............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи товара
1
3 оценки
ИП Зинишина Анна Юрьевна

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото9

1
3 оценки
​Диана .​4 отзыва
Ужасный пункт выдачи. Выставила объявление через Авито, пункт выдачи потеряли мое отправление !
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товара
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Яндекс Маркета. Напишите в чат и обязатель…
​Катя Катя​7 отзывов
19 июня 2025 года в 17:45 я посетила пункт выдачи и столкнулась с вопиющим хамством, грубостью и полной некомпетентностью со стороны сотрудницы, которая наотрез отказалась представляться. На мои вопросы, которые клиент имеет право задавать и замечания она: - В грубой форме предложила «выйти на улицу разобраться»; ШОК. - Сообщила, что если меня что-то не устраивает - «оформляйтесь в другом пункте»; - Разговаривала так, как будто мы подростки, выясняющие отношения во дворе, а не клиент и сотрудник; - Отказалась предоставлять контактные данные руководства; - Развернулась, ушла в подсобку, попивая кофе, жуя жвачку, бросив меня без обслуживания; - В итоге потребовала покинуть помещение и отказалась выполнять свои прямые обязанности. Продолжая хамить и грубить. Хочется отметить. Сотрудница систематически хамит клиентам, всегда с недовольным выражением лица, проявляет явное неуважение. Это не разовая ситуация - подобное происходит постоянно, так как я постоянный клиент этого пункта выдачи, о чём свидетельствуют разговоры других клиентов и общий уровень «обслуживания» в данном пункте. Дополнительно сообщаю: - В помещении бардак, валяется мусор; — Отсутствует скотч для упаковки, когда его просишь, сотрудницы, как - будто от сердца его отрывают, хотя он должен быть в наличии; — Сотрудники регулярно уходят на «перерывы», о которых нигде не указано - ни на двери, ни в приложении. Весело распивают энергетики на рабочем месте, сидят в телефоне, общаются с друзьями. Прошу: Провести проверку работы сотрудницы за 19 июня 2025 года, начиная с 17:30, с просмотром и прослушиванием всех доступных видеозаписей. Привести пункт выдачи в соответствие с нормами обслуживания и санитарии. Прошу рассматривать это обращение как официальную претензию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товара
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за грубого сотрудника и потерянное время. Мы уже передали инф…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее