............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом Невесты 

​Магазин свадебных платьев
4.7
69 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы64

Цены

Фото197

4.7
69 оценок
​Alexandra Okhapkina​1 отзыв
Хотела заказать доставкой платье. Долго искала подходящий вариант и наткнулась на арабскую коллекцию данного свадебного салона. Буду честна, пришла в восторг от дизайна этих платьев и решила для себя, что приобрету платье именно у них. Списалась с ними в WhatsApp дабы уточнить нюансы(звонки к ним не проходят, а когда дозваниваешься, связь обрывается). Достаточно решительно обозначила свою позицию и несколько раз повторила что буду брать платье у них. Задала вопрос: возможна ли примерка при доставке в другой город? На что можно было бы ответить односложно, вместо этого консультант отправила голосовое сообщение (спустя сутки после прочтения моих сообщений), в котором сначала принялась расхваливать салон и платья арабской коллекции, после чего начала говорить о правилах платной примерки ( с которыми я уже ознакомилась, хотя откуда им это знать, они ведь даже не удосужились со мной нормально поговорить и проконсультировать) и в заключение в том же голосовом консультант не смотря на то, что я изначально обозначила факт того, что мне требуется доставка в другой город, решила прозрачно и бестактно намекнуть на то, что если бы мне так сильно нужно было бы их платье, то я приехала бы на примерку лично, ведь «остальные девочки приезжали даже из других стран чтобы просто примерить наши прекрасные платья». И на следующий день, когда они мне решили все таки ответить вдруг оказалось, что вместо того, чтобы консультировать меня, когда я к ним обратилась они продавали платье, которое собиралась забронировать я. Но ничего страшного! Ведь они могут пошить его на заказ по моим меркам, конечно если все таки соизволят меня проконсультировать. Но и это я стерпела, хоть предсвадебное настроение было уже полностью испорчено. Мы договорились созвониться 28 июня. Итог: сегодня уже 2 июля, соответственно мне никто не позвонил… На минуту: я собиралась купить с доставкой платье за 186 000₽ с полной предоплатой, на свой страх и риск. Настроение было полностью испорчено. Сервис отвратительный для салона с таким ценами. Персонал некомпетентный, абсолютно отбивающий желание иметь дело с данным салоном. Куда смотрит директор непонятно и очень жаль что он допускает подобное отношение к покупателям. Когда впервые увидела эти платья, у меня глаза горели. Думала что после приобретения оставлю лучший из лучших отзывов на всех страничках в соцсетях и на Яндекс картах, но к сожалению была полностью разочарована. Но ничего, купила платье в другом месте с отличным сервисом и прекрасным приветливым персоналом, за те же деньги и ничем не хуже, даже лучше. Девушки, не наступите на мои грабли, покупайте платье в нормальном салоне, дабы не испортить себе главное событие в вашей жизни
Читать целиком
тс
​тамара свистунова​3 отзыва
Вот и у меня настал тот счастливый момент в жизни,когда нужно выбирать свадебное платье,и я решила обратиться в "Дом невесты" и знаете я ни разу не пожалела,консультанты настолько вежливы и внимательны,что смогли удовлетворить все мои потребности,а их было ооочень много.Я думала что это займет просто уйму времени,но мне повезло попасть к таким профессионалам,как итог быстро и в непринуждённой обстановке у меня появилось платье моей мечты, спасибо огромное,всем рекомендую
Читать целиком
тс
​тамара свистунова​3 отзыва
Вот и у меня настал тот счастливый момент в жизни,когда нужно выбирать свадебное платье,и я решила обратиться в "Дом невесты" и знаете я ни разу не пожалела,консультанты настолько вежливы и внимательны,что смогли удовлетворить все мои потребности,а их было ооочень много.Я думала что это займет просто уйму времени,но мне повезло попасть к таким профессионалам,как итог быстро и в непринуждённой обстановке у меня появилось платье моей мечты, спасибо огромное,всем рекомендую
Читать целиком
ЕП
​Елена Потапова​10 отзывов
Если вы хотите узнать, что такое плохой сервис - вам сюда. 0 тактичности со стороны консультантов в салоне. Для них считается приемлемым влезть в общение с клиентом и начать что-то советовать без необходимости. На момент моего посещения в салоне был ребенок, который мог просто заходить в примерочную, и на это закрывали глаза, как-будто это в порядке вещей. В течение всего времени нахождения в салоне консультанты ускоряли мою примерку, недозастегивали платье, подгоняли. Вишенкой на торте была история с уборной: во всех нормальных салонах есть уборные, и это понятно, потому что невесты зачастую в салонах находятся длительное время, и возможность сходить в туалет им точно нужна. На мой вопрос «а где у вас уборная?» мне ответили «она только для персонала». И что теперь? Мне нужду прям там справить?) Проведите меня как сотрудника, в чем проблема) В общем, крайне не рекомендую этот салон.
Читать целиком
ЕЛ
​Елизавета Липатова​2 отзыва
Клиентоориентированности 0 : •Консультант сразу перешла на «ты» •Никаких напитков, даже воды, предложено не было, до момента пока не поинтересуешься сама •Вместо того чтобы наглядно показать высокий уровень «платьев которые отшиваются в Дубае», предпочитают дешевые понты и полное отсутствие такта После похода осталась в некотором раздрае, тк не понимаю, как можно так по-хамски вести с клиентами😶 Возможно именно на мне консультант решила отыграться за весь свой тяжелый рабочий день, но рекомендую обращаться в любые заведения, но не сюда, тк даже ваши платья «из Дубая» не могут перекрыть неприемлемые отношение к посетительницам🤷🏻‍♀️
Читать целиком
​Nastya Veatlat​65 отзывов
Выходила из салона в шоке. 1. Меня встречала девушка в уличной обуви. Я бы не обратила внимания если бы она не ходила в уггах по коврику около подиума, где обычно девушки стоят в носочках. 2. Ассортимент в филиале очень скудный, мне принесли платья не моего размера, предлагали перекроить, так как если заказывать, будет долго идти. Девочки, перекраивать платье полностью не всегда хорошая идея. Но тут дело каждой. 3. Мне не предложили чай, кофе, воды. Консультант не расположил к себе. Имя ее я так и не запомнила, но запомнила, что: «Наши платья отшивают в Дубае», раз 5 она мне это сказала. Повторюсь, другая страна не всегда залог качества. В ответ слышала только гонор, И фраза которая меня поразила: «Если вы так считаете, то может вообще не стоит мерить» Вот это клиентоориентированность) Единственное за что заслужили звездочку это за качественную ткань, аккуратно прошито. (Говорю за 3 платья, которые успела примерить) Поэтому девочки, если вы как и я остались не довольны, то не отчаивайтесь. Платье я купила в другом салоне с похожим названием)
Читать целиком
​Светлана Владимирова​19 отзывов
Хотелось бы поблагодарить девочек из этого салона, они помогли найти подруге самое лучшее платье. Так приятно нас встретили, разговоры о прекрасном грядущем событии и конечно же шикарные платья. Девочки выслушали, дали примерить те варианты что выбрали мы и предложили совершенно другие варианты. Спасибо, что помогли нашей невесте найти то самое платье ❤❤❤ Всем будем вас советовать, за своим платьем в скором времени тоже приду к вам.😊
Читать целиком
ОМ
​Олесенька М​10 отзывов
Вчера купила свадебное платье своей мечты именно в этом салоне. Очень большой выбор платьев, просторные примерочные и приятные консультанты. Мне с выбором платья помогала Елена, отдельное ей спасибо за отзывчивость и доброжелательность) Елена сразу услышала все мои пожелания и принесла именно те платья, которые мне нравились. Очень приятная атмосфера в салоне. Спасибо Вам за помощь невестам!
Читать целиком
​Вера Заярная​47 отзывов
Хочу оставить здесь свой отзыв для будущих невест. Милые девушки, это именно тот магазин, где сочетается все: цена, качество, обслуживание, компетентность. Чувствуешь себя просто королевой! Что твой праздник разделяют! И именно здесь я нашла СВОЕ платье, не сильно пышное, с длинными рукавами (свадьба осенью планируется), ничего нигде не колет, не мешает, не торчит))) Все очень комфортно и бесподобно красиво! Обращайтесь только сюда!
Читать целиком
​Яна Мягких​7 отзывов
Даже не знаю с чего начать…когда увидела столько красоты в одном месте, точно поняла, что без платья моя подружка точно не уйдёт. Это что-то не реальное, все так красиво, что не передать словами. Персонал просто умнички, как пчёлки все сделали на высшем уровне и время пролетело незаметно при примерке. Подружка в восторге! С какой нежностью и трепетом девочки предлагали тот или иной вариант платья) Это так мило было наблюдать со стороны. Спасибо огромное за эти замечательные часы, проведенные в красоте и заботе)
Читать целиком
​Елена Владимировна​12 отзывов
Собирались взять свадебное платье в аренду, но по рекомендации подруг узнали о салоне Дом невесты и о большой распродаже шикарных платьев и по доступной ценам в нём. Салон огромный, попадаешь как в сказку с принцессами. Последняя коллекция просто восхитительная. Девушки- консультанты очень помогли в выборе и подборе платья мечты для моей дочки. Оно невероятно красивое! Его предложили оставить на хранении до свадьбы, что решило много проблем. Салон и наша покупка оставили массу положительных эмоций. Всем советуем посетить этот салон и найти платье мечты.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее