............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Скалка 

​Семейное кафе
3.1
52 оценки
ООО Бета

Контакты

Инфо

Отзывы43

Меню

Фото47

3.1
52 оценки
КК
​Кристина К​16 отзывов
Беда с официантами. Поговорил по телефону, убрал соседний стол, ушел, сделал все свои дела . Как итог я встала и ушла. Это уже не говоря о то что здравствуйте и до свидания тоже отсутствует.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Скалка, семейное кафе
23 октября 2025, официальный ответ
Кристина, спасибо, что сообщили о данной ситуации. Мы приносим наши искренние извинения, что вы стол…
​Анна Агеева​7 отзывов
Место у ребенка любимое , нравится детская комната. Но!!! Очень раздражает не верные ценники! На витрине одно, пробивают другое каждый раз извиняются, сложно заменить ?! Разочарование полное!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Скалка, семейное кафе
30 сентября 2025, официальный ответ
Анна, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Приносим наши извинения, исправим эту ситуацию в…
​Наталья Кузнецова​4 отзыва
Заведение хорошее, цены демократические, по сравнению с другими в данном жк. Пройдемся по минусам: 1. Часто нет в наличии позиций, что-то готовят только после обеда, типа картошка фри) Можно что-то заказать и оплатить, потом оказывается это приготовить не могут. 2. Детская комната одно название, уж выкинуть сломанные запчасти от игрушек, которых там уже нет, труда не составит. Через wb можно дешево обновить ее разными игрушками, займете детей, к вам вернуться счастливые родители.
Читать целиком
​Екатерина Усольцева​16 отзывов
Нельзя с собаками)
кк
​криш криш​3 отзыва
Сделала заказ, оплатив его, через 6 минут услышала о том, что самый основной ингредиент в заказе закончился (был чай с топиокой, закончилась топиока), начали предлагать другие чаи, но я не любитель другого, вместо того, чтобы предложить вернуть мне средства, сказали ждать 40 минут, так как прогуливалась решила войти в положение и подождать, прихожу спустя 40 минут, мне снова говорят ожидать, не предложив никакую компенсацию, скривив лица на моё уже грубое общение, так как ждать практически час с проблемой, которая меня не касается мне было не очень. Обслуживание скатилось. Когда я им сказала, что «ребят, вы понимаете, что у меня уже нет никакого энтузиазма посещать Ваше заведение» всё что я услышала «Да, конечно» с выражение лица, как будто проглотили что-то кислое
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Кофе так себе, персонал не компетентен.
ДК
​Диана Крапивская​3 отзыва
Место самое ужасное из всех, что я посещала в жизни. Еда отвратительная, кофе пить невозможно, пирожные тоже не шедевр кулинарии. Но самое ужасное-это обслуживание. Постоянно кривые лица, можно сколько угодно сидеть за столиком и ждать, когда сотрудники спустятся с гор и соизволит обслужить гостей. Последней каплей был отказ обслуживать меня с собакой (миниатюрная порода) без объяснения причин. Больше в эту помойку я не хожу, к тому же наблюдала там тараканов, то есть, там еще и антисанитария.
Читать целиком
A
​Alex​8 отзывов
Отличный английский завтрак
НС
​Нина Степура​2 отзыва
антисанитария полная, дети мешают кричат.
AT
​Alisa Tv​7 отзывов
Делала заказ В СОСЕДНИЙ ДОМ. Написано " доставка 35 мин", прошел уже час , еды нет. Поддержка сказала, готовили долго. В заказе был скрембл, 2 салата огурцы помидоры и круассан с лососем. Больше заказывать тут не буду и вам не советую. Я уже могла по факту сама в магазин за продуктами сходить и приготовить это бы быстрее вышло. Зачем врать своим клиентам? Не можете готовить за 30 мин? ТАК ПИШИТЕ ДОСТАВКА ОТ ЧАСА!!!
Читать целиком
​Премиум Ремонт.9774880188 Братья Примаковы​50 отзывов
очень вкусно!!!
Сс
Скалка, семейное кафе
11 февраля 2024, официальный ответ
Премиум, здравствуйте, большое спасибо, что оценили ❤ Рады видеть вас снова 🙏🏼
​Pekar Salim​1 отзыв
Хорошее заведение мне очень нравится их кофе особенно Раф с ванильным сиропом советую попробовать пироги высшего качества работники просто молодцы
Сс
Скалка, семейное кафе
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Pekar, за добрые слова о нашей работе 😉 Приходите ещё ❤
KO
​Koshif Odinaev​1 отзыв
Уютное кафе, еда вкусная. Брал бабл ти какао очень понравился вкуснее не пил не где. Есть детский уголок где можно оставить поиграть ребенка.
Сс
Скалка, семейное кафе
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Koshif. Большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 И, конечно же, ждем вас снова ❤
СБ
​Сима Баразгова​1 отзыв
Приятное заведение, смешно читать детские отзывы ниже. Вкусная еда, отличный персонал Приемлимые цены
Сс
Скалка, семейное кафе
6 февраля 2024, официальный ответ
Сима, благодарим вас, что оценили 😉 Будем рады вам всегда 💛
М
​Малик​11 отзывов
Хорошее место. Но следует поработать с персоналом.
Сс
Скалка, семейное кафе
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
​Wilfried R.​293 отзыва
Отличное заведение, пироги вкусные. Цены недорогие, атмосфера очень приятная. Даже обслуживание официантов есть, хотя обычно в пекарнях подходишь к стойке, берёшь и оплачиваешь. Место тоже интересное, из кафе есть выход как на территорию "Сердца Столицы", так и на улицу.
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем рады вам всегда ❤
СС
​Сергей Сергей​1 отзыв
Посещал кафе в Сердце Столицы регулярно, но больше не пойду. В последнее время текучка персонала, но не это главное. Негативное впечатление у меня сложилось из-за сотрудника (представился он то-ли региональным, то-ли каким-то еще директором). По готовности моего заказа он взял на себя роль официанта и принес мне бургер. Я попросил его убрать соус со стола, который подали вместе с блюдом, на что получил его ответ: соус входит в стоимость, зачем его убирать? Я повторно попросил его убрать, на что, после невнятных аргументов, он все-же выполнил мою просьбу. Тон общения мне не понравился, и я сделал ему замечание о его некорректном поведении. Извиниться он не удосужился, просто сказал, что вряд-ли я увижу его тут еще раз... По прошествии недели зашли с женой перекусить. Сели за столик, сделали заказ, ждем. Появился все тот же директор и, видимо, дал указание официанту, чтобы до нас донесли, что оказывается столик в брони. Сколько приходил, ни разу не видел табличек о резерве на столах! Мужчина в ответ на то, что больше мы сюда пожалуй не придем и обязательно оставим отзыв о заведении, даже не удосужился извиниться. Не рекомендую посещение заведения и сам больше не пойду.
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
13 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. У нас действительно поменялся формат обслуживания в данном заведении. Система брон…
​Виктория Чурилова​2 отзыва
Хорошее место для того чтобы вкусно поесть в приятной обстановке
Сс
Скалка, семейное кафе
23 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Нам важно получать обратную связь от наших гостей. Ждём Вас снова!
ИХ
​Игорь Харланов​2 отзыва
Очень нравиться сервис Улыбчивые девочки Очень уютно и по домашнему
Сс
Скалка, семейное кафе
23 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Нам важно получать обратную связь от наших гостей. Ждём Вас снова!
​S M​28 отзывов
Вкусно, но официантов хотелось бы заменить. Абсолютное безразличие — не подходят принимать заказ, проще самой пойти на кассу. Да и в целом нет ощущения клиентоориентированности.
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
23 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая SM, спасибо за отзыв! Мы обучили дополнительно сотрудников основам гостеприимства. Отмечу…
БН
​Богдан Никандров​2 отзыва
Один мужчина не прилично разговаривает
ТК
​Татьяна Курлат​1 отзыв
Все супер!
ПБ
​Полина Бызова​12 отзывов
К пирогам претензий нет, вкусные. Но вот обслуживание… Ситуация 1. Сначала сделали заказ чая и бургер - принесли относительно нормально по скорости. Решили заказать пирог два кусочка и салат через буквально минут 10 после прошлого заказа. Не знаю сколько ждали, но что-то около 30 минут. Когда решили узнать почему не несут, оказалось все просто - забыли про это. Ну ок, чо. Принесли заказ ещё через 15 минут после Напоминания Ситуация 2. Решили расчитаться. Ждали счёт 15 минут. Примерно. При условии, что его принесли за одну минуту после второго Напоминания, что мы хотим расчитаться. До этого мы видели в зеркало, что сотрудники на кассе просто стояли (стол возле Окна дальний) То есть им ничего не мешало выбить счёт. Но сделали они это только после Напоминания им от официантки. 🤷‍♀️ И эти ситуации за одно посещение. Мы, конечно, пришлю сюда посидеть поработать и поесть заодно, но иногда мы приходим и без ноутбуков, поэтому тратить 2 часа на итерации в виде напоминаний не хочется. Ко вкусу блюд или другим моментам замечаний нет.
Читать целиком
​К Шум​48 отзывов
Очень вкусные пироги
EE
​Elina Elina​2 отзыва
У них самые вкусные пироги в городе 🤤 И много вкусненьких десертов 😋
Сс
Скалка, семейное кафе
9 сентября 2022, официальный ответ
Элина, спасибо за отзыв, нам очень приятно) Будем рады видеть вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее