............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

QUICK STEP 

Фирменный магазин напольных покрытий
4.7
33 оценки
4.7
33 оценки
VA
Val A2 отзыва
Отвратительный магазин на Волгоградском проспекте! Там работают абсолютно некомпетентные сотрудники, если не хотите потерять свое время, нервы и деньги, не обращайтесь туда! Нужен был ламинат Quick Step производства Бельгии, решила что надёжнее купить в фирменном магазине, тем более что в подарок была укладка ламината. 26.04 оформили заказ, наличие ламината подтвердили, нужна была оперативная доставка и укладка, соответственно подтвердили доставку на 29.04, укладку на 5 мая. При чем особенно важно было соблюсти сроки, после укладки был назначен монтаж дверей. Нужна была квалифицированная укладка ламината, необходимо было сделать тонкий шов вровень с керамогранитом. Меня заверила менеджер Надежда, что у них работают высококвалифицированные специалисты по современным технологиям. Чтобы точно было понятно, я отправила фото и видео такого же ламината из другой комнаты. Началось все с того, что ламинат в нужный день не доставили, и даже не предупредили, что не доставят! Якобы они не видят деньги, оплата не привязалась. В итоге доставку переносили несколько раз, при чем мне об этом никто не сообщал, я сама постоянно писала и звонила. Спустя неделю ламинат наконец привезли, но на этом проблемы не закончились. Приехал пожилой паркетчик Валерий без профессионального оборудования по резке, с лобзиком! Да вы издеваетесь?? Естественно посмотрел, сказал что не сделает ровные швы, предложил сделать порожек! Якобы его не предупредили, что нужно взять оборудование, потом сказал, что одно помещение и типа он подумал и так сойдет! А ещё керамогранит на полу в прихожей назвал ламинатом и сказал, что он у нас встанет домиком, потому что неправильно уложен))))) Это высококвалифицированные специалисты которые работают по современным технологиям??!! Естественно мы отказались, потребовали другого специалиста. Монтаж дверей опять пришлось перенести. Согласовали новую установку на 8 мая, муж взял день за свой счёт на работе, весь день прождал мастера, звоню опять..ответ "Мы вам не можем установить ламинат" . Занавес!!! В довершение всего уже месяц жду деньги за демонтаж старого покрытия, который также не был осуществлён, бесконечные "завтраки".
Читать целиком
VA
Val A2 отзыва
Отвратительный магазин на Волгоградском проспекте! Там работают абсолютно некомпетентные сотрудники, если не хотите потерять свое время, нервы и деньги, не обращайтесь туда! Нужен был ламинат Quick Step производства Бельгии, решила что надёжнее купить в фирменном магазине, тем более что в подарок была укладка ламината. 26.04 оформили заказ, наличие ламината подтвердили, нужна была оперативная доставка и укладка, соответственно подтвердили доставку на 29.04, укладку на 5 мая. При чем особенно важно было соблюсти сроки, после укладки был назначен монтаж дверей. Нужна была квалифицированная укладка ламината, необходимо было сделать тонкий шов вровень с керамогранитом. Меня заверила менеджер Надежда, что у них работают высококвалифицированные специалисты по современным технологиям. Чтобы точно было понятно, я отправила фото и видео такого же ламината из другой комнаты. Началось все с того, что ламинат в нужный день не доставили, и даже не предупредили, что не доставят! Якобы они не видят деньги, оплата не привязалась. В итоге доставку переносили несколько раз, при чем мне об этом никто не сообщал, я сама постоянно писала и звонила. Спустя неделю ламинат наконец привезли, но на этом проблемы не закончились. Приехал пожилой паркетчик Валерий без профессионального оборудования по резке, с лобзиком! Да вы издеваетесь?? Естественно посмотрел, сказал что не сделает ровные швы, предложил сделать порожек! Якобы его не предупредили, что нужно взять оборудование, потом сказал, что одно помещение и типа он подумал и так сойдет! А ещё керамогранит на полу в прихожей назвал ламинатом и сказал, что он у нас встанет домиком, потому что неправильно уложен))))) Это высококвалифицированные специалисты которые работают по современным технологиям??!! Естественно мы отказались, потребовали другого специалиста. Монтаж дверей опять пришлось перенести. Согласовали новую установку на 8 мая, муж взял день за свой счёт на работе, весь день прождал мастера, звоню опять..ответ "Мы вам не можем установить ламинат" . Занавес!!! В довершение всего уже месяц жду деньги за демонтаж старого покрытия, который также не был осуществлён, бесконечные "завтраки".
Читать целиком
ЕШ
Евгений Шорников3 отзыва
ЛА
Лиличка Артурианская1 отзыв
Александр4 отзыва
QS
QUICK STEP, фирменный магазин напольных покрытий
1 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть!
🍪
Мы используем cookies подробнее