Asean

Отель

4.5

412 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

173 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Андрей Шурубов21 отзыв

Неплохая гостиница, есть кафе при ней.

Частый гость

Отзыв подтверждён

Night Out64 отзыва

Хуже отеля в жизни не встречала. Отношение администраторов просто отвратительное. Мы прожили 3 дня, но нам задержали самолёт. Хотели посидеть часик в холле. Нас буквально выгнали! Наорали, как на преступников каких-то. Мы даже 15 минут в холле не провели. Хотели спокойно подождать, покушать в кафе. Мы две взрослые женщины, не школьницы какие-то. Начальство, смените срочно администраторов на ресепшен. Им нельзя работать с людьми! Особенно рыжая, это просто ужас!!! Отвратительная женщина. В номерах безумно холодно и грязно. На полотенцах были чужие длинные черные волосы. В коридорах орут мужики и ходят курить на лестницу. Никто им не делает замечание. В общем, у отеля словно нет хозяина. Это очень и очень грустноЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Aо

Asean, отель

5 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! По итогам проверки видеокамер- описанная Вами ситуация не является достоверной. В отел…

Дима1 отзыв

Всё было отлично, очень вежливый персонал. Но соседи сверху очень громко издавали звуки.Я даже позавидовал

3 посещения

Отзыв подтверждён

АД

Алексей Дубровин3 отзыва

Не совсем понравилось, что микроволновка только на первом этаже. При том что холодильник был в номере. Приходилось каждый раз для разогревания еды спускаться с четвертого этажа.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Женечка _5 отзывов

Женщина на ресепшене хам и врушка. Горячей воды в номере не было(об этом никто заранее не сообщил и в суточно ру этого указано не было), номер грязный, мерзкий и голый. Дивана нет, дверей от шкафа нет. Через 10 минут вышли с деньгами за вторые сутки(за первые не отдали) и суточно ру эта врушка сказала, что мы были 2 часа и за первый день деньги возвращать не собираются.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дима Красильников13 отзывов

Отличный отель все понравилось рекомендую всем, все чистое чистое, все очень понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

СМ

Сергей Манки3 отзыва

Ужасное место! Женщина с короткой стрижкой на ресепшне безостановочно хамит, в номерах грязно, при заказе уборки номера вся грязь остается на прежних местах. Душевая вся в ржавчине и черной плесени. Постельное белье рваное, полотенца грязные. Стены тонкие - слышно каждый шорох соседей. Время для заселения-выселения абсолютно неадекватно и неудобно. Никому не рекомендую. Все время проживания думал только "ну хоть клопов нет"Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Наталья Скрипальщикова55 отзывов

Хороший отель, номера чистые уютные

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анна2 отзыва

От метро минут 7 хотьбы по прямой, до автобусной остановки 5. Там же и "пятерочка". На ресепшене встретили нормально, никакого хамства, как некоторые пишут, нет. Лифт тормозной. Номер выглядит так как на фото. Вешалка для одежды в коридоре присутствует, одноразовые тапочки. Туалет с ванной раздельный. Туалет просторный, а ванна маловата. В ванне одно полотенце, одноразовые шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, зубной набор, мыло кусковое (микроверсия🤭). Фен работает. Из минусов ванны: вода долго нагревается, душевой поддон в ужасном состоянии. Комната небольшая со шкафом, прикроватными тумбами, кроватью и диванчиком( похож на надувной, легкий как перышко), телевизором (телевизор работает нормально, иногда зависает, но это некритично). На кровати лежали полотенца банные. Одеяло тонкое, но теплое. Подушки то что нужно, очень удобные. Матрас не очень. Пружины чувствуются. В закутке стол, мини-холодильник, чайник. На столе чашки с блюдцами, стаканы, вода, сахар, кофе(лучше свое брать, я не люблю"черную карту"), чай. Но выдается это все только на день заезда в номер. Дальше сами покупаете своё. Освещения предостаточно. Мне даже лишку. Минусы есть:слышимость!!! Слышно разговоры соседей, катание бутылок, охи-ахи, скрипы мебели соседей. Но ночью было тихо. Услышала соседей только утром. В номере не идеально чисто, но бывало и хуже в других местах и за большие деньги.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

Семён Курепин11 отзывов

Блондинка на ресепшене всё время в телефоне что-то делает и обсуждает, паспорт не вернула. В номере и на этаже пахнет сигаретами, явно курят постоянно. Соответственно, есть вопросы к пожарной сигнализации. В остальном - ок ,приемлимо. Шумные соседи.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

НД

Николай Д.2 отзыва

Хотелось бы, чтобы администраторы были более приветливые и вежливые. Одна из администраторов (женщина с короткой стрижкой) пыталась вывести на скандал, очень грубая, хотя был запрос просто убраться в номере (кстати в номере убрались только после того как пообщались с управляющей отеля). Эта же администратор употребляла алкоголь на рабочем месте, совместно с проживающим в отеле клиентом. Сам номер: "уставший", душевая сломана, на стене черная плесень, унитаз перестал работать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристюша 🍬2 отзыва

Остались в полном шоке от этого отеля. Бронировали через Суточно.ру, и в объявлении НИГДЕ не было указано, что в отеле отсутствует горячая вода. Для нас это был один из самых важных моментов, потому что мы приехали в Москву с дороги и элементарно хотели нормально помыться. Когда заселились в номер, сразу увидели ужасную грязь: пыль повсюду, ванная в отвратительном состоянии, уборка явно не проводилась нормально очень давно. Самое неприятное началось потом. Уже после оплаты и заселения выяснилось, что горячей воды нет и не будет до завтрашнего дня. На ресепшене вместо нормального решения проблемы нам начали хамить и заявили, что мы якобы “должны были смотреть информацию на сайте самого отеля”. Но мы бронировали через Суточно.ру, и именно там этой информации не было. В итоге мы приняли решение уехать практически сразу. Из двух оплаченных суток деньги вернули только за одни. Поддержка Суточно.ру тоже не помогла: администрация отеля сообщила им ложную информацию, будто мы находились в номере два часа, хотя по факту пробыли там максимум 10 минут. На основании этого нам отказались возвращать оставшуюся сумму. Абсолютно ужасный сервис, грязный номер, отсутствие важной информации при бронировании и хамское отношение персонала. Никому не советую этот отель.Читать целиком

Ш Ш19 отзывов

Класс.....

Частый гость

Отзыв подтверждён

Aо

Asean, отель

17 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас, что выбираете нас 🙏 Всегда рады вам ❤

КВ

Карина В17 отзывов

Все грязное и старое.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЧО

Честный Отзыв17 отзывов

Были в данном отеле в декабре 2024 года. Но до сих пор с ужасом вспоминаю администратора на ресепшене женщину блондинку с короткой стрижкой, которая при нашем заезде мало того что не была любезна, при разговоре с ней даже не удосужилась ни разу поднять свою голову (так как сидит она ниже уровня наших глаз) и хоть разок взглянуть на нас. Всю беседу смотрела вниз, явно показывая свое пренебрежение! Кроме того в отеле все необходимое было, но был какой-то неприятный запах в номере.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Центр диагностики и Чип-тюнинга Иса ДУДАЕВ4 отзыва

Полное соответствие Цена - качество. Рядом метро что удобно

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯГ

Яна Григоренко3 отзыва

Отвратительное место, приезжали с подругой на пару ночей, при заселении прождали 20 минут с сумками у ресепшена, пока администратор перезаписывалась на какую то свою услугу, после того, как доделала свои дела с великим снисхождением отвела в номер; ключ, конечно же был только один, а зачем в двухместный номер 2 ключа? Администратор явно обалдела от такого хамства, холопам и столько всего нужно, поэтому в один из дней подруга ждала меня час в коридорчике, так как не уложились по времени. По потолкам ощущение, что был потоп лет 10 назад и их решили не ремонтировать, зато был небольшой бассейн (в душе вода не уходила) Ощущения немного скрасила 2 администратор, очень доброжелательная женщина, к сожалению , не знаю имениЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Илья Д23 отзыва

Хороший отель, все устроило, но немного расстроило то, что не ловил ТВ, а так очень неплохо, твердая 4

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aо

Asean, отель

14 июля 2023, официальный ответ

Андрей, добрый день. Спасибо 🔥 Очень приятно!

ЕТ

Евгений Токмаков1 отзыв

Шикарный отель, я тут постоянный гость,приветливый персонал, есть кафе где вкусно и приемлемо по ценам, советую 👍

Любовь й234 отзыва

Рейтинг не соответствует действительности. Вроде ремонт есть, но крючки для одежды болтаются, пружины матраса впиваются в тело, поддон в душе шатается, кнопка слива бачка унитаза западает, половина розеток не работает. Вонища от табачного дыма на этаже. И вишенка на торте - абсолютно неприветливая дама на ресепшене. Видимо, ее там в рабстве держат.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья В.80 отзывов

Во время нашего отдыха в Москве, мы остановились с 1 января по 9 января в этой гостинице. За все время было 2 администратора, если рыженькая женщина с короткой стрижкой довольно приветливая, то блондинка явно всем недовольна. До приезда в гостиницу, уточняла какие-то вопросы по телефону, и по голосу я общалась именно с блондинкой. То рано звоню, что комп не включён, по Москве в 9.00. Потом звонила уточнить по поводу брони, и снова была эта дама. Потом таким же недовольным тоном мне ответила, что если Вы оплатили, то и оплата прошла. Ладно, будем считать, что я это проглотила. В обед 1 января заселились в отель. Номер стандарт улучшенный (218). Все чисто, были 2 бутылки воды, чай, кофе, тапочки, мыльные принадлежности. Не долго музыка играла... Началось всё с ванной комнаты. Унитаз шатается, встаёшь в душ, поддон прогибается, и был характерный звук, а шторка не спасала от воды на полу. При этом тряпочки не было. Купила тряпку в фикс прайсе, чтобы после душа вытирать воду. На двери были странные правила, что уборку надо заказывать на ресепшене, такое у меня в первый раз. Всегда горничная заходила в номер и убирала его, если только на номере не было повешено "не беспокоить". Ладно, правила есть правила. Заказывали уборку, горничная всё убирала, вопросов нет. У меня большой вопрос к вашему постельному белью, точнее к простыням. Матрас 90 см шириной, высота 20-25 см, простынь в лучшем случае 140 см. Её просто можно положить. А простынь должна полностью закрывать матрас, и с боковых сторон иметь хороший запас, чтобы после сна, она была на месте, а не в форме веревочки или вообще в ногах. На такие матрасы простынь идёт 170 см. 90 см ширина, 25 см *2 (50 см) высота матраса, и по 15 см дополнительный запас (по 15 см с каждой стороны), чтобы простынь не вытаскивалась из-под матраса. Еще вопрос к тв, работает не от кабеля и инета, а от антенны, и не все каналы, а чтобы подключить надо тратить много времени. Расположение отеля норм, метро близко, но магазинов вообще нет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АФ

Аида Филина40 отзывов

Отвратительно негостеприимная женщина. Меня удерживали в заложниках, избивали и пытали, я еле-как смогла выбраться и хотела найти пристанище в одном из отелей. Эта женщина сказала, что по ночам они не заселяют, хотя меня всегда во все отели и хостелы заселяли круглосуточно. Потом она стала убеждать меня в том, что все номера заняты и для меня места нет. На мою просьбу предоставить доказательства, она сказала, что ничего мне не должна. Я спросила у неё, могу ли я зарядить телефон, чтобы суметь найти другой отель, вызвать такси. Она отказала мне в этой помощи, розетку я искала самостоятельно. Я попросила её, могу ли я остаться на одном из диванов до времени заселения, чтобы было где переждать ночь. В этом она мне тоже отказала. Я спросила, могу ли я поговорить с её начальством, она сказала, что её начальник – вьетнамец и говорит по-русски только с помощью переводчика. Я была вынуждена обратиться в полицию в силу того, что меня без причин отказываются заселять в отель. В итоге я пишу сейчас заявление на того, кто удерживал меня в заложниках. Круг замкнулся.Читать целиком

Ирина Кришталь5 отзывов

Останавливались в декабре,номер двухместный стандарт ,простой ,чистый ,полотенце ,тапочки ,одноразов-все прилагалось,при уборке меняли на свежее,в номере было жарко ,спали с открытыми окнами . Вещи никто не трогал,соседи были тихие . Единственный минус -долго сливается вода в душе . Персонал сдержанный ,но грубости и хамства за неделю проживания не заметили . Может нам повезло .Расположение удобное,20 минут пешком до Останкинской башни . Стоимость проживания очень демократичная.Читать целиком

Pavel Dunaev103 отзыва

Прекрасное место, где можно не дорого пожить в Москве несколько дней, от центра и ВДНХ не далеко Огромный плюс - вьетнамское кафе на первом этаже Обязательно попробуйте том ям и креветки в кляре! Администраторы - лучшие!!!Читать целиком

Артём Ермолин48 отзывов

Соотношение цена качество норм для Москвы, но можно найти чуточку дороже и сильно лучше. Старый номер, в туалете запах плесени, в душевой вода почти не уходит (хотя это частая проблема отелей). Холодильник воняет. Простынь порвана, розетки работают не все (у нас конкретно под телеком одна не работала). И максимально неудобные твердые матрасы, где пружины упираются в ребра. Брал на два дня номер, но выехал на день раньше.Читать целиком

Igor Viktorovich42 отзыва

Отличный отель, комната хорошая, чисто, все аккуратно, к ванной комнате притензий нет! Очень порадовал вид из окна на Останкино, супер!

Марина Полоусова5 отзывов

Чисто и комфортно. До метро пешком можно дойти. До ВДНХ автобус. На первом этаже вьетнамское кафе. Кормят прилично, бизнес ланч шикарный за 500₽.

Vanhanh Tran1 отзыв

Very nice!!!!!!

Aо

Asean, отель

22 ноября 2023, официальный ответ

Добрый вечер! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Были рады помочь!

Мария Дмитриевна43 отзыва

Проживали в этом отеле, все отлично! Чистые и светлые номера, чистое постельное белье и полотенца! Рекомендую! Также до метро пешком 10 минут.

Aо

Asean, отель

27 октября 2022, официальный ответ

Спасибо, нам очень важно Ваше мнение и оценка.

АБ

Анна Белова5 отзывов

Не хватает микроволновки в номере.Шкафа или вешалки и дверей между комнатами.

ДВ

Диана Верещагина2 отзыва

Доброго времени суток! Это был наш любимый отель, пока мы не столкнулись с самым ужасным обслуживанием! с каждым приездом в москву, очень хотелось заселиться именно в это место но с каждым разом обслуживание становилось все хуже и хуже, дошло до точки кипения о которой невозможно молчать! во-первых, бронировали за 1 месяц номер, по номеру телефона указанного на сайте, якобы так дешевле и без предоплаты (в этом было преимущество для нас) во-вторых, за двое суток мы сами пытались дозвониться и узнать детали заезда – телефон не берут, либо сбрасывают остаётся вопрос и только надежда, как при заселении не будет проблем? в итоге проблемы и оказались! заселись в другое место, но захотели несмотря на эти минусы переселиться в асеан! приехали ближе к ночи, уже забронированного числа, чтоб узнать о брони в час ночи администратор спал, все понять можно по человечески, отель работает как никак 24/7, но когда мы пришли, как оказалось, ночной администратор встречает так, будто лично к ней домой пришли, к ней пришли клиенты, а она с лежа с дивана отвечает «что вы хотели?..» на сайте есть свободные номера, но нам ответили «все номера сданы», на вопрос «почему до вас не дозвониться?» поступил ответ «я что, перед вами отчитываться должна?» действительно, когда едешь с другого города, хотелось бы хотя бы конкретики) на возражения клиентов администратор отвечает очень грубо и не тактично «подскажите пожалуйста, мы были заселены с такого то числа» — я вам сказала, на вашу фамилию брони нет! «но как же, если мы бронировали, через ваш сайт и через номер телефона, пытались сами дозвониться и узнать, о том, что с нашим номером все в порядке» — я вам неясно сказала, что вашей брони нет! «хорошо, значит, у вас неправильно работает сайт по брони» — я вам уже сказала! несмотря на это все и желание ответить такими же эмоциями администратору, как отвечали нам, попросили забронировать номер на следующий день без желания и инициативы сюда заезжать, очень разочарованы в данном месте! в последний раз заселялись зимой, в номере были муравьи, которых на жалобу, уборщицы просто убрали тряпкой, а остальных мы сами давили тапком даже при таких обстоятельствах, нас разочаровало конкретно именно обслуживание персонала!Читать целиком

Алеся Королева2 отзыва

АДминистратор женщина с короткой стрижкой рыжего цвета ХАМКА, и это мягко сказано. На все вопросы ответ НЕТ. Руководство отеля, обратите внимание! Уверена, если сменят АДминистратора, клиенты гостиницы будут счастливы! Горничные тоже по-русски не говорят. Уборки нет от слова совсем! В тополином пуху вся комната. Убирали тяп ляп. Фото прилагаю.Читать целиком

АБ

Александр Бережной2 отзыва

Если хотите испортить себе впечатление от поездки или лишиться своих вещей, то вам тут с этим помогут. Останавливались тут два раза, думал с номером не повезло, во второй номер оказался еще хуже чем в первый раз(пробитые двери туалета, треснутая лейка душа которая льет во все стороны, не работающий пульт от тв, и сам ТВ работает, но каналы не доступны, холодильник ночью пришлось выключить из-за шума который он издает, на утро он соответственно потёк(утро началось не с кофе)). Ко всему впечатлению добавилась пропажа наушников(дорогие яблочные), подумал забыл в номере, ну с кем не бывает, вернулся в отель, спросил у управляющей, номер уже убрали, но уборщица наушники при уборке не находила. Попросил пройти в номер где находится персонал и о удивление!!! наушники(и кейс) нашлись в ближайшей видимости блютуса. Попросил вернуть их мне, на что сотрудники продолжили гнуть линию "мы не брали и ничего не понимаем по русски". Пока я ходил за владельцем этого заведения и администратором, наушники покинули кейс и перестали определяться. Хозяйка заведения решать вопрос отказалась..... Пока ждал сотрудников полиции по вопросу наушников, пришел парень в комнату ожидания, спросил не находил ли тут я шапку, а я ее находил в обед(в 12:00) когда сдавал номер и отдал на ресепшен, НО там ему уже раза три ответили что никакую шапку не находили!!!! что для меня стало просто шоком, так как я лично в руки ее администратору отдал. Когда уже я спросил у администратора про шапку, то она чудесным образом материализовалась и нашлась!!! очень жаль что там не нашлось моих наушников...... Спасибо что дочитали до конца. Удачи. Обходите это место стороной.Читать целиком

Aо

Asean, отель

7 апреля 2024, официальный ответ

Александр, добрый день! Пропажа Ваших наушников очень странная ситуация! Вы самостоятельно стали обв…

ЕФ

Екатерина Федорченко2 отзыва

В общем, если вы не брезгливый, то вас все устроит, ноооо я очень люблю чистоту, а здесь с этим оказалось так себе. Началось все со стула, прошу прощения, но выглядит так, будто на него эякулировали. Попросила заменить. Принесли другой грязный стул, фото приложу. В итоге, у меня стояли 2 грязных стула, на которые смотреть было противно, а о том, чтобы садиться, и речи быть не могло. Поэтому об остальных мелочах я даже говорить не стала: грязные шторы, много пыли, валялись размешиватели для кофе от предыдущих жильцов, на постели были черные волосы (это точно не мои, тк я рыжая), на банных полотенцах пятна, поэтому я даже не вытиралась ими, в один из дней текла желтая вода, про ванну уже писали, что страшно вставать, тк бошься, что упадет, и гвоздь программы – фекалии на ершике, но фоткать я не стала, просто даже не смотрела в ту сторону. Да, это не дорогой отель, но чисто должно быть в любом случае. Также отмечу, что ночью было холодно, и звукоизоляция действительно плохая :(Читать целиком

Aо

Asean, отель

4 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв, для нас очень важно мнение. Мы приносим свои извинения. Обязательно проведем р…

ММ

Мария Мухина8 отзывов

Останавливались в этом отеле недавно. К сожалению, впечатление было неоднозначным. По приезду на ресепшене никого не оказалось — ждали около 15 минут, прежде чем решили звонить по номеру, указанному на стойке. Ответили, сказали "сейчас подойду", но после долгой дороги конечно ждать такое себе . На улице была плохая погода, обувь промокла, спросили у администратора, есть ли сушилки — ответ был просто "нет", без каких-либо альтернатив или помощи. В номере обнаружились мелкие, но неприятные недочеты: следы подтеков на потолке, в коридоре нет ни ложки, ни тумбочки для обуви, а ночью пришлось выключать свет через щиток — обычный выключатель почему-то не работал. В душе вода плохо уходила, что тоже добавило неудобства.Читать целиком

Bekbolat Kurmangazyuly20 отзывов

Гостиница понравилась, персонал вежливый и гостеприимный, сразу спросили про командировочные документы и все приготовили до отьезда.

ОТ

Оксана Т9 отзывов

Запах в отеле отвратительный, застоявшийся. По всей видимости, раньше это было общежитие. Номерам нужен косметический ремонт. Заселялись в конце июля, нас не предупредили, что горячая вода будет отключена, на ресепшене предложили тазик с ковшом🤡Читать целиком

ИП

Иван Пушин12 отзывов

Согласен с негативными отзывами прошлых комментаторов, большинство положительных отзывов накрученны, обратите вниманее на количество отзывов на аккаунте тех кто их оставлял Нет даже элементарных маскитных сеток Всю ночь меня Еп#ли комарыЧитать целиком

семьён 🌪️8 отзывов

взяли самый дорогой номер,ну в номере пахнет не понятно чем,только заехали сразу открыли окно что бы запах выветрился,ну не что не помогло и интернет не телевизоре не работаетЧитать целиком

АС

Александр Смирнов2 отзыва

Душевая отвратетельна. Короткая шторка , поэтому будьте готовы к тому что у вас будет лужа в ванной. В ванной начинает появляться плесень. За 6 дней номер убрали один раз и то когда попросили. Пыль со спинки дивана не протерли, повесили полотенце с дырками , пыль в шкафу. Нет микроволновки в номере. Ели холодную еду. Ну чего я ждал от отеля 3 звезды вы скажете. Ждал того что администратор хотя бы будет здороваться и вежливо общаться. Второй администратор вообще нахамил. Когда пошли гулять в 3 часа ночи , увидели этого спящего администратора в холле на диване с подушкой и одеялом . Заходи кто хочет …имени не знаю , описание: старуха с красными волосами. Дорогуша, не умеешь нормально разговаривать с людьми и не готова всю ночь сидеть на ресепшене или в холе контролировать вход в отель то - найди другую работу.Читать целиком

ЯП

Яна Пак19 отзывов

Белье и полотенца свежие. Рядом метро. Из минусов засор в душевой кабине и хмурый админ

Nastya Andriyashka52 отзыва

Ужасный отель, мало того что до неё от метро идти долго, так ещё не приветливый персонал. Попали на период отключения горячей воды в этом районе. Когда спросила какие действия будут предприняты чтобы минимизировать неудобства, развели руками, хотя цена за номер не маленькая. Рядом ни магазинов ни супермаркетов, ни кафе. Только на первом этаже вьетнамская кухня (там вкусно кстати) Выбрав эту гостиницу мы очень пожалели, в срочном порядке стала искать другую. Не рекомендую к посещению!Читать целиком

Добрый Человек32 отзыва

Грубые администраторы. Написано смена постельного белья каждые 3 дня, за неделю не меняли ни разу. Уборка по требованию, попросили помыть пол, когда пришли было ощущение, что его помыли за 30 секунд, грязным остался. Рядом с отелем нет магазинов, идти километр чтоб что-то купить. Повелись на хороший рейтинг, видимо он накручен. Погладить вещи в каморке на 1 этаже, очень удобно тащить всё вниз и обратно, та же история и с микроволновой печью. Отель не советую.Читать целиком

Ирина Мазурова16 отзывов

Персонал вежливый, номер чистый, уютный. Место тихое. Рядом метро

Елена 010 отзывов

Отель хороший, уютный, чистый. Не хватило завтрака. Пятерочку искали с собаками чтобы купить что то к завтраку.

Aо

Asean, отель

20 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за приятный отклик 🙏 Были рады вас видеть ❤

Максим L11 отзывов

Были у вас, понравился отель достаточно хорошее местоположение, тихое место, не далеко станция метро (минут 7 пешком) вежливый персонал. Буду рекомендовать.Читать целиком

Aо

Asean, отель

15 мая 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Максим, спасибо вам за приятный отзыв!!! Приходите ещё 🤗

ЭЭ

Элина Э16 отзывов

Очень даже хороший отель в соотношении цена/качество. Заселились на 10 дней, в номерах чисто, уютно, все необходимое есть. Чайник, чай, вода, фен, телевизор, холодильник и тд. Уборку вызываешь сам, раз в 3 дня, меняют постель тоже при каждой уборке. Не понимаю плохих отзывов здесь! Не слишком высокие требования у вас к отелю 3 звезды?? Если все так плохо, заселяйтесь в Рэдиссон, а то хотят заплатить копеечку, и получить люкс. Да, есть один маленький минус, это слегка недовольный ресепшен, но мне на это пофиг) Однозначно рекомендую данный отель!Читать целиком

Aо

Asean, отель

20 мая 2024, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Успехов вам 💛

Mabelend1 отзыв

Ужасный персонал на ресепшене, две женщины с такими лицами и таким отношением к посетителям и своей работе, как будто их насильно держат, это настолько испортило впечатление, что решила написать отзыв. В рабочее время спит в холе на диване рядом со стойкой. На просьбу выдать другой пододеяльник мне ответила "вы как себе это представляете? я вам не горничная, она у нас с 10 утра до 9 вечера работает вот у нее и просите." В номере убираются каждые 3 дня, воду и все остальное меняют тоже с таким графиком. Две бутылки 0,5 на три дня? В номерах по углам пыль, для меня, как для аллергика это важно, душ выглядит ужасно. Телевизор зависает. Автомат с кофе в холле не работает. В 2х комнатных номерах одна карточка на двоих. Звонок на ресепшн не работает Из плюсов, быстрое заселение, отель расположен относительно близко к метро, хороший вай фай, курилка на улице в виде беседки. Я в этот отель больше не приеду и никому его не посоветую, как минимум из за хамского отношения персонала к посетителямЧитать целиком

Михаил Захаров1 отзыв

Сам номер в полне приличный. Только вот в душе канализация была забита, вода выходила через бортики. По телевизору много каналов не посмотришь.

Aо

Asean, отель

30 апреля 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Большое спасибо, что выбрали нас 🔥 Рады сотрудничеству! Обязательно исправим недочеты. Нам очень важно Ваше мнение.

E A56 отзывов

Огромная благодарность персоналу за отзывчивость, вежливое отношение и клиентоориентированность! Очень приятное впечатление от отеля, еще раз спасибо

Aо

Asean, отель

30 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и оценку! Всегда вам рады.

Карта

Москва

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии