............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lime 

Магазин одежды
2.8
83 оценки
2.9
83 оценки
АР
Алина Раджабова2 отзыва
Читать целиком
Lime, магазин одежды
19 декабря 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось ожидать информацию о наличии товара в магаз…
АК
Анна Каримова1 отзыв
В кабинке вызов консультанта не работает, никто не приходит . Жаловались со многих кабинок . Но самым интересным было , когда я вышла из примерочной с вещами и попросила поменять куртку, тк были зацепы ткани на изделии , меня отправляли в 3 точки , с полными рук вещами , идите найдите консультанта там то . Хотя все стоят с рацией, я гов позовите , они нет вам надо вернуться в кабинку и нажать кнопку))) я прождала минут 15 , подошла в итоге к девушке , кот стоит на входе примерочных, на что она мне сказала ищите консультанта . Я потребовала пригласить по рации . Прождав еще 6-10 минут , молодой человек уже помог мне поменять вещи и только после этого я смогла пройти к оплате , честно говоря уже без особого желания вернуться. На кассе самообслуживания абсолютно была безинициативная девушка. Вообщем заплатив более 20 тыс ушла я без желания вернуться. Столкнулась со школьным классом без инициативных подростков в виде персонала этого магазина . Молодой человек , пожалуй единственный бегал по залу и помогал .
Читать целиком
Lime, магазин одежды
3 ноября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Приносим извинения за все доставленные неудобства. Мы примем во внимание получе…
Святослав Светлый9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lime, магазин одежды
1 ноября 2025, официальный ответ
Святослав, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что посещение магазина оставило у вас приятные впечатления. Команда LIMÉ
Алексей С-Р8 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Lime, магазин одежды
26 октября 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас. Желае…
ка
кряжева анастасия6 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин одежды
11 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Будем благодарны, ес…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Lime, магазин одежды
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за все доставленные неудобства. Мы примем во внимание полученную и…
DENIS KRAINEV26 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин одежды
26 сентября 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Примерка обуви в торговом зале позволяет вам избежать ожидания в очереди и в ко…
МЖ
Марина Жураковская6 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин одежды
23 сентября 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы посещение фир…
ВК
Владислав Краснов1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Lime, магазин одежды
18 июня 2025, официальный ответ
Владислав, добрый день. Благодарим за высокую оценку. Мы продолжаем совершенствовать наш продукт и…
И
Ирина2 отзыва
Рассказываю, как данная компания работает с возвратами товаров и с обращениями клиентов. 28 мая я отправила возвратный товар Почтой России по тарифу "до двери", согласно указаниям в инструкции по возврату в мобильном приложении. Прикладываю скриншот по состоянию на 2 июня, информация без изменений. Согласно информации от сотрудника почты, тариф "до двери" означает курьерскую доставку EMS. Именно таким образом я и отправила посылку. По прибытии посылки в сортировочный центр курьерской доставки 29 мая со стороны компании был произведён отказ от курьерской доставки, в связи с чем отправление было переадресовано в почтовое отделение 140072. Все эти мракобесные манипуляции привели к задержке доставки, и я уже не уверена, что посылка не утеряна, т к. на данный момент по ней нет движения 2е сутки. При первом обращении сотрудник службы поддержки компании Александр с пеной у рта утверждал, что на сайте нет информации о необходимости отправки курьерской доставкой Почтой России, что нужно было отправлять обычной бандеролью, это я все напутала и сама виновата. Ещё раз обращаю внимание, что по состоянию на 2 июня информация о способе возврата Почтой России так и не обновлена!!! После того, как я записала видео с экрана, где видно, что информация на сайте компании указывает именно на необходимость отправки тарифом "до двери", сотрудник службы поддержки (все тот же Александр) сказал, что мне нужно создать обращение по электронной почте. Как только я его написала и отправила мне мгновенно пришёл ответ, что обращения принимаются только в виде скана в приложении к письму. Почему мне об этом не сказали сразу, загадка. Налицо издевательское отношение к клиенту и намеренное затягивание и усложнение процесса подачи обращений со стороны компании! После просьбы прислать статью закона, которая требует именно такого и никакого другого формата подачи претензий, все мои обращения по электронной почте, в чате поддержки, на официальном канале в Вконтакте стали игнорироваться. Если данный отзыв читает руководство компании, знайте, в следующем письме я отправлю досудебное соглашение, далее при отсутствии ответа от ваших сотрудников последует обращение в суд. К слову сказать, то платье, которое я возвращаю, и которое значится как платье, не тянет даже на ночную сорочку, что и явилось причиной возврата.
Читать целиком
Masha Efanova14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lime, магазин одежды
10 июня 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что посещение магазина оставило у вас приятные впечатления. Команда LIMÉ.
MA
Mariia Aleksandrovna7 отзывов
Посещала магазин 29.05. Очень жаль, что бренд, который поверил в себя и поставил ценники почти на уровне премиум сегмента, имеет такое отвратительное обслуживание и качество вещей. Консультантов, видимо, отбирают по принципу «чем неприветливее, тем лучше». Попросила консультанта принести вещь моего размера, конечно же она обсмотрела меня с головы до ног, и спустя минуту мне ответила. Рубашку я ждала минут 20, и ее принесли с БРАКОМ!! К слову, вещь из «премиум люкс студио» линейки, была с зацепками и разводами. Попросила заменить, прождала еще минут 20, и о чудо, мне снова принесли бракованную вещь. Снова с зацепками. Консультанты молча пожали плечами на мое возражение, и всей командой смотрели на меня так, будто я у них что то украла. Это как вообще?? Качество джинс за 7-8 тысяч рублей напоминает глорию джинс или вб. Конечно же очереди в примерочные огромные, зона ожидания маленькая. Не понимаю ажиотажа вокруг этого магазина) Провела в магазине около часа, ушла с 0 покупок и ужасным настроением. Спасибо, что в тц есть более клиентоориентированные магазины, где консультанты вам будут только рады. Лучше переплатить пару тысяч, но приобрести действительно премиальные вещи и уйти в отличном настроении благодаря вежливым консультантам.
Читать целиком
Lime, магазин одежды
10 июня 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о качестве товаров. Нам оче…
N
Nikolai70 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин одежды
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Будем благодарны, если сможете…
Julia Volkova245 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин одежды
23 марта 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатлен…
АТ
Ангелина Т7 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин одежды
17 февраля 2025, официальный ответ
Ангелина, добрый день! Благодарим за обращение. Мы продолжаем работу над совершенствованием простра…
Chiro Bruti86 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lime, магазин одежды
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Будем рады вновь встретить вас в фирменном магазине. Же…
ЛЗ
Л Зорина1 отзыв
Читать целиком
Lime, магазин одежды
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что доставили вам трудности, приносим извинения. Проверить наличие в торгов…
Николай Левшин311 отзывов
Lime, магазин одежды
29 ноября 2024, официальный ответ
Николай, добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас. Желаем приятных покупок! Команда LIME.
Роман Пирогов30 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин одежды
15 сентября 2024, официальный ответ
Роман, добрый день! Благодарим за обратную связь. Обязательно примем во внимание полученную информа…
ИБ
Иван Боровков7 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин одежды
18 августа 2024, официальный ответ
Иван, добрый день! Сожалеем, что посещение фирменного магазина оставило у вас негативные впечатлени…
J
Justme4 отзыва
Ужасное обслуживание. Приходилось много раз нажимать кнопку в примерочной-никто не реагировал. Потом дозвалась,попросила девушку заменить размер джинсов, прождала минут 15-20, никто не вернулся. Пока ждала, одна из посетительниц жаловалась администратору на то, что ее тоже не могут обслужить нормально, приносят не те вещи, которые она просит. Надоело ждать, собралась и вышла из примерочной - увидела, что стопка джинс просто валялась на зоне выхода. Думаю, может не мои, вышла в зал - там не увидела никого, кто бы искал нужный мне размер. Психанула, ушла только с выбранной футболкой. Одежда отличная, ставлю оценку именно этому филиалу и не рекомендую его к посещению. Разберитесь пожалуйста с персоналом, либо с его качеством, либо с его нехваткой. P.S. Почитала отзывы, судя по ним, самый проблемный магазин с которым не могут справиться
Читать целиком
Lime, магазин одежды
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Искренне сожалеем, что вам пр…
ВС
Вера Спиридонова98 отзывов
Lime, магазин одежды
19 мая 2024, официальный ответ
Вера, добрый день! Благодарим за положительную оценку. Мы рады стараться для вас! Команда LIME.
Екатерина Игоревна26 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин одежды
24 февраля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы внимательно следим за изменением курса валюты и еже…
Алексей Кормильцев495 отзывов
Lime, магазин одежды
24 декабря 2023, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, желаем вам приятных покупок и прекрасного настроения!
Елизавета Каткова4 отзыва
Читать целиком
Lime, магазин одежды
14 сентября 2023, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещен…
АГ
Алиса Глотова10 отзывов
Lime, магазин одежды
15 августа 2023, официальный ответ
Алиса, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, желаем вам приятных покупок и прекрасного настроения!
АС
Ангелина Сунгатуллина2 отзыва
Читать целиком
Lime, магазин одежды
5 июля 2023, официальный ответ
Ангелина, добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, приносим с…
Калинина Никитина94 отзыва
СР
Светлана Романова5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее