............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rieker 

​Обувной магазин
2.8
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото14

3.2
5 оценок
​Redangel​16 отзывов
Отлично все подобрали. Доволен покупкой
Читать целиком
Rо
Rieker, обувной магазин
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали наш салон обуви Rieker. Благодарим за доверие нашему бренду. Так…
ЕР
​Елизавета Рыбка​5 отзывов
Были сегодня с мужем в этом магазине, чтобы приобрести зимнюю обувь. Я не слишком привередлива в плане сервиса, но было неприятно: 1. Когда с покупателями не здороваются; 2. Когда я подошла к продавцу с просьбой принести понравившуюся пару моего размера, меня смерили оценивающим взглядом снизу вверх. Подсказка: не надо по внешнему виду оценивать какого размера у человека кошелек и сколько денег на карте. Увы моего размера понравившейся модели не оказалось, и мы решили пройти посмотреть в других магазинах. После решили еще раз заглянуть в данный магазин, чтобы посмотреть еще раз ассортимент- может что-то упустили. Когда заходили повторно то услышали следующее: 1 продавец: Добрый день! 2 продавец: Так они уже были… 1 и 2 продавец: *молча отворачиваются и идут мимо нас* У вас, простите, лимит на вежливое обращение в потенциальным покупателем? Хорошо, не поздоровайтесь вы со мной, но зачем вслух при нас и остальных покупателях говорить что-то подобное? Осталось самое неприятное впечатление от посещения данного магазина. Клиентоориентированность на нуле
Читать целиком
Rо
Rieker, обувной магазин
18 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…
​Марина Петухова​1 отзыв
Были в магазине сегодня, 14 ноября в 13часов. Нас обслуживала очень приятный продавец. Не молодая женщина, блондинка. Ей большое спасибо за внимание к покупателям и приветливость. Выбрали себе по несколько пар обуви, нас было двое. Но не купили. Настроение и желание сделать покупку нам испортила то-ли администратор магазина, толи старший продавец. Мы сканировали на телефон qr код с коробки. Чтобы прочитать подробную информацию о выбранных товарах на сайте. В зал из подобного помещения выбежала женщина в форме сотрудника магазина. Темненькая женщина с тёмными волосами и прямой чёлкой. Бейджа на ней не было, поэтому должность и имя написать не могу. Стала кричать, что съемка в зале запрещена. Кричала на продавцов, но в зале, стоя над нами. Мы спросили, что это за правило. Тогда она стала кричать, что обувь снимать можно, а вот коробки нет. Накричала при нас на продавца, которая нас обслуживала. И обслуживала отлично. Выгнала её в подсобку. Больше наш продавец в зал не вышел. Дальше эта дама стала громко и грубо отчитывать других продавцов в зале при покупателях. За то, что они не правильно расставил коробки в подсобке по сезону. Продавцы убежали раскладывать коробки, в зале осталась эта администратор. Выхватила у нас обувь, которую мы меряли. Не спросив у нас, что можно забрать, а что мы будем покупать. В итоге мы не захотели здесь ничего покупать с таким отношением к покупателям. Хотя обувь нам понравилась, планировали потратить в магазине порядка 30т. с учётом скидок. И ушли не только мы вдвоём, все покупатели покинули магазин после того как администратор устроил крик в зале и выгнал всех продавцов в подсобку в разгар рабочего времени и при наличии покупателей.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее