............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лемана Про 

Гипермаркет строительных материалов
4.4
294 оценки
4.4
294 оценки
Marina K21 отзыв
Добрый вечер! Оформили заказ на 4 января с доставкой 17:00 до 21:00, 3-го января вечером с нами связались и спросили будем ли мы в этот временной промежуток дома, на что мы ответили, что когда вы приедете, в документах распишется человек- консьерж. Нам ответили, что все в порядке и доставят заказ. в итоге 4 января был 1 пропущенный от официального магазина Лемана про, по которому не удалось, конечно же перезвонить! Также были несколько пропущенных от неизвестных номеров, трубки от которых мы не поднимаем. Почему мы вообще должны поднимать трубки с неизвестных номеров?! Где в доставке написано, что нам будет звонить курьер с личного номера телефона? Такой информации в доставке нет. Но даже не смотря на это мы перезвонили с другого телефона на номер 8-929-618-4572, и спросили это не доставка Лемана про случайно для Марины на Бакунискую, на что нам ответили, что точно нет, позвонили по ошибке. и ни из какого Лемана про. К 22:00 доставку так и не доставили, мы позвонили в службу поддержки, где нам сообщили что товар не был доставлен , так как мы не взяли трубку с неизвестного номера - курьера) это очень смешно. Такое было сообщено , что доставки сегодня не будет. Только утром с нами свяжется отдел доставки , но временные рамки для связи нам сказать опять не могут. Также было сообщено, что мы будем обязаны заново оплатить доставку! А вот это уже абсолютное хамство и непрофессиональное поведение. Просим оформить как положено доставку и привезти уже нам наш товар, за который мы оплатили и за доставку которого мы также оплатили!!
Читать целиком
Ю
Юрий24 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
31 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш гипер…
ЕМ
Евгений Малыгин1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку. Это вдохновляет нас становиться ещё лучше! Кстати…
Рина Солнце71 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
14 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что столкнулись с трудностями…
ВВ
Виктор Воля4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
30 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с отс…
Аннет Аннет3 отзыва
Самый отвратительный магазин с отвратительным сервисом. Сто раз пожалели, что связались с Лемана Про. Покупали кухню и оплатили её сборку. Пообещали собрать кухню в течение нескольких дней. ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! Привезли коробки с ящиками, столешницы, но собрать кухню не могут до сих пор. Неделю квартира забита коробками общим весом 27.000 кг!!!!! Как мы уже позже выяснили, сборкой занимается совсем другая компания, не Лемана Про, и об этом они не предупреждают!!!! То есть вы всё оплачиваете в магазине, а потом начинается НЕРВОТРЁПКА. Вы будете сами звонить в другую Стороннюю организацию, НЕ ЛЕМАНА ПРО, и выпрашивать, чтобы вам наконец собрали эту кухню. Нормально вообще???? Каждый день мы получали такую информацию по телефону "мы ищем вам мастера", "мастер вам не назначен", "мы с вами свяжемся". Звонили в магазин Лемана про, где покупали кухню, с кем договор, прояснить этот вопрос, сказали "дадим вам номер компании по сборке, решайте с ними вопрос". Ну не свинство???
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашей компанией…
ВБ
Владимир Бородянский2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
2 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше доверие и…
ОБ
Олег Быченко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за вашу высокую оценку. Если у вас есть какие-либо пожелания или вопр…
Георгий Д.31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное Вам спасибо, что не остались безразличным к нашему сервису. Сориентируйте нас…
Гл
Городская легенда14 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
7 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о том, что у вас возникли такие неприятные обстоятельства с установкой дверей…
Саша Трубникова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и хорошую оценку. Мы рады слышать, что вам понравилась чистота и…
ПБ
Павел Бессонов2 отзыва
Заказали входную дверь в квартиру и наличники. Специалист сделал 2 доставки из разных магазинов. Оплатили дважды. В итоге одни наличники не нужны оказались, придется везти сдавать обратно, если их еще примут. Дверь установили безобразно. Установщик на месте потребовал доплату 8250 руб, к ранее оплаченным 11 тысячам. установил так, что огромные сколы над дверью появились, которые нужно замазывать и закрашивать. Плинтуса выдрал с корнем и сказал, что устанавливать плинтуса обратно не входит в стоимость. Стоимость работ по установке вышла дороже стоимости двери. Я показал установщику как в соседних квартирах установлены двери, что все аккуратно и красиво, но мне он ответил, что у нас лучше всех сделано. На нашу жалобу магазин ответил так: «Вам пишет оператор Светлана. Добрый день. Мастер устанавливал вам входную дверь и делал расширение проема, при котором может отпасть штукатурка. Мы можем предложить вам оформить заказ на штукатурку, шпаклевку и покраску за ваш счет и найти вам мастера, который это сделает.» Итого установка двери 20 тыс руб обошлась. Установщик по фамилии Гаспарян хамил, угрожал снять дверь если хоть рубль удержу по оплате. Замазывать отвалившиеся от стены куски штукатурки и закрашивать все дружно отказались и магазин и исполнитель. Планировали еще ставить межкомнатные двери 5 шт. Но теперь точно будем делать в другом месте. Никому не советую с этими мастерами и магазином иметь дело. Надеюсь, что с таким подходом к людям они закроются. 2 года назад делали их материалами и руками ванну с туалетом и тоже намучились, отдельная история.
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
Дмитрий Акулов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам удалось найти всё, что нужно. Если у в…
Сергей Гусевский15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и…
Ч1
Челябинск 123 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что наш магазин не оправдал ваши ожидания. Мы цен…
Оксана Павловна4 отзыва
Светлана Овчинникова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
Tatyana 117 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
@L GoLd41 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
👁️‍🗨️ kudryashov7 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что смогли помочь вам…
Михаил Добрынин1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что наш магазин не оправдал ваши ожидания. Мы цен…
ИЕ
Ирина Елыкова16 отзывов
Вчера заказала кухню. Сегодня доставка. Всё началось со звонка оператора которая позвонила мне с целью узнать почему до меня якобы не может дозвонится водитель. Спрашиваю у оператора «у вас должен быть второй контактный номер телефона, я указала его в заявке.». Нет говорит нет ничего - это первый промах (нет связки между отделами). Второе водитель позвонил за 30 минут до доставки, то есть по факту поставили в известность здесь и сейчас. Третье - доставка приехала, но машина не проезжает в паркинг. Когда брали номер машины у водителя то водитель даже не поинтересовался войдут ли его машина в паркинг или нет. Результат вышел такой - машина не проехала в паркинг и водитель нервный звонит моей сестре и говорит что если его никто не встретит на улице и не скажут как затащить кухню то он просто уедет. Я перезваниваю срочно водителю и он продолжает общаться в грубой форме «да вы мне кто такая чтобы так со мной общаться?!» - классные да у вас партнеры Лемана Про?! Итог случайный прохожий соглашается за 2000 рублей занести кухню через дом подъезда, почему то водители транспортной компании отказались это делать. Причину мне они не объяснили. Позвонила в колл центр такая же фигня. Никто не за что не отвечает!! Кто компенсирует мои убытки за непрофессионализм ваших партнеров Лемана Про?!
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
Р
Руслан2 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
12 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам у нас понравилось. Ждем вас снова! С у…
АС
Анастасия Старикова1 отзыв
Само помещение магазина нормальное, а вот персонал сделает всё, чтобы взять ваши деньги и не вернуть обратно. Купили здесь межкомнатные двери и заказали тут же установку. Когда привезли двери грузчики быстро положили товар и убежали. Потом приехал установщик, сам вскрыл упаковку и обнаружил отбитый угол на одной двери. Сразу же предложил составить акт, но распечатанного бланка с собой не было, поехал вместе с мужем в этот магазин, чтобы в сервисной зоне распечатать и заполнить нужный документ. В зоне сервисного обслуживания сотрудница сказала что не надо никакого акта, просто обращение на обмен напишите, 10 дней- и вам заменят дверь. Мы прождали 2 недели, ответа не было, уже поехали сами в магазин спрашивать - оказывается ответ есть, но нам его никто не прислал, да и обменивать никто нам не будет, сами виноваты, что коробку не вскрыли при доставке. Результат - потратили почти 100 тысяч на двери и получили битую дверь, отказ оформить это по правилам (через акт, подписанный их же установщиком) и потерянные 2 недели, которые мы живём без дверей. И даже отсутствие отправки нам ответа - типа "вам же надо, вы и приезжайте за ним". И это всё при том, что являемся участниками программы лояльности, которая вроде гарантирует преимущества при возврате, обмене и тд.
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
дмитрий чирков5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
7 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Cпасибо за оставленный отзыв. Мы предпринимаем меры для улучшения нашего ассортимента и…
Pavel Klokov9 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
23 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы рады, что вы оценили ассортимент. Надеемся увидеть вас снова в наших магазин…
Александр Михеенков5 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам огромное за прекрасный отзыв и высокую оценку. Ваши отзывы вдохновляют нас…
Гл
Городская легенда11 отзывов
Магазин может и огромный, а вот сотрудники в упор не видят покупателей...прямо заходишь в магазин и видишь одну дружную идиллию между собой: беседы в кружочек...видимо надо фотографировать, чтобы это всё безобразие представить основному руководству. А в отделе возвратов, вообще трэш. Вчера беру талон, подхожу в назначенное окно, там говорят, не ваша очередь, а очередь следующего талона за мной. Ещё данный сотрудник 4 окна говорит, что проблемный покупатель. Я всего лишь хотела разобраться, показывая в телефоне приглашение подойти в назначенное окно. Наведите вы порядок в системе своей торговой! Все какие-то прям уставшие, смените вы сотрудников на более отзывчивых людей. У меня вопрос для руководства: "Вы для кого работаете? Для себя или всё для покупателей?" И все эти замечания к магазину в ТЦ Косино, в Люберцах такого замечено не было!
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
Виктория Гущина12 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Виктория! Спасибо большое за высокую оценку. Это вдохновляет нас становиться ещё лучше…
ЕБ
Екатерина Беловодская11 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
13 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку в 5* и оставленный отзыв. Всегда рады видеть вас в гостях. С Уважение…
С
Светлана15 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
KG
Kostya Gavrilov2 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам огромное за прекрасный отзыв и высокую оценку. Ваши отзывы вдохновляют нас…
Денис Упатов21 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
10 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете наш магазин 💚 Положительные оценки - лучшая награда нашей работ…
Em M64 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
ПК
Павел Кузнецов4 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
Джавик Керимов28 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку. Это вдохновляет нас становиться ещё лучше! Кстати…
Василий Васильев71 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку. Это вдохновляет нас становиться ещё лучше! Кстати…
Manuel Pérez1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам огромное за добрые слова в адрес наших сотрудников. Мы рады, что наши сотру…
РЛ
Роман Леусов2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Качество какого именно товара вас не устроило? Поделитесь, пожалуйста штрихкодом или ар…
Е
Елена3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете наш магазин 😉 Будем стараться и дальше! С уважением, Алина Ари…
ДП
Дмитрий Посаженников3 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо огромное за максимальную оценку и отзыв :) Готовы всегда с улыбкой и позитивным…
Сергей Шухтин1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам огромное за прекрасный отзыв и высокую оценку. Ваши отзывы вдохновляют нас…
Сп
Сельдь под Шшш13 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расскажите более подробно о сложившейся ситуации на элект…
Черепахина Юлия6 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Будем рады видеть вас, как нашего по…
ЕЕ
Евгения Елизарова1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
9 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам огромное за прекрасный отзыв и высокую оценку. Ваши отзывы вдохновляют нас…
ОТ
Ольга Титова1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам огромное за добрые слова в адрес наших сотрудников. Мы рады, что наши сотру…
🍪
Мы используем cookies подробнее