............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Family dental clinic 

Стоматологическая клиника
5
67 оценок
5
67 оценок
МЗ
Мария Зиневич1 отзыв
Несколько лет назад обратилась в стоматологическую клинику с болью в ВНЧС и клыком, стоящим вне зубного ряда. В договоре указано, что план лечения должен быть в приложении 1 и подписан мной, с отражением всех изменений. Однако я ни разу не видела и не получала это приложение. На снимках кт 2023 и 2025 годов видно, что левый верхний клык сместился ещё дальше и почти вышел полностью за пределы челюсти, корни некоторых зубов очень близко друг к другу, что угрожает их сохранности. Врач в начале лечения 2023 года показала презентацию, которая создала у меня впечатление плана лечения, но это не так. В ней был был указан срок 16-20 месяцев, а лечусь я уже 28 месяцев, и нужно ещё 6 мес. В презентации не было информации о моих проблемах с ВНЧС, хотя врачи в других клиниках в 2025 г. утверждали, что передвижение зубов не лечит сустав. Для оценки ВНЧС нужно МРТ и дополнительные исследования, а в 2023 делали только КТ и слепки — сустав не изучали и не лечили. Основные проблемы, с которыми я обращалась, не решены за 2,5 года. Клиника прислала мне электронную медкарту от сентября 2023 (начала лечение в апреле). Некоторые данные ложные. Карта описана общими словами, заполнена до конца 2024, за 2025 нет. В карте есть план лечения с местом для моей подписи, хотя карту мне никто не показывал. В карте есть записи о жалобах на сустав до начала лечения, но диагноз не был поставлен, план лечения не скорректирован, дополнительная диагностика не проведена. Мне обещали подключить смежных специалистов по ВНЧС, но после КТ в марте 2025 сказали, что консультация гнатолога не нужна, хотя его осмотра не было. Я направила претензию 25.08.2025. 30 августа получила приглашение на внутреннюю комиссию 2 сентября в неудобное время после работы клиники. Просила согласовать другую дату — отказали. 3 сентября пришла лично передать заявление о получении копии протокола заседания, администратор уклонялась и саботировала передачу, а в конечном итоге и вовсе ушла, оставив меня одну.
Читать целиком
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
17 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Пациент, Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень внимательно относимся к каждому обращению и уже пр…
EA
Elya Alieva1 отзыв
Читать целиком
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны н…
ЗУ
Залина Уртенова2 отзыва
Читать целиком
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашей команды! Мы очень рады, что…
ЕЗ
Елизавета Засько1 отзыв
SU
Sberid User2 отзыва
Читать целиком
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится атмосфера в нашей кли…
SU
Sberid User2 отзыва
Читать целиком
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится атмосфера в нашей кли…
АS
Алексей Somkin1 отзыв
Читать целиком
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что процесс удаления прошел для…
AZ
Am Zm2 отзыва
Читать целиком
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались до…
ПЩ
Полина Щекунова1 отзыв
Читать целиком
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв, мы стараемся 😉
ВС
Виктория Соленкова1 отзыв
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория, благодарим за высокую оценку, всегда вам рады 🌸
ОС
Ольга Султанова1 отзыв
Читать целиком
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
6 сентября 2024, официальный ответ
Ольга, большое спасибо за высокую оценку. Приходите к нам почаще 🤗
ЕД
Евгений Дедок3 отзыва
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
6 сентября 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день, благодарим, что выбираете нас ❤ Мы старались 🤗
А
Алихан1 отзыв
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Алихан, Будем рады вам всегда ❤
ВК
Влад Корякин2 отзыва
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
6 сентября 2024, официальный ответ
Влад, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем стараться и дальше.
ЕТ
Евгения Тавокина1 отзыв
Читать целиком
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
6 сентября 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
АМ
Анатолий Митин6 отзывов
Fd
Family dental clinic, стоматологическая клиника
30 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш уровень обслуживания. Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть вас снова в Family Dental!
🍪
Мы используем cookies подробнее