Я спросила «а где изгиб?», Мария ответила «реснички высохнут через пару часов, распушатся и изгиб будет видно». Что я могу сказать спустя 3 дня? НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Я делала ламинирование не в первый раз (не в сахаре) и знаю, что оно смотрится на моих ресницах прекрасно. Но не в этот раз. Более того,у меня теперь ожог кожи на нижних веках! Кожа век на одном глазу даже треснула до крови, я хожу сейчас с жутчайшим ожогом, кровавой корочкой под глазом. Обратилась к администратору в переписке. Администратор предложил 10% скидки на следующую услугу. Полное издевательство и садизм по отношению к клиенту. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Читать целиком
Sахар, салон красоты
19 июня 2024, официальный ответ
Эльмира, здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что Вы остались разочарованы посещением нашего салона…
Валерия Овчинникова18 отзывов
Мастер Аревик задержалась на 20 минут с предыдущим клиентом. Полтора часа мы не могли прийти к банально форме ногтей, чтобы центр (самая длинная часть ногтя) был по центру, а не косил в сторону. Пилкой мне повредили указательный. А на вопрос: "А архитектуру вы делали? Чтоб сбоку ногти были аркой, а не так, будто на них лак положили и он сам потёк?", мне ответили, что, конечно, делали. Тогда почему там, где ноготь должен быть тоньше (на конце), у меня наоборот утолщение? Итого я провела в салоне 3 часа. Но самое интересное то, что я сказала администратору, что готова оплатить потраченное время в размере 50% от стоимости услуги. Ещё 15 минут я ждала, когда она свяжется с управляющей, чтобы та предложила скидку в 20%. 300 рублей скидки за 3 часа вместо двух максимум, за ногти-лопаты и мастера-самоучку, иначе назвать не могу!!! Кстати, клиентка, которая была записана после меня, ждала около 40 минут, так и не дождаласьЧитать целиком
Sахар, салон красоты
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия Овчинникова! Спасибо за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас, для улучшения…
Дарья Высотская26 отзывов
Пришла на маникюр с наращиванием без опила (один ноготь нужно было восстановить) к Юлии (по-моему) на Тульской. Записаться удалось только позвонив, по вотсапу ответили, что весь декабрь расписан. Нарастили нормально (пока держится))), продали мне выравнивание гелем, а не базой, я решила, что будет втирка и вот тут началось. Так как уже к тому моменту было понятно, что мы не в тайминге и следующий клиент будет ждать, выравнивание делалось очень быстро, что было налеплено на липкий слой - пофиг, пузыри - тоже, не до конца снятый лак (темный, очень заметный) на торцах - "ой, я думала, мы его перекроем" и тд. Плюс, втирка максимально проявила весь ужас "выравнивания". Я спокойно поделилась с мастером этим мнением, на что мне было сказано: мы уже не успеваем, гелем дольше выравнивать, и вообще, либо стараться выравнивать идеально, либо делать все вовремя (или что-то в этом роде). То есть понятия "сделать качественно работу" по всей видимости нет у мастера или у салона... В этот же день слетает покрытие с 3ёх ногтей, я пишу об этом в чат, мне предлагают переделку. На момент переделки, слетело покрытие уже с 6ти ногтей. То есть большая часть работ выполнена некачественно, но Бог с ним, переделывают эти 6 и ладно. Переделка была на Алексеевской. Мне аккуратно сняли верхний слой, и просто поверх наложили еще несколько слоев топа, втирки и остального. Но тут уже важно было просто получить хотя бы покрытие, хотя бы издалека чтобы не было видно огрызков. Это покрытие продержалось чуть дольше, чем 3 дня. Я снова написала об этом в чат и мне снова предложили переделать ногти. Я задала вопрос, может есть какие-то другие варианты, с учетом того, что маникюр в принципе сделан отвратительно. А в ответ тишина.... думаю, может тут диалог продолжится) p.s. я 2 года ходила моделью в школу маникюра, уверена, реально лучшую в стране, в том числе к ее создательнице. Так вот, девочки, которые с нуля учатся там, зачастую, делают все в разы качественнее, чем мастера в большинстве салонов.Читать целиком
Sахар, салон красоты
16 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Darya ! Благодарим Вас за обратную связь, нам очень важно ваше мнение! Приносим свои и…
Вероника Забыйворота82 отзыва
Самый ужасный маникюр и сервис в целом. Я записалась на маникюр и педикюр со снятием и покрытием. По итогу за 4 часа я получила болезненный маникюр с кривым покрытием от двух разных мастеров с опытом работы 3 года, как написано у них в описании. Первый мастер Анна даже с третьего раза (видимо 3 их любимая цифра) не смогла чисто сделать маникюр!! Просто расковыряла мне пальцы и отказалась! Фото, я обязательно приложу! Форму она мне тоже запорола, кстати. Вторая девушка Луиза, на минуточку с грязными ногтями попыталась исправить весь этот ужас, но порезала почти все пальцы. Предложила сделать выравнивание, но оно у неё тоже не получилось и я вовремя отказалась, посмотрев на эти котлеты на ногтях. Лак девушка разливала на столе от туда же и брала кистью… Когда я начала говорить, что долго всё происходит от мастера последовал вопрос: а вы куда-то спешите? После того, как я услышала что девушка в салоне первый день, от идеи педикюра я решила отказаться. Девушка администратор ни разу не извинилась за своих «опытных» мастеров, а просто дала мне скидку на визитке в 10% на следующий визит! Вы серьезно думаете, что после 4х часов в вашем салоне, кривых ногтей, порезанных пальцев, нервов, психов, потраченного времени, денег я вернусь к вам? Наберитесь опыта все! Включая администратора, который должен сглаживать конфликты…Читать целиком
Sахар, салон красоты
11 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас, для улучшения наших услуг…
Irina Tretiak8 отзывов
Sахар, салон красоты
30 июня 2025, официальный ответ
Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать улучшать качество сервиса! Ваши слова- это самая высока…
КШ
Кристина Шмакова3 отзыва
Sахар, салон красоты
14 декабря 2024, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Здорово, что вы по достоинству оценили профессиональную…
НК
Надежда Кардат4 отзыва
Sахар, салон красоты
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо большое за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное в…
Анастасия Сидоренко11 отзывов
Sахар, салон красоты
5 августа 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Мы искренне сожалеем, что Вы остались разочарованы посещением нашего салона…
Елена Копань29 отзывов
Sахар, салон красоты
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы искренне сожалеем, что Вы остались разочарованы посещением нашего салона. Мы…
ВЛ
Виктория Лемонджава1 отзыв
Sахар, салон красоты
9 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Искренне рады, что у Вас сложилось прекрасное мнение о нашей студии и качеств…
Александра Кочергина13 отзывов
Sахар, салон красоты
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы искренне рады, что Вы выбрал…
ВХ
Вера Хотулëва1 отзыв
Sахар, салон красоты
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Мы признательны Вам за положительный отзыв. Наши специалисты всегда готовы вопло…
НС
Наталья Смирнова4 отзыва
Sахар, салон красоты
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Искренне рады, что у Вас сложилось прекрасное мнение о нашей студии и качеств…
ОС
Олег Снежко1 отзыв
Sахар, салон красоты
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Олег! Очень приятно, что остались довольны визитом в студию. С радостью передадим прият…
С
Степан8 отзывов
Sахар, салон красоты
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! Спасибо за отзыв. Мы постоянно стараемся улучшать качество сервиса и предостав…
Надежда Шустова6 отзывов
Sахар, салон красоты
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Наши специалисты всегда готовы воплотить…
ИЯ
Ирина Яковлевана3 отзыва
Sахар, салон красоты
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Мы признательны Вам за положительный отзыв. Мы работаем по самым высоким станда…
Ангелина' Смирнова8 отзывов
Sахар, салон красоты
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ангелина! Спасибо за отзыв. Наши специалисты всегда готовы воплотить ваши пожелания и с…
КА
Карина Акимова7 отзывов
Sахар, салон красоты
11 апреля 2024, официальный ответ
Карина, добрый день. Спасибо за отзыв. Ваши слова – это самая высокая оценка нашей работы и лучшая п…
Row Hanistrude10 отзывов
Sахар, салон красоты
11 апреля 2024, официальный ответ
Позвольте поблагодарить вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оценку проф…
ВМ
Виктория Малышева3 отзыва
Sахар, салон красоты
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Искренне рады, что у Вас сложилось прекрасное мнение о нашей студии и качест…
ВЧ
Виктория Чальцева4 отзыва
Sахар, салон красоты
10 апреля 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Благодарим за ваш визит и теплые с…
АВ
Ангелина Воропаева5 отзывов
Sахар, салон красоты
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Позвольте поблагодарить вас за уделенное время на столь приятный для нас отз…
ВМ
Виктория Медова3 отзыва
Sахар, салон красоты
10 апреля 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день. Позвольте поблагодарить вас за уделенное время на столь приятный для нас отзы…
КС
Кристина Скворцова3 отзыва
Sахар, салон красоты
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим за отзыв. Обещаем и впредь радовать Вас только самым высоким качес…