............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Luna 

​Отель
4.7
82 оценки
​Реклама​12+. ООО «Бронирование гостиниц».

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото69

4.7
82 оценки
Кп
​Компания по открытию ИП, ООО и расчетных счетов​1 отзыв
К сожалению, не смогли насладиться и оценить данный отель, потому что особа на ресепшене была хамкой. Нагрубила и отказала в заселении без весомых на то причин. Прошу управляющих обратить внимание на данную ситуацию и посмотреть записи с видео камер и сделать выводы. Я не имею привычки писать отзывы, но так как сама являюсь владельцем отеля в другом городе, не могу не донести до сведения владельца данного заведения, о некомпетентных сотрудниках. Ваше заведение имеет все параметры называться прекрасным отелем в этом районе, если бы не Ваш персонал! А быть точнее девушка в очках на ресепшене 31 марта, 1:45 2025г. Прошу владельцев данного отеля, пересмотреть кадровую политику, ибо благодаря им складывается общее впечатление о вашем заведение, и ваш заработок.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Руслан Лютенко​10 отзывов
Останавливался на две ночи. Все очень понравилось. Чистенько, уютно и персонал доброжелательный. Видно, что новая гостиница.
Читать целиком
Lо
Luna, отель
14 октября 2024, официальный ответ
Благодарим, Руслан, за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны проживанием в…
АИ
​Анна Интересная​12 отзывов
В отеле очень тихо и чисто, чистое свежее постельное белье, уборка санузла ежедневная. Есть кондиционер. Фотографии соответствуют. До метро мин 7 пешком. Рекомендую!
Читать целиком
Lо
Luna, отель
23 сентября 2024, официальный ответ
Анна, благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в нашем отеле "Лу…
​Лена Мусюк​21 отзыв
Отличный отель. Чисто, уборка и смена полотенец каждый день. Тишина. В отеле хорошая звукоизоляция, не слышно соседей и улицу, кондиционер работал без перебоев. Приятный персонал. Все очень понравилось. Рекомендую!
Читать целиком
Lо
Luna, отель
10 сентября 2024, официальный ответ
Лена, благодарим за выбор нашего отеля Луна, а так же за то ,что нашли время написать отзыв о своих…
​Андрей Пушин​88 отзывов
Приятный отель, с адекватным персоналом, хорошим ремонтом за такие деньги, все чистенько, можно заезжать. Спасибо. Заеду еще раз
Читать целиком
Lо
Luna, отель
10 сентября 2024, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием, см…
​София Нотченко​19 отзывов
Очень понравились номера, чисто, аккуратно, постельное все идеально чисто, видно что стараются над чистотой спасибо за это вам большое. Но сняла одну звезду из за казуса одного, которое подпортило впечатление о сотрудниках. После нашего съезда, забыли косметичку с важными препаратами, когда я спокойно позвонила на горячую линию и вежливо у девушки попросила проверить не находили ли они косметичку, девушка сбросила трубку сразу же, когда я перезванивала она сбрасывала, затем у меня удалось дозвониться, женщина сказала: "Девушка забыли, значит забыли" , удивлена была, такие заведения должны вести учёт о потерянных вещах своих гостей, на что женщина в грубой форме сказала у них такого нет. В итоге я через час приехала туда за косметичкой, женщина долго отнекивалась искать, спустя долгие мои уговоры мне ее вернули. Хороший отель, правда, но пожелание директору, пожалуйста проведите беседу со своими сотрудниками об уважительном отношении с вашими гостями.
Читать целиком
Lо
Luna, отель
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте София. Спасибо большое за Ваш отзыв, приятно, что сделали акцент на чистоте отеля))) мы…
ДШ
​Дмитрий Шамыкаев​7 отзывов
Хорошая гостиница, чисто опрятно,приятно
​Дарья Косарева​13 отзывов
Отлично, только немного потрепано всё
LL
​L.S L.S​102 отзыва
Кого там посадили на телефон?!Тетя вообще не умеет разговаривать.Ни бэ,ни мэ.Такое ощущение поговорить ей не с кем и всякую ересь несет.Театр начинается с вешалки.Тут все понятно .Полный- ацтой!
Читать целиком
Lо
Luna, отель
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Прежде чем оскорблять, научитесь сами задавать правильно вопросы.
​Виктория Ш​38 отзывов
Завтраков нет, общение по телефону на отвали
Lо
Luna, отель
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните даты когда у нас проживали?
​Александр Веселов​57 отзывов
В номера нужно поставить микроволновки, даже место под них есть. Ресепшн разный - есть приятная женщина, есть не очень (послала с выездом на полчаса (!) позже срока, при том что нас вообще переселили сюда из другого отеля, не предупредив заранее). Номера новые, очень чисто, убираются хорошо; выдаются бахилы. Расположение отеля отличное.
Читать целиком
Lо
Luna, отель
4 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле
​Ирина Иванцова​62 отзыва
Забронировала номер на официальном сайте, предупредив заранее, что заеду около 2 часов ночи, а позже подтвердила по WA, что заезд состоится, я приеду ночью. В итоге приехала в 2 с чем-то, а мне уже написали в 2:10, что бронь снята (я ехала туда в такси, доехала чуть позже 2 ночи). Не понравилось отсутствие гостеприимства. Я с юга, не привыкла к такому отношению, ведь я была на связи, предупредила заранее. Небольшой нюанс испортил впечатление. На входе необходимо надевать бахилы. Номер чистый и современный, со шторами блэкаут. Есть кондиционер, но пульта от него в номере не оказалось, замёрзла ночью. В целом ок, но не понравилось отношение и расположение внутри двора. Выбор в пользу данного места был сделан исключительно по той причине, что была деловая встреча в том же районе, было удобно добраться. Вряд ли вернусь повторно.
Читать целиком
​Баба Аббасов​6 отзывов
Отличная гостиница
Э
​Элина​1 отзыв
все отлично, цена-качество, близкое расположение Понравилось: чистота , выдержанный стиль, оснащение, отличный ремонт, все удобства, отличные кресла, все супер Не понравилось: когда закрыто окно сильно душно, воздух не особо циркулирует , не работала обычная лейка душа , только верхний тропический и кран и очень странное тонкое воздухонепроницаемое одеяло картина луны очень давит на стене, я бы убрала ее за кровать
Читать целиком
E
​Elena​1 отзыв
Понравилось: Понравилось многое! Самое главное, реально чисто. Я была сутки и как проходит уборка не знаю, но въехала я в очень чистый и уютный номер. Можно сказать, идеальный для своего сегмента!!! В коридоре ковёр и идти приятнее, чем по твёрдому полу. Приезжаю в Москву на сутки-двое достаточно часто и каждый раз хочется найти ещё что то лучшее для проживания, Луна с улицы совсем мне не приглянулась, но внутри тут очень здорово! Ближайшие командировки проведу точно тут и буду советовать коллегам! Я нашла для себя идеальную гостиницу и если такой уровень будут поддерживать, то я постоянный клиент))))
Читать целиком
А
​Алексей​1 отзыв
Понравилось: Очень крутой и уютный отель,я много где бывал, но эта гостиница меня прям удивила,на столько приятное гостеприимство ,вежливый персонал,встретили с улыбкой всё показали объяснили,в отеле везде ковры и в номерах тоже,что очень приятно,чувствуешь себя прям как дома,что не мало важно ,дизайн и сама задумка гостиницы Луна меня впечатлила ,интерьер подобрали очень хороший и интересный.В номерах не просто чисто а прям до блеска,и это очень хорошо ,потому что я очень привередливый и люблю чистоту!!!Теперь буду останавливаться в этом отеле и советовать его другим!!!
Читать целиком
L
​Ludmila​1 отзыв
Понравилось: Отель великолепный, все новое и красивое, замечательное и удобное месторасположение! Вежливый и отзывчивый персонал! В номерах потрясающая мягкая и удобная кровать, постель новая белоснежная! В душевой кабине предоставлены белоснежный и как пух мягкие полотенца. Сам номер мне очень понравился! Походит как для романтических встреч, так и для отдыха с семьей! Не понравилось: все было великолепно
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее