Администратор детской клиники речевой неврологии (м. Молодежная)
Крупнейшая сеть логопедических центров «Детская академия речи» приглашает в команду администратора клиники детской речевой неврологии (м. Молодежная). Более 13 лет мы помогаем детям с речевыми и поведенческими нарушениями и ищем активного коллегу, настроенного на долгосрочное сотрудничество.
Мы предлагаем:
– оформление по ТК, стабильна выплата, ЗП "в рынке";
– обслуживание в клинике "ДокторНейро" для членов семьи со скидкой до 50% + коррекционные занятия для детей сотрудников в логопедических центрах сети "Детская академия речи" по специальной цене;
– продуманная система обучения новых сотрудников;
– непрерывная поддержка наставника в процессе адаптации на испытательном сроке;
– реальная возможность карьерного роста до старшего администратора и управляющего центром;
– руководство заинтересованное в развитии сотрудников;
– дружный коллектив и комфортные условия труда (работа в уютном центре, чай, кофе и т.п.).
Условия:
– стабильный ежемесячный доход: от 100 000 руб. на руки (оклад + %);
– график работы 2/2 (8.30-20.30).
Обязанности:
– Продавать услуги клиники (ежемесячное выполнение плана продаж).
– Консультировать пациентов об услугах клиники, стоимости консультаций и программ лечения, графике приёма врачей, времени ориентировочного пребывания в клинике, скидках в соответствии с установленными стандартами качества.
– Отрабатывать возражения пациента.
– встреча пациентов, прием звонков и общение согласно стандартам Сети
– работа с постоянными клиентами (напоминание о продлении абонементов/программ);
– работа с клиентской базой в CRM (бронирование даты и времени посещения, ведение расписания, пропуски занятий и проч.);
– работа с документами (договоры об оказании услуг);
– контроль чистоты и порядка в центре в течение рабочего дня.
Требования:
– опыт работы с клиентами / пациентами желателен;
– опыт работы администратором, менеджером по продажам или клиентскому сервису в медицинских центрах обязателен;
– уверенный пользователь ПК (MS Office (Word, Excel), CRM, 1С) и оргтехникой;
– энергичность, общительность, внимательность, обучаемость, желание развиваться;
– грамотная, уверенная и правильная речь.